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1、-范文最新推荐- 办公室不能犯的致命错误(1) 在不同外企的OL眼中，到底这些错误是否是致命的呢？欧洲外企OL：诚实最重要自述人：汪菡 27岁 法国某化妆品公司媒介经理 广州 可能因为公司是一个化妆品公司吧，所以在公司，最不能容忍的错误就是对于时尚的迟钝和缺乏热情。公司最欣赏的人才是富有胆识和想像力，富有创造力，同时具备实干精神的，也就是我们常说的”诗人农民”标准。但是这种时尚感并不意味着你可以特立独行，不按照公司的规则行事。在女员工的衣着打扮上，公司并不提倡打扮得过于怪异，但是要有时尚感(错误78：化妆不当。错误79：发型不当，错误80：衣着不当)。公司有着悠久的历史，道德感很强
2、，所以绝对不能容忍的事情就是员工的不诚实。公司曾经招聘过一个女孩子，她的工作能力很强，业绩也很好，但是后来发现她的应聘资料中有一项成绩是虚构的。公司认为这种不诚实可能意味着她的人品也有问题，后来就炒了她的鱿鱼。另外欧洲人比较不能容忍加班(错误5：只工作，不休息)，所以你在公司自愿加班可能并不会得到老板的特别青睐，但是如果你有些新奇的想法和意见，老板可能会另眼相看。我们老板特别有意思，他不喜欢看单调的平面报告，他喜欢你把报告做得很漂亮，很有艺术感，颜色选择得漂亮些，多加些图形和照片，会更让他喜欢。 日本外企OL：团队精神很重要自述人：赵梅林 31岁 某日资企业人力资源部专员 上海日本企业的管理文
3、化是著名的，最重要的一点就是团队精神。公司里特别不能容忍的 错误就是因为个人原因而不与同事协作。另外日本的管理非常精细和有规则，所以不能容忍的错误之一就是擅自破坏这种规定好的东西。比如这件事需要走这么多程序，如果你越过自己的直接上司，就会被认为是不可原谅的(错误2：谨遵规则，不要出界)。日本的企业文化有很强的宗教色彩，比如松下提倡 “产业报国”、TDK公司也说：“创造：为世界文化产业做贡献。”所以特别强调献身精神。在这方面的要求对男女都是一样的，强调对公司完全的忠诚，公司需要时要竭尽全力。所以，很多时候需要帮助同事做一些琐事，比如复印资料等(错误89：做记录、端咖啡和复印资料)。另
4、外，下班后同事的聚会你最好不要拒绝(错误37：逃避聚会)。 美国公司OL：还是需要注意小节自述人：张颖， 35岁，某美资公司北京办事处经理我很喜欢给美国人做事，因为他们大多谦逊有礼，又带有几分幽默，所以工作氛围很 开心。美国人喜欢说赞美的话，让人听了很舒服。不过，夸耀别人只是美国人的一种礼貌，所以你应该入乡随俗，把赞美多多给予对方。美国人非常在意自己的隐私，所以绝少公开过多的个人信息(错误21：公开过多个人信息)，如果因为私事影响工作，也不必毫不欺瞒地据实禀告个中细节，美国人喜欢知道真相，但更在意结果或者怎样才能达到他想要的结果。大多数美国人欣赏谦逊及客气的态度，但这并不意味着对自
5、己能力的否定，如果过分使用谦辞或保持谦虚，则会让你获得认可的重要性降低(错误50：保持谦虚)。记得有一次老板夸我英文说得很好，我说不行不行，还差得远呢，老板就很郑重地告诉我：如果在考评的时候你这样说，就会影响你的薪水调整。美国老板喜欢自信的人，比如握手的力度和谈话时的眼神交流都很重要，这是一个人自信心的表现(错误86：回避他人视线)。不过他们对道歉与解释都不会认为是一种错误的行事方式，也不会太在意你与同事在办公室分享零食或化妆(错误27：给别人吃东西)，美国人相信奇迹是创造出来的，所以你只要定义出个人品牌，不否认自己的能力，充分发挥想像与创造力，就是美国公司里的好员工。中国香港公司OL：为香港
6、人打工需要更多的理性自述人：康咏琳， 30岁，香港某公司行政经理 北京香港老板有时精明得近乎抠门，他们认为精打细算、少花钱多办事是雇员的真本事(错 误7：为公司精打细算)，我的老板在为新产品做宣传时，就与推广部经理提出的要花钱打硬广告意见相左，他说要是用这种方案前台秘书就能搞定，我用不着花高薪再聘你这个推广经理，搞得对方很是狼狈。尽管香港老板喜欢每个人都是多面手，但是如果一个人过多地承担了别人的工作，老板也会提出异议。有一次我帮助员工食堂去改善伙食，老板就说如果你愿意做厨师的话，明天你就可以转岗。其实不过是因为当时他找我时我没在座位上而已。所以承担别人的工作还是要讲究分寸和尺度的(
7、错误4：承担别人的工作)，所谓不打勤的不打懒的，专打不长眼的，这句话在香港公司里特别适用。香港老板很圆滑，好像对员工的心理很了解，所以犯了错误的时候请千万不要忙着推卸责任，或者说许多别人的坏话，“来说是非者，便是是非人”，香港老板视其为真理。当然他们也不希望让别人的错误影响到你自己。相对欧美公司来讲，香港公司文化大多循规蹈矩，比如员工的着装言行不能太出格，过于时尚与过于保守都会或多或少影响你在老板心目中的形象，普通的原则是干净整洁，比新潮慢半拍足矣。 中国国企OL：不要甘愿不引人注目自述人：王欣梅， 28岁，办公室主任 上海从毕业至今在国企工作了5年，在国企工作我最大的体会是：不要甘愿不引人注
8、目，千 万不要放弃任何一次推销自己的绝佳机会。我之所以能让原办公室主任注意我，不过是在车间组织的登山活动中，我主动落在后边，被罚表演了一段新疆歌舞，给办公室主任留下很深印象。后来的演讲比赛我也屡屡露脸，终于把自己露成了办公室主任钦点的助理，半年前他调任做副厂长时，又提名让我顶替他的位置。尽管今天的国企机制已经和原来的大不相同，人员素质也有所提高，但相对来说还是传统韵味多些。在这里你千万不能忽视人际关系网的重要性，而且不妨视当权男性为长者(错误34：视当权男性为长者)，虽然这样不利于与他们建立独立、客观的关系，但却能拉近彼此的感情，感情这种东西对于在国企中生存还是很有用的。所以必须要
