创新税收管理员制度的实践与认识.doc

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1、-范文最新推荐- 创新税收管理员制度的实践与认识 创新税收管理员制度的实践与认识对税源实行以行业为主的税收风险差别管理和以户为主的基础信息标准化管理是改变不适应经济形势发展要求、提高税收服务科学发展效能的具体表现。今年以来,市国税局针对存在问题,创新税收管理员制度,积极探索实践“双层架构、团队管理”的税源管理方式,促进了税源管理和纳税服务质量的进一步提高。一、当前税收管理员制度下存在的主要问题税收管理员制度自推行以来发挥了重要而又积极的作用,但在具体操作实践中也逐渐产生了一些问题,主要表现在以下三个方面:(一)事多人少任务重的矛盾日益突出。以国税局为例,在现行税收管理员制度下,共有税收管理员4

2、6人,担负着全市9941户企业和个体户的征管工作,人均管理216户左右,同时,这46人还要忙于纳税评估、查找税收风险点、税源预测以及事务性工作。这种模式使得大多数税收管理员疲于应付日常工作,无暇集中力量开展税源风险管理,从一定程度上制约了税源精细化管理的实现。(二)衔接机制不够完善。一方面税源管理内部各职能部门间税收信息共享程度不高,统筹协调、资源整合不够,从而造成各部门在布置工作上较多内容重复,影响工作效率。另一方面窗口前台与管理后台缺乏有机衔接,纳税人“重复跑、多头跑、多次跑”的现象时有发生,直接影响了服务质量的进一步提高。(三)执法监督面不够广泛。现行税收管理员管户制度下,企业的所有涉税

3、事项通常由某指定税收管理员担负,容易造成税收管理员根据其思维定势“各自为政”,弹性执法、人情执法。同时由于缺乏有效监管,税收管理员权力过于集中,加大了管理员的税收执法风险。二、创新税收管理员制度采取的措施市国税局创新税收管理员制度的主要方式是根据工作特点和职能分工,在各基层分局组建了结构合理、能力互补、团结高效的纳税服务管理团队和税收风险管理团队,实施“双层架构,团队管理”。具体有以下三项做法:(一)完善闭环运行。市局充分发挥资源的聚合效能,将“一般纳税人认定、供票资格”等六项业务提前到行政服务中心窗口进行办税辅导,公开办税程序,压缩办结时限,提高办事效率。同时,将现有税收征管161项业务的受

4、理全部前移至办税服务厅,凡是纳税人依申请提起的各种涉税事项,在受理时必须提供相关涉税事项办结时限承诺,且以办税服务厅为终端,实行集中受理,并进行系统分类梳理,按照受理即办、受理转审批、受理转调查转审批三种类型建立工作流。从而实现了外部业务流程征纳双方单点交互,其他业务流程全部内化,岗位、部门之间以信息流为载体,环环相扣的“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的闭环运行方式,为纳税服务管理团队与税收风险管理团队间的无缝隙衔接创造了前提条件。(二)实施分类管理。撤消原来以人划块确定的16个责任区,实施行业分类管理,以分局税源管理股为基本单位,重新设置7个税收风险管理团队;以分局办税服务股为基本

5、单位,设置5个纳税服务管理团队,搭建纳税服务和税源管理的双层架构体系。纳税服务管理团队内设基础信息管理岗,主要承担基础信息的维护与管理、ctais2.0工作流程节点的处理、基础性巡查和调查、催报催缴等日常管理事务及资料的整理与归档等工作,通常由基础管理知识扎实,工作比较细致的同志担任,大多依ctais2.0工作流程、上级交办而启动本岗位工作流;税收风险管理团队内设税源管理岗,以不特定纳税人为管理对象,主要承担税源分析、税源监控、风险管理等工作,通常由具有一定税源管理经验,综合分析能力较好的同志担任,大多以团队风险分析监控结果、上级税源管理联动布置而启动本岗位工作流。这种管理方式促使各团队的工作

6、任务和事务更加明晰化,并初步形成了管事与管户的适度分离,同时使征管力量更具效率地在不同领域进行分工协作,为推进“双层架构、团队管理”奠定坚实基础。(三)明晰岗位职责。市国税局先后制定了多项规章制度,突出加强了各项业务制度建设。一是建立层级管理制度。明确各职能机构、管理层次、工作岗位的职责、权限和要求,进一步完善岗职体系,确保各负其责、高效运行。二是建立集体审议制度。对一般纳税人认定和注销、纳税评估、财产损失报批等实行集体审议,确保严格把关、执行政策。三是建立审批审核制度。保留必要的审批审核,如大额临时经营门市代开发票、免税农产品代开普通发票等,确保防范风险、堵塞漏洞。四是建立“联席会议”制度。

