太平洋集团VIP客户顾问岗位职责(清风出品).doc

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1、太平洋集团VP客户顾问岗位职责 太平洋集团VIP客户顾问岗位职责之相关制度和职责,性别:不限岗位职责:负责老客户关系维护,协助理赔,晋升空间良好。服务区域内新老客户,为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上.性别:不限岗位职责:负责老客户关系维护,协助理赔,晋升空间良好。服务区域内新老客户,为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。任职资格:1、大专以上学历。2、形象气质俱佳。3、有积极上进心、责任心、提供专业的保险咨询服务制定合适的家庭理财,健康

2、保障计划。4、大专以上文凭,24周岁以上。5、热情有活力,勤奋有上进心,敢于挑战,有良好的沟通能力!6、有自主创业意识的优先考虑!岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对x现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。5、不断接受xx的各项业务和技能提升培训。任职要求:1、大

3、专以上学历。2、形象气质俱佳。、有积极上进心、责任心、提供专业的保险咨询服务制定合适的家庭理财,健康保障计划。、大专以上文凭,24周岁以上。5、热情有活力,勤奋有上进心,敢于挑战,有良好的沟通能力!6、有自主创业意识的优先考虑!岗位职责:、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;、具备一定的销售能力,针对x现有的客户进行营销,让客户接受更

4、为广泛的产品,达到最好的营销的效果。5、不断接受xx的各项业务和技能提升培训。篇2:太平洋集团客户经理岗位职责中国太平洋保险(集团)股份中国太平洋保险(集团)股份(以下简称“中国太平洋保险”)是在991年5月1日成立的中国太平洋保险xx的基础上组建而成的保险集团,总部设在上海。“金玉兰”财富管理中心是中国太保集团重要转型项目之一,是专为中高端客户制定的市场策略。其核心理念为“和而不同、最求卓越”。该计划在充分了解中高端客户需求的基础上,设计新的产品体系并打造一支“高素质、高标准、高技能”的员工制理财规划师,实现一人一方案,全面提升客户体验。岗位职责:年龄:28-45岁学历:本科或以上学历,经营类专业为主年收入:8万元以上本地生活年限:年以上工作经验:2年以上金融相关产品销售经历管理经验:2年以上销售团队管理经验,团队规模10人以上任职要求:领导力:有出色的执行能力,责任感强,具有较强的大局观沟通协调能力:能够有效地倾听和沟通,并能说服和影响他人表达能力:具有良好的书面报告及口头演讲能力文化:了解和认同保险行业和太保的文化与精神【太平洋集团VIP客户顾问岗位职责】5 / 5

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