9、重视上司的权威性，顺从地照章办事没什么不好。国企的用人机制提倡领导干部年轻化，所以在上司面前你不能装得太天真(错误6：太天真)，这样无形中会衬托上司的老气横秋，当然也泄露了你的不成熟，还是那句话，不要甘于不引人注目，所以在公众场后不要缄默，会议中要积极发言阐明观点以赢得掌声，千万不要最后一个说话，更忌观点与他人重复毫无新意，显得自己没有思想。国企很提倡敬业精神，只工作不休息不会让上司怀疑你的办事效率，相反他们会认为你是个爱厂如家的好员工，值得栽培(错误5：只工作，不休息)。 第一页 上一页 页码：1 2 3 >> 下一页 最后页 要是你以为单*熟练的技
10、能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那就有点无知了。懂得在关键时刻说适当的话，也是成功与否的决定性因素。牢记以下八种句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。1以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况。 你刚刚得知一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型；要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。2上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。冷静、迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；
11、相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。3表现出团队精神句型：安琪的主意真不错。 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人富有团队精神，因而另眼看待。4说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦！有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个对这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。5巧妙闪避你不知道的
12、事句型：让我再认真地想一想，三点以前给您答复好吗？上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。6恰如其分的讨好句型：我很想知道您对某件案子的看法。许多时候，你与高层要人共处一室，而不得不说点话以避免冷清尴尬的局面，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。7承认疏失但不引起上司不
13、满句型：是我一时失察，不过幸好犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却淡化你的过失，转移众人的焦点。8面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。来源：礼仪在线 1.过分注重自我形象。办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆，这不仅给人工作能力低下的感
14、觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。2.使用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率，打电话也好、传真、复印也好，都要注意爱惜保护它们。给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非，只是别在办公室里聊天，以免影响他人工作。3.零食、香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。只是值得提醒小姐们：工作时要把馋虫藏好。尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不可嚼东西。至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。4、形象不得体。坐在办会室里，浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品味低俗，都属禁忌之列。工作时，语言、举止要尽量
15、保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。无论对上司、下属还是同级，都应该不卑不亢，以礼相待，友好相处。5.把办公室当自家居室。中午自带的饭盒用电炉加热一下，再煮点小菜做汤，一顿挺丰盛的午餐有了，饭后将餐具之类随手一放。可下午上班后，同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出，感觉实在不妙。6.高声喧哗，旁若无人。有什么话慢慢讲，别人也一样会重视你的。其实，你的文质彬彬，可以教会别人同你一起维持文明的环境。7.随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。8.偷听别人讲话。两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵；别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。9.对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你出外办事，你的朋友也同样不会遭受冷落。 7 / 8