7、围绕税源管理参加单位,按期进行风险目标规划,着力加强职能整合,努力提高团队管理效能。计统、税政、征管各部门在做好相关分析的基础上,提出风险建议,经联动会议发布税源管理指导意见。五是健全考评制度。根据税源管理的新要求,对现行“星级责任区”、“十佳责任区”的评比办法、标准和指标等内容进行调整优化,研究制定了税源管理“十佳管理团队”考评办法。同时,调整绩效考核办法,对差别管理按季评价,无差别管理按月评价,使绩效工具更具操作性和针对性,确保奖惩激励制度与税源管理机制相匹配。制度健全、岗职明晰、考评到位,为改革的稳步推进提供保障。三、创新税收管理员制度取得的成效分析从实施情况看,“双层架构、团队管理”的

8、管理模式把“管事与管户”、“管理与服务”有机地结合起来,变集权管理为分权管理,变保姆式服务为依法服务,变全程管理为环节管理,有力地促进了税源管理与税源监控、税收管理与廉政建设的有效结合,取得了四个方面的成效。1、实现人性化管理,加强了队伍建设。团队管理和专业化管理方式充分体现了以人为本的原则,结合科学的岗责体系,根据每个干部的特长分工,优化组合人力资源配置,明确各自的权利与责任,很大程度上缓解了队伍年龄老化、业务参差不齐带来的种种矛盾,发挥了每个干部的特长,形成了“人人有事做,事事有人做”的良好格局。在此基础上,将业务骨干从繁杂的日常事务管理中解放出来,集中到税源风险管理上,突出工作重点,形成

9、优势兵力,解决重大税源风险管理难题。同时还促使窗口人员不断增加自我约束、自我提高的紧迫感,从而不断提高政策水平、沟通能力,更进一步地树立国税良好的行政形象。2、实现专业化管理,强化了廉政建设。过去管理员大量的精力要从事基础管理,税源风险管理的绩效难以得到稳定的保证。推进“双层架构、团队管理”的新机制后,新的税源管理模式在充分挖掘每一个干部潜能的同时,有效地防范了廉政风险。以前纳税人事无巨细找管理员,现在一切找窗口,基本上切割了企业与管理员一层不变的单项联系,改变了管理员过去“一人统管”的状况,变成现在按涉税事项的项目化管理,促进管理员公正执法、依法行政,有效避免和防范不廉行为的发生。3、实现项

10、目化管理,提高了管理质效。推进“双层架构、团队管理”的新机制后,对责任区内发生的庞杂的基础管理事项,由过去的按责任区纳税人划分改为按涉税业务事项划分,实行项目化管理,各个团队的每天、每月、每年工作量的大小一目了然,基本解决了各个管理员之间忙闲不均的矛盾,提高了管理质效。同时,实行团队管理,对税源风险点进行集体解剖问题,开放式争论,集体研究对策,大大提高了税源管理绩效。例如市沿江造船业的快速发展集聚了大量外来应税劳务,而这一直是管理的盲区。我局一分局第一税收管理责任区在对造船行业税收管理进行解剖分析时,就外来应税劳务如何征税的问题引起了整个团队成员的热烈争论,从热点分析、政策依据、管理措施等各个

11、环节迅速形成统一的管理意见,并得到面上推广,取得明显成效。4、化解税收风险,优化了税收服务。在“双层架构、团队管理”的管理模式下,我们坚持“资源集约化”管理,“一次下户,合并检查”,对管辖企业特别是新办企业税种认定、所得税征收方式鉴定、一般纳税人资格认定、供票资格认定等尽可能做到一次性办理,信息共享,减少重复下户次数,方便纳税人。由于实行项目化管理,专业团队能根据在风险应对过程中发现的纳税人存在的共性和个性风险,及时调整纳税服务方式,采取纳税辅导、政策解读和个性化服务,防范和化解纳税人可能存在的税收风险,从而将税收风险应对和优化纳税服务有机结合起来,做到在纳税服务中化解税收风险,在税收风险应对

