医院放射介入科主任绩效考核指标.doc

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1、工作室KPI医院放射介入科主任绩效考核指标放射介入科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1)=目标值 ,得100 分本科室工作计划及总按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结2)比目标值每延迟 天, 减 分,累计最低至 50直接领导及关1结制订及时性及工作计划的编写、上交分联记录3 )介于其中按线性关系计算1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每降低% ,减 分,累计最低至 50申请单回馈时2按时完成临床申请单按时完成率 分间记录3 )介于其中按线性关系计算1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每降低% ,减 分,累计最低至 50方案单时间记3方案单按时完成率按时完成

2、率达 分录3 )介于其中按线性关系计算4回报单质量回报单字迹清楚、填写完整、项目齐全、准确发生壹项不合格,减 分,累计最低至 50 分检查记录5回报单带回回报单不得让病人带回病房发生壹次病人带回报单,减 分,累计最低至 50 分检查记录1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每提高 人,加 分,累计最高至 1206接诊人数接诊人数达分3 )比目标值每降低人, 减 分,累计最低至 50分4 )介于其中按线性关系计算统计报表1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每提高% ,加 分,累计最高至1207放射诊断和病历诊断符合率符合率达分3 )比目标值每降低% ,减 分分4)介于其中按线性关系计算

3、,累计最低至50医务科统计报表1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每提高% ,加 分,累计最高至1208介入治疗治愈率冶愈率达分3 )比目标值每降低% ,减 分分4 )介于其中按线性关系计算,累计最低至50统计报表1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每提高% ,加 分,累计最高至1209甲级片率甲级片率达 分3 )比目标值每降低% ,减 分分4)介于其中按线性关系计算,累计最低至50检查记录1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每降低% ,加 分,累计最高至12010废片率废片率不超过 分3 )比目标值每提高% ,减 分分4)介于其中按线性关系计算,累计最低至50检查记录1)=

4、 目标值 ,得 100 分2)比目标值每降低次, 减分,累计最低至50集体读片会记11集体读片会频率集体读片会频率不低于次/ 月分录3)介于其中按线性关系计算1)= 目标值 ,得 100 分2)比目标值每提高% ,加分,累计最高至120(患者满意度调查结果良好数量总调查数分12患者满意度量)×100%3)比目标值每降低% ,减分,累计最低至50调查方案分4 )介于其中按线性关系计算1)= 目标值 ,得 100 分2)比目标值每降低% ,减分,累计最低至5013仪器完好率完好率达 分检查记录3)介于其中按线性关系计算14核心期刊发表文章数量于核心期刊上以第壹作者身篇发表文章数量1)=目

5、标值 ,得100 分2 )比目标值每提高篇,加 分,累计最高至 120分3)比目标值每降低篇, 减 分,累计最低至 50分4)介于其中按线性关系计算科教办统计报表15“导师”制负责本科室内 2-3 名住院医师的培养和教育工作,定期开展教学工作。对所带人员有定期的评价。不能够定期开展教学工作, 人员无评价, 发生壹次, 减 分,累计最低至 50 分教学记录、评价记录16被指导人员的论文数量被指导人员有 篇联名论文发表1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每提高篇,加 分,累计最高至 120分3)比目标值每降低篇, 减 分,累计最低至 50分4 )介于其中按线性关系计算论文发表记录17科研项目

6、进度计划完成率科研项目实际进度目标完成数 / 科研项目进度计划完成数× 100 1 )目标值,得 100 分2 )比目标值每降低, 减 分,累计最低至 50分3 )介于其中按线性关系计算科研项目进度记录18科研项目按计划完成率当期实际完成的科研项目数 / 当期计划完成的项目数× 100 1 )目标值,得 100 分2 )比目标值每降低, 减 分,累计最低至 50分3)介于其中按线性关系计算科研项目验收记录19研究方案完成的及时性研究方案完成延迟的天数1 )目标值,得 100 分2)比目标值每延迟天, 减分3 )介于其中按线性关系计算分,累计最低至 50研究方案确认单1)=目

7、标值 ,得100 分2 )比目标值每降低 ,加分,累计最高至 120(实际发生的检查成本 / 预算的检查成本)×分财务科统计报20检查成本预算率100%3)比目标值每提高, 减分,累计最低至 50表分4)介于其中按线性关系计算21预算的准确性( 1科室实际发生值预算值)× 100% ,目标值 1 )于目标值高 5及低 15% 的区间内浮动 ,得100分2 )比区间最高值每提高% ,减 分,累计最低至50 分3 )比区间最低值每降低% ,减 分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表22实际支出和预算值的比率(科室实际支出 / 预算支出值)× 1

8、00% ,目标值1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每降低,加 分,累计最高至 120分3)比目标值每提高, 减 分,累计最低至 50分4 )介于其中按线性关系计算财务科统计报表1)=目标值 ,得100 分2 )比目标值每降低 ,加 分,累计最高至 120科室管理费用和预算(科室管理费用 /管理费用预算值) ×100% ,目分财务科统计报23值比率标值 3)比目标值每提高, 减 分,累计最低至 50表分4)介于其中按线性关系计算1 )目标值,得 100 分各种统计报表完成上2)比目标值每延迟 天, 减 分,累计最低至 50统计报表签收24统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数

9、交的及时性分确认单3)介于其中按线性关系计算1)=目标值 ,得100 分(主动离职的员工数量 /总人数) × 100% ,目标2 )比目标值每提高% ,减 分,累计最低至 50人事科员工离25员工流失率值分职记录3)介于其中按线性关系计算26部门被投诉次数本科室的工作投诉低于次每提高壹次,减 分,累计最低至 50 分投诉记录、直接领导27科室绩效考核的组织管理于规定时间内完成本科室的绩效考核每延时壹天,减 分,累计最低至 50 分考核关联记录28科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数每投诉 次,减 分,累计最低至 50 分考核投诉记录2

10、9放射介入科工作人员的考勤严格进行放射介入科人员的考勤出现壹次考勤不准确,减 分,累计最低至 50 分考勤记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1制度制定和执行本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行,且严格执行直接领导2科室工作计划的制订科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、具体负责人,有明确计划完成时间直接领导3医嘱编写符合规范要求填写准确无误,字迹清楚,检查项目、所用耗材填写规范直接领导4医疗质控文件符合规范遵照医疗质控规定设有各类记录本、且登记完整直接领导5月计划、周安排完备有月计划、周安排表,且且记录完整直接领导6院内感染统计表填

11、写规范性、及时性按规定组织填写院内感染统计表,且且做到按时上交直接领导7教学质量教学受到听课者的接受喜欢程度、课件质量、讲课技能直接领导8培训讲课工作完善性培训讲课准备充分,有教案,且且有系统的总结直接领导9见习医生教学见习医生教学工作有序开展,效果良好直接领导10进修医生教学进修医生教学工作有序开展,效果良好直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1综合治理情况 (单项否 决)发生被盗、火灾、交通事故等情况直接领导2医德医风建设 (壹票否 决)科室人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为关联的投诉、处罚记录3医疗事故(壹票否决)发生重大医疗事故,至患者伤亡或给医院造成较坏的社会影响及经济损失达壹万元之上事故记录

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