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1、实施应用ERP的十大忠告 经过几十年的实践，对于如何实施和应用ERP系统积累了丰富的经验。 以下十大忠告便是这方面经验的高度概括和总结。对于实施和应用ERP系统的企业有着很好的借鉴意义。 1.领导全面支持，始终如一 ERP用来运行一个制造企业，它统筹支配企业的物料、资金和人力等各种资源，与生产和经营息息相关。它不仅涉及库存掌握、物料清单或工艺路线的维护，更涉及企业的每一个人。因此，企业领导必需理解ERP，全面支持，并期盼使用ERP系统获得效益。 2.高度重视数据的精确性，建立必要的责任制度 无论手工系统或计算机系统都不能在谎言的环境下生存。不精确的数据对于无辜的计算机来说其实就是谎言。它们只能
2、被计算机用来高速地产生错误的答案。因此，必需建立明确的责任制度，数据操作的各个环节上的精确性都要有专人负责，否则数据的精确性没有保障。 3.确立系统的目标并对照衡量系统的性能 没有目标就不知走向何方，不对照目标衡量现状就不知居于何处，即使世界级的制造企业也必有可改进之处。建立ERP系统必需确定明确的目标，并据以衡量系统的性能，不断改进，否则就要招致失败。 4.不要将没有经验的人放到关键的岗位上 在大多数企业里，能干的、经验丰富的人总是忙得不可开交。假如没有特意的支配，他们不会有“空闲”来参与ERP项目的工作，但正是这些重要的员工才是成功地规划和实施ERP系统的基本保证。因此，一定要千方百计地发
3、挥这些骨干力气的聪慧才智。切不可让有时间无经验的“南郭先生”参与ERP项目的关键工作。 5.不要压缩人员培训的费用 要让各级人员学会使用新工具完成自己的工作，因此，不要压缩培训费用。事实上，培训费用要比忽视培训将要付出的代价小得多。 6.寻求专家的帮助 事实上，一切自己干将比聘请有经验的专家花费更大。凡是可能出错的地方必定出错，这是一条统计规律。因此，作出错误打算的机会实在太多了，其代价将数倍或数十倍于聘用专家的费用。 7.不要把手工系统的工作方式照搬到计算机系统中 假如对现行的工作方式及其结果颇为满足而不情愿寻求转变，那么搞ERP就是铺张资金。一个制造企业确定可以从ERP系统中获益，但是应当
4、预备按ERP的标准转变现行的工作方式。切不可修改ERP系统去模仿和适应现行的不适当的手工工作 方式。 8.既要从容，又要有紧迫感 实现ERP系统可以分解为一系列详细的工作任务。一方面，有些任务枯燥繁琐，却必不可少。对此，要从容计划，不要急于求成，否则欲速则不达。而另一方面，为避免实施过程无限期地拖长，紧迫感也是非常必要的。 9.树立全员参与意识 ERP系统的运行需要计算机，但这决不意味着ERP只是IT部门的事情。ERP属于使用它进行有效工作的每一个员工。只有全员参与并建立起用户的主人翁精神，才能充分发挥ERP的效益。 10.ERP不能医治百病 ERP可为企业带来多方面的效益，但它不能包医百病。当然，训练有素的ERP用户可以快速查出问题的症结所在并予以解决。 人们常说：“假如我们比前人看得远，那是因为我们站在他们的肩上。” 又说：“假如不能从过去吸取教训，那么仍会重复同样的错误。” 有了实施和应用ERP的决心和共识，还必需有科学的态度和方法才能把事情办好。实施应用ERP的企业应当能够从这些珍贵的经验中获益。