12、中优化纳税服务。 文化局学习实践科学发展观活动领导班子分析检查报告按照县委开展学习实践科学发展观活动的部署和要求,5月份以来,文化局在深入学习深化调研的基础上,通过召开各种形式的座谈会、设置意见箱、问卷调查、网络调查等方式,广泛征求了意见和建议;在经过充分的谈心交心,及6月18日局机关支部党员民主生活会以后,6月19日局领导班子召开了以“坚持科学发展,实现后发赶超”为主题的民主生活会,班子成员结合各自思想和工作实际以及征求到的意见和建议,对近年来贯彻落实科学发展观方面的各项工作进行了深刻分析,认真查找了个人和领导班子在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题、党性党风党纪方面群众反映强烈的问题和贯

13、彻落实党风廉政建设责任制的薄弱环节,明确了解决问题的思路和措施。一、贯彻落实科学发展观的主要成效和体会近年来,通过认真践行科学发展观,我局各项工作有了长足的进步,取得了丰硕成果。特别是近两年,以公共文化设施为平台,以文化创新为动力,以公益文化活动为载体,激发文化创造活力,建设和谐文化,全面推动我县文化大发展大繁荣。(一)抓设施,进一步完善公共文化服务设施体系紧紧围绕“文化强县”的目标,积极推动文化发展思路创新、内容创新、形式创新、体制创新和工作机制创新,在创新中增强发展的动力和活力。目前,我县的文化设施建设迎来了一个大发展的阶段。青少年文化中心已竣工,县文化图书艺术综合大楼已经完成征地和图纸规

14、划。积极争取乡镇综合文化站建设项目,申报项目23个,完成建设5个,建设中6个。完成了40个“农家书屋”立项编报。正在实施236个全国信息共享工程村级网点挂牌工作。(二)抓繁荣,在繁荣社会文化上下功夫开展好群众文化活动。每年举办好广场、县民族剧院各种文艺活动,先后成功举办滕代远百年诞辰纪念活动大型广场文艺演出、中国首届福寿文化节文艺演出、“风清太阳红”廉政文艺演出、“金桔醉秋”专场文艺晚会演出、市民族艺术团挂牌专场文艺演出、苗山飞歌县庆20周年专场演出等大型活动。在各节日中,每年开展了春节广场文化活动、五月盘瓠龙舟节等活动。去年县城兴隆社区获得中宣部、中央文明办、文化部、中国文联授予的“全国先进

15、文化社区”奖牌。开展艺术培训、文艺竞赛活动,去年培养学员186人,举办艺术培训汇报演出4场次,丰富群众文化生活;组织参加的全市少儿音乐、舞蹈大赛获得市2金1银的好成绩。同时,由市推荐的笛子独奏秦川抒怀获省一等奖;组织参加首届湘人湘歌大赛怀化选拔赛中,获优秀奖1名。进一步贴近基层、贴近群众、贴近实际。组织创作人员深入社区,发掘提炼素材,编创、排演一批反映和谐文化建设的文艺节目。大力开展文化“三下乡”活动,去年送戏下乡135场,送电影进社区进乡村3744场、观众达到607747人次,图书宣传服务周活动发放资料600多份、解答技术咨询100多人次;今年上半年已经送戏下乡45场,送电影进社区进乡村10

16、77场,图书宣传服务周活动发放资料1000多份、解答技术咨询400多人次。目前正在紧锣密鼓地进行参加湖南省艺术节怀化市代表剧目苗山飞歌剧本修改、排练等比赛前的准备工作。(三)抓保护,挖掘、传承和保护盘瓠文化我县是苗族自治县,苗族族人口占76%,繁荣和发展民族文化事业,特别是文化遗产挖掘、传承、保护工作有着非常重要的意义。近年来,为了加强民族文化工作,我们每年组织召开文化工作经验交流会和文化建设工作基本设想研讨会,取得了较好的效果。我县已经拥有国家级文物保护单位1个,省级2个,市级3个,县级23个;非物质文化遗产方面已经有了2个省级名录项目。去年,文物局健全了文物保护制度和保护网络,进一步完善文

