直播团队搭建方案.docx

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1、直播团队搭建方案一、直播团队职能构成:市场运营团队主播团队直播执行团队IT技术支持团队二、各职能团队的人员架构1、市场运营团队总负责人(运营总监)活动运营内容运营用户运营设计人员其中,项目总负责人负责整个直播准备和现场实施,了解直播的功能玩法,具备运营能力和数据分析能力,确保直播活动的资源整体协调和把控2、主播团队主持人:主导直播流程,通过多种方式与用户互动嘉宾:发布权威信息,成为直播的流量担当直播助理:操作互动工具互动信息,协助主播进行直播3、直播执行团队活动导演直播推流摄影摄像食品导播和剪辑音控和灯光媒体经理要求,执行团队在拍摄方面有丰富的经验,熟练掌握直播硬件设备操作,具备云导播、云剪辑

2、、地方推流及分发等直播制作能力4、IT技术支持团队技术支持负责直播平台系统搭建,直播SDK/api应用,数据安全管控,权限管控,网络环境及解决电脑设备故障问题,安全运维一、搭建好直播间配置1、主播(语速、形象)体态)2、场地布置(灯光、场景化)3、场控(副播)4、广告投放(人气预热造势)好的直播间配置与直播带货关键指标好的直播间配置:主播能力场地布置场控能力投放能力直播带货关键指标:平均在线用户数用户停留时间用户转化率二、主播的选择不同类型主播定位各有不同。Is超级头部主播:李佳琦这种,全网影响大,能实现真正的品销合一。是新品曝光和销售的重要渠道。2、头部主播,如快手辛巴,抖音罗永浩,单独渠道

3、具有影响力,适合做选品和性价比高的商品。3、垂类主播,在垂直品类拥有良好口碑,与日常种草短视频结合实现种草拔草体化。4、店铺直播主播,通常担任导购的角色,解答消费者疑问,维护日常销售。所以直播间,要设置那种类型主播或者主播组合,就要根据上述主播类型,由直播间打造者来针对性的设置主播。主要根据直播间的产品特性来选择。是该选择达人播,还是店铺自播呢?早期因为达人自带流量、转化效率更高,达人播率先发展。当前,随着商家对日常经营的需求,店铺自播这两年成为店铺标配。1、达人播:消费场景定位在促销,新品推广,促进新品消费覆盖,商家借助达人流量和直播能力,实现高销售转化率,迅速获得商品销售的爆发。因为商家需

4、要提供商品加大折扣价、支付较高坑位费和佣金分成,商家成本较高。但是达人团队来负责组货,商品包含类目丰富,商家商品仅仅作为带货组合之一。达人倾向于向供应商压价吸引消费者,促进小品爆发式成交。2、店铺自播:定位在店铺日常经营,维系老客关系,私域流量沉淀转化。商家通过常态化店播(比如日播)获得更可控的成本投入与更稳定的销量增长,并对消费者提供针对性建议和帮助做出购买决策。经营成本较低,但销售转化率较达人直播较低。店铺自身负责组货,商品仅包含店铺自身商品,价格优惠力度一般低于达人播。好的,选好主播后,再来看货。三、货的选择直播间如何组货,卖爆?科学组货能够吸引用户停留,提升直播总体GMVO货的属性分为

5、:1、福利款:占比5%,少量多次的在整点时间上架,作为粉丝福利,增加粉丝粘性2、引流款:占比10%,在开场、热场、冷场时,挑选优惠力度大的产品限时秒杀,为直播间迅速积攒人气3、利润款:占比20%-30%,在直播间氛围好、互动多的时候,商家性价比高、利润高的产品,留出“破价”空间宠粉,有助于提高订单转化量,增加销量、保住利润。4、畅销款:占比55%-65%,直播间高人气时段上架高口碑应急款、网红款、新品、畅销基础款,帮助快速出单,拉高销售额与人气,爆款产品可多次返场四、消费者需求直播间如何更好的讲解?消费者会在实时的互动中去满足自身未知和潜在的购物需求。所以,更直观清晰的产品讲解,是要解决消费者需要的更便宜的价格和更好的商品这个讲解目的。以此来打造直播间的讲解。吸引消费者兴趣。消费者观看直播的兴趣点:1、发现感兴趣的产品2、购买更多高性价比的产品3、观看更清晰的产品讲解4、观看直播是一种休闲放松的方式5、接触更多的新奇的产品6、认知更多品牌7、想要购买主播好友同款产品8、在大促期间会看9、追潮流,买网红产品10、追我喜欢的明星网红结合以上兴趣动力来设计重点话术关键词,和观众互动,有益于直播间的讲解.

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