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流程图鞋吧员岗位工作流程流程说明客人寄鞋服务流程：1. 咨客将客人由电梯口处引领到鞋吧前，鞋吧 员立即致上礼貌用语“您好”并根据客人的 性别、脚码将相应客用拖鞋取出交于客人并 向客人说“这是您的拖鞋请到那边沙发上换 鞋”。2. 客人在换鞋时将相应的鞋牌、鞋夹准备好， 并协助顾客换鞋与存鞋。3. 待客人换完鞋子后询问客人“您的鞋子需要 擦拭保养吗？”客人回答是。4. 将鞋牌交给客人“这是您的鞋牌，请到总台 换手牌”。5. 将客鞋整理清楚用相应号码的鞋夹夹好暂放 鞋吧内，快速准确的填写客鞋存取表。6. 同批次的客人换完后统一拿到鞋房后仔细核 对入仓客鞋记录有无错漏。7. 返回到鞋吧台处用湿抹布对鞋吧台面进行清 理，做好接待下一批次的客人。