17、物保护安全制度,建立安全事故责任追究制度;文物保护“五纳入”工作进一步得到落实;全面完成第二次全国文物普查摸底试点阶段工作;完成了博物馆的“三级博物馆”的评级定级工作,完成了将滕代纪念馆正式纳入湖南省红色旅游精品线路工作;纪念馆全年免费接待游客2万元余人,爱国主义教育功能进一步得到增强。文化系统组织开展了本县古籍书刊的普查工作;完成“盘瓠祭”省第一批非物质文化传承人的申报工作;组织了民间花灯的普查工作,指导和扶持了民间花灯队伍的建设,制定了保护措施;开展了丰富多彩的“5.18”国际博物馆日和文物法宣传周“6.10”第二个文化遗产日节日活动;协助省文物考古专家做好了对城东开发区300余座战国至两

18、汉时代古墓地下文物的发掘工作。(四)抓管理,加大管理力度,努力净化文化市场文化市场管理方面,强抓监管,以监管促市场健康发展。文化市场监管立足一手抓监管,一手抓繁荣的方针,坚持以清理监督为主,依法行政,确保文化市场健康发展。今年来,将文化经营业主培训作为文化市场管理的重要工作来抓,全年举办各类培训120人次,印发资料460份,增强了业主的守法经营意识和业务知识。加大了对网吧的监管力度,做到每周对县城网吧检查3次,重点做好节假日、双休日的稽查工作,确保网吧不失控,全年出动执法车辆100余台次,执法人员200余人次,处罚违规经营网吧50家。为完善文化市场管理,主动向社会聘请了20名群众协管员,建立文

19、化市场群防群治监督管理体系;全年对县城音像书刊市场进行了2次集中清理整顿,开展了“保护知识产权,促进创新发展”为主题的保护知识产权的宣传活动,接待咨询群众1108人,发送宣传资料320份;全年检查音像书刊经营场所12家次,收缴盗版出版物1200多张(份)。(五)抓机制,进一步发挥公共文化服务的综合效能按照科学发展观的总体要求,创新体制机制。结合我局实际,今年内将对文化站干部进行培训,并对社区公益性岗位人员进行骨干培训,提高他们的业务水平。抓好博物馆、图书馆和农村“农家书屋”服务功能,不断提升服务水平。通过认真学习和深入调研,总结这些年来贯彻落实科学发展观的实践,我们主要有以下几点体会:第一,加

20、强理论武装,坚持解放思想,是推动文化工作科学发展的首要任务。实现十七大提出的促进文化大繁荣大发展的目标,要求我们必须进一步解放思想、改革创新,坚持用科学发展观来审视我们传统的工作理念、工作机制、工作方式,从不合适宜的传统的工作模式和思维定势中解放出来,以科学的精神来研究和解决当前的新情况、新问题,不断提高我们认识问题、解决问题的能力,创造性地开展工作。第二,勇于开拓创新,统筹协调发展,是推动文化工作科学发展的基本要求。实现公民的文化权利,建设和谐文化,不仅是个民生问题,更是一个发展问题。因此,我们必须高度重视文化创新,发展面向大众的充满生机与活力的社区文化,坚持从人民群众最关心、最直接、最现实

21、的问题抓起,真正使群众在文化发展中得到越来越多的实惠。第三,坚持以人为本,推进服务均等化,是推动文化工作科学发展的核心理念。科学发展观的核心是以人为本,强调坚持发展为了人民,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,作为党和政府一切方针和各项工作的根本出发点和落脚点。最广大人民的根本利益就是人民群众的物质文化需求,从这个意义上说,发展面向大众的文化是科学发展观的最基本的要求。因此,我们要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立以人为本、执政为民的理念;牢固树立公平正义、促进社会和谐的理念;牢固树立管理就是服务、服务必须到位的理念。第四,不断加强文化队伍建设,提高公共文化服务能力,是推动文

22、化工作科学发展的重要保证。能否在文化系统更好地推动科学发展观的贯彻落实,能否全面实现党的十七大提出的文化事业的发展目标,关键在于我们这支队伍,在于我们的能力建设、精神状态和工作作风。面对新形势、新任务的要求,我们必须不断增强文化队伍的创造力、凝聚力和战斗力,不断提高机关人员为民执政、为民服务的能力,为文化工作科学发展提供坚强有力的政治和组织保证。二、贯彻落实科学发展观方面存在的问题和不足近年来,文化工作虽然取得了积极的进展,但是,与县委、县政府的要求,与广大人民群众的期望,还存在不少差距,用科学发展观的要求来审视,用更高的标准来衡量,还存在不少问题。(一)思想解放还有待于进一步拓展对科学发展观

23、学习不够扎实、理解不够全面、领会不够深刻,传统思维模式没有打破,改革意识不强,缺乏敢为天下先、勇于创新的精神;存在官本位思想,想个人利益、部门利益多;对上负责多,对下负责少;存在重眼前轻长远、重利益轻效益等问题,工作缺乏前瞻性、全局性的考虑。(二)文化基础设施严重滞后我县文化基础设施普遍落后,文化设施明显不足,现有设施缺乏后续管理。县文化局没有办公场地,图书馆、剧团设施全属危房,急需新建场地。县文化馆的临时活动场所设施不够完善,需要加快文化馆新馆建设。(三)主动服务、人性化服务的理念有待加强文化服务整体质量特别是在服务细节上有待进一步改善。在文化市场管理方面,文化市场经营者与文化主管部门之间缺

24、少沟通机制,沟通渠道、沟通手段不够;对印刷业等持证文化企业的监管、培训、服务不够到位,对无证文化经营场所如无证印刷企业、无证三印门店、无证网吧、无证音像摊点的打击力度不够,依法行政做得多,主动沟通、上门服务做得少。在群众文化服务方面,大众化服务很周到,细致化服务不够到位,如文艺演出的持久性、延续性、品牌效应还需要进一步培植,举办文化活动要多与基层管理部门协商,对文艺社团的扶持力度不够,全县文艺团体跨县交流少,县图书馆部分标识不明确等;在文物保护方面,文物设施的修复修缮多,文物保护知识和措施的宣传少,博物馆免费开放很受欢迎,但相应的配套服务还没有跟上。(四)对文化工作的宣传力度不够在做具体工作的

25、同时,没有深入广泛地开展宣传活动,群众了解我县文化设施、文化服务、文化活动等具体情况的渠道不够广泛。如对公益文化活动、社区文化活动的宣传应该更加深入到基层,要印制宣传手册发放到大型社区管理处等群众便于取阅的地点。对文化遗产特别是民俗类非物质文化遗产保护所作的工作应以文艺节目的形式加以宣传,文化局网站建设需要加强。(五)文化创新能力仍需提高面对群众日益增长的文化需求,文化部门的创新意识有待加强,创新能力有待提高。在文化市场管理方面,针对文化市场监管中出现的新情况、新问题和新矛盾,理论研究和实践创新都不够。如当前音像行业面临盗版、网络侵权等问题,行业发展困难,政府没能就如何使这一行业健康发展进行深

26、入的调研,管理上还是延续以前的办法。在群众文化方面,在做好公益文化活动同时,要体现文化创新,注重品牌文化培育;应该建立文化消费引导机制,引导居民参与文化消费。三、存在问题的原因分析以上问题形成的原因是多方面的,既有历史原因,也有体制方面的原因,更有主观上的原因。(一)放松了学习,思想跟不上形势缺乏用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己头脑的自觉性,缺乏高度的政治责任感和奋发向上争创一流的精神,缺乏与时俱进的动力和观念,政治思想和理论水平都不能完全适应新形势新任务的要求。对如何发展文化的重大问题,缺乏战略性、前瞻性、系统性思考,疲于应付日常工作。(二)服务基层的理念没有真正确立在

27、部分工作人员中存在不好的机关作风,总觉得自己是管理者,是执法者,关心了解群众、倾听群众意见、为基层服务的意识还不够强,没有树立真正的服务理念,更没有深入基层的决心,在为群众办事、服务群众方面不积极、不主动,造成服务态度、服务质量、服务的切入点等方面都远远落后于群众的要求。(三)岗位责任制体系还不健全我局的规章制度没有随着形势的发展需要更新调整,导致了现有的岗位责任制体系在责、权、利方面没有很好地统一,在调动工作激情和积极性上难于发挥作用。四、进一步贯彻落实科学发展观的思路和措施今后,我们要按照科学发展观的要求,进一步完善措施,加大工作力度。基本思路是发展面向大众的有生机与活力的社区文化,目标是

28、促进公众参与文化活动,增加公众平等享受文化生活的机会,着力点是促进社区文化的多样性,加强公共文化活动的群众参与,扶持文化艺术的创新。具体要抓好以下几方面工作:(一)用科学发展观统一思想、推动工作坚持以科学发展观为指导,进一步解放思想,更新观念,在新的思想高度上审视工作、谋划发展,确立起符合科学发展的思想观念、发展方式、体制机制。进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,形成推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的实际能力、促进科学发展的政策措施,进一步凝聚全系统的智慧和力量,把干部职工的思想统一到实现科学发展、推动文化大繁荣大发展、实现新突破的奋斗目标上来。(二)整合

29、资源,完善文化设施体系全力推进各项文化设施建设项目,加快县文化图书艺术综合大楼建设,落实乡镇综合文化站新建、村级农家书屋建设及信息共享工程网点挂牌工作,健全我县县、乡、村三级公共文化服务设施体系。(三)转变观念,树立服务基层的理念把转变观念作为整改工作的切入点,把服务基层的理念贯彻到各项工作环节中去,解决在文化管理、文化服务过程中服务细节不够到位的问题,使服务成为日常工作的立足点和出发点。在建立与文化经营者沟通机制方面,将组织经营者积极加入行业协会,充分利用好行业协会打造交流平台;同时在文化项目审批上大力推行电子审批,寓管理于服务,提高审批效率,促进审批工作的透明化、公开化。在深入服务基层、强

30、化服务细节方面,群文部门在各类文化活动演出前印制宣传小册子,免费派发到社区、乡村,方便群众事先了解文化活动的相关内容;县文化馆、剧团全体专业人员明年将带编分流到各街道文化站,直接对民间文艺社团进行专业辅导,提高民间文艺社团的业务水平。在人性化服务方面,为了让更多的人享受文化权益,我局计划进一步扩大社会化运作的外延,将艺术培训等项目纳入扶持范围,通过政府资助的方式鼓励文化机构对公众进行免费艺术培训。(四)强化宣传,打造文化品牌加大宣传经费的投入,积极组织精干力量有针对性地对各类大型系列文化活动予以宣传报道。同时,将全年要举办的各项文化活动印制成宣传册免费发放到各社区、乡村,组织专门人员对全年的文

31、化活动进行跟踪拍摄。全力打造好苗山飞歌精品剧目,力争冲刺全省艺术节专业口金奖,树立文艺精品。认真做好“盘瓠节”第三批国家级非物质文化遗产名录申报工作,力争入选,树立文化品牌。(五)解放思想,创新机制体制推进公共图书馆一体化管理,实行总分馆制。用3年时间建成拥有1家总馆,多家分馆和多辆流动书车构成的县公共图书馆服务体系。加快利用社会力量兴办博物馆的试点,制定苗族自治县扶持非国有博物馆试行办法扶持民间博物馆建设。加快文化信息共享工程建设,利用“文化信息资源共享工程支中心”建设的机会,开通“文化网”,充分利用互联网这一快捷方便的宣传工具,及时发布有关政务信息,确保政务公开;及时回复网上咨询、网上留言

32、,确保政民互动无障碍。探索大型文化场馆管理和运营新机制,通过深入调研,提出文化场地运营方式的建议。 2018暑假电信公司社会实践报告 时光荏苒,踏入中国电信江都分公司已经有18天了.在这样一个短暂而炎热的夏季里,我学到了许多新的知识,认识了许多课本里曾描述过的器件,使我的知识从一个平面的感官跨入立体的认识,而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师,主任等一些工作人员,是他们不吝赐教,运用各种不同的形式让我知道了一些终端的操作模式. 刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性,秩序性.我被安排在二班一组,在这样一个新组成的团体里,我们相互讨论,学习,形成了一种新的氛围,使我在暑期也能感受同

33、学间相互帮助,共同进步气氛.接下来的几天,我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了,首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况,使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识,紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导,工作人员给我们分别介绍了通信技术的发展,程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍,传输和mdf网管的操作演示,电源操作系统的操作演示,也了解到了江都个网点的安排情况.然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话,宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端,这些细部的操作都是由电信部门的工作人员经过精心的测试及维护来实现的.在这些天里,我们还了解到了电信公司未来的发

34、展运营的基本情况以及c网的建造,光进铜退的优势,公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式,那里的师傅们还当场给我们转自演示了如何接光纤和铜线,并让我们自己操作,增强了我们课外实践能力. 弹指一挥间,转眼社会实践也进入尾声了,虽然实践快结束了,但我知道即将踏入工作岗位的我来说这只是一个人生的第一步.古人说好的开始是成功的一半,在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会,让我得以了解电信,了解工作的状况. 这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。 实习期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到工作的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地! 最后谢电信各部门的前辈给予我们的悉心指导与帮助 19 / 20

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