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1、餐饮服务知识之摆台技巧摆台是把各种餐具按要求摆放在餐桌上，它是餐厅配餐工作中的重要一项内容。是一门技术，摆的好坏直接影响服务质量和餐厅的面貌。标准要求：先铺好台布，定好座位，按顺是时针方向依台摆放餐具、酒具、餐台用品， 餐折花。做到 台形设计考究合理，行为安置有序，符合传统习惯。小件餐具齐全、整齐一 致，具有艺术性，图案对称，距离均称，便于使用。摆台分中餐摆台和西餐摆台。中餐摆台：先洗手，再按一定的顺序摆，将椅子定位左手托盘，用右手摆放。1摆盘：从主人座位开始，沿顺时针方向定盘，与桌边 1cm ,盘与盘之间距离相等。2摆筷架和筷子：筷架摆在餐盘的右上方，筷子后端距桌边0.5cm,距餐盘边1cm
2、摆在筷架上并且图案向上。3 口汤碗和条羹：口汤碗放摆在餐盘的左前放，距餐盘 1cm ,将条羹放在口汤碗内，条 羹把向左。4摆酒具：中餐宴会用三个杯子 ，葡萄酒杯，白酒杯和水杯.先将葡萄酒杯摆在吐丝盘的正 前方，酒杯摆在右葡萄杯的右边，水杯摆在葡萄杯的左侧，距葡萄酒杯1cm ,三杯横向成一直线，并在水杯中摆上折花。5摆公用餐具；在正付主人之间的酒具前方放一筷架，放上筷子，筷子的手持端向右。6摆牙签7摆烟缸、火柴：烟缸摆在正付主人的右边。8摆菜单：摆在正付主人筷子的旁边，也可竖立摆在主人的水杯旁边。9再次整理台面，调整底子最后放上花瓶以示结束。酒店中式宴会摆台程序与标准：1、准备餐具和用具-标准将
3、摆台用的各种干净餐具和用具准备好（台布、口布、银垫碟、银勺、 筷子、筷子套、筷子架、小汤碗、小汤勺、酱油碟、水杯、白洒杯、茅台杯、牙 签筒、烟缸、转台、分菜用大勺、火柴、菜单、鲜花等）。2、摆台-标准-a将台布铺好，台布干净、平整，中股向上，方向一致；-b转台要摆在餐桌中央；-c摆放银垫碟，与桌边距离为1厘米；-d小汤勺放在小汤碗里，勺把向左与酱油碟平行摆在银垫碟的上方，间距1厘米，汤碗在左，酱油碟在右；-e筷子架摆在垫碟的右侧，与桌边的距离为 20厘米，银勺在左，筷子 在右，摆在筷子架上，筷子与桌边的距离为 1厘米。-f水杯，白洒杯，茅台杯平行摆在汤碗与酱油碟的上方，间距 1厘米, 水杯在左
4、、白洒杯在中、茅台杯在右；-g 口布花摆在银垫碟上；-h每桌摆放两个牙签筒、4个烟缸要对称摆放，火柴摆在烟缸的上沿， 磷面向礼里(按十人桌摆放)；-i每位一份菜单摆放在洒杯的上方；-j鲜花摆在转台的中心；-k摆放好餐椅，使每把餐椅之间距离相等。3、检查台面-标准对台面做整体检查，台面要干净、整齐，餐具和用具要齐全，摆放一致。摆台又称铺台、摆桌，是将餐具、酒具以及辅助用品按照一定的规格整齐美观地铺设在餐桌上的操作过程。包括餐台排列、席位安排、餐具摆放等。摆台要求做到清洁卫生、整齐有序、各就各位、放置得当、方便就餐、配套齐全。1. 铺台布铺台布的方法按手法可分为两种：推拉式和撒网式。(1) 推拉式
5、 铺设时应选取与桌面大小相适合的台布，站在副主人席位旁， 靠近桌边，将台布用双手平行打折，向前推出，再拉回，台布鼓缝面朝上，中线缝正对正、副主人席位，台布的四角和桌腿成直线下垂，四角垂直部分与地面等距，不可搭地。 铺好的台布图案，花纹置于桌正中，台布铺完后再围椅子。(2) 撒网式 员工在选好合适台布后，站在副主人的位置，用双手把台布平行打折并提起，向第一主宾方向一次撒开，鼓缝朝上，中线缝直对正、副主人席位，台布四角要与桌腿成直线下垂， 四角垂直部分与地面等距，不许搭地，铺好的台布图案、花纹置于餐桌正中，台布铺完后再围椅子。 撒网式铺台时要求动作干脆利落，动作优美，技艺娴熟，一气呵成。2. 台形
6、与用具摆放(1) 台形是桌与椅恰当摆设所构成的规范形状。 4人方台，采取十字对称法。 6人圆台，采用一字对中，左右对称法。 8人圆台，采用十字对中，两两对称法。 10人圆台，采用一字对中，左右对称法。 12人圆台，采用十字对中，两两相间法。(2 )用具摆放 早餐用具摆放a. 餐碟(或称餐盘)：根据台形摆放，要求餐碟与桌边相距1.5厘米，保持一个食指位的长度。b. 茶碟：放在餐碟右侧，与桌边的距离同样为1.5厘米。c. 茶杯：扣放在茶碟上面，杯耳朝右。d. 汤碗：摆放于餐碟的正上方位置。e. 汤匙：摆放于汤碗内，汤匙梗把朝左。筷子架、筷子：筷子架摆放于餐碟右上方，筷子放在筷子架上，筷子的后端距桌
7、边1.5厘米。筷子套的图案要向上；筷子从餐碟与茶碟中间位置穿过。 午餐、晚餐用具摆放a. 餐碟：根据台形摆放，要求餐碟与桌边相距1.5厘米。b. 筷子架、筷子：将筷子架摆上餐碟右上方，再将筷子(带卫生筷套)摆在筷子架上。筷子的后端距桌边1.5厘米，筷子套的图案向上。c. 汤碗、汤匙：汤碗摆放在骨碟上方偏左，汤匙摆放在汤碗内，梗把朝左。d. 酒具：中餐宴会一般使用三套杯，即饮料杯、葡萄酒杯、白酒杯，先将葡萄酒杯摆放 在距翅碗与味碟边约 0.5厘米的餐碟垂直线上，然后饮料杯于其左，白酒杯居于其右，三杯 直径横向成一条直线，杯距约 0.5厘米，以不互相碰撞为宜。e. 茶碟、茶杯：茶碟放在餐碟右侧，与
8、桌边保持1.5厘米距离；茶杯倒扣放在茶碟上面，杯耳朝右。f. 牙签：牙签多为袋装，摆在筷子与餐碟之间，印有图文的一面向上对正即可。g. 餐巾：将45厘米长的餐巾折叠整齐，可折成各种款式，一般以摆放在餐碟中为中高 级，另一种是摆插在饮料杯中。h. 香巾、香巾托：上香巾时，将香巾放在香巾托内置于餐碟左边。(3) 其他物品摆放 鲜花：单枝插花、花瓶插花通常摆放在小方台正中，多枝插花、盆栽插花通常摆放于转台中心上。 烟灰盅：在大台摆放烟盅时呈品”字形。 转盘：通常用在大圆台上，盘底宜压在台布牛”字折边的正中。3. 中餐宴会的座次安排中餐宴会通常都有主人、副主人、主宾、副主宾及其他陪同人员，各自都有固定
9、的座次安排。(1) 背对着餐厅重点装饰面、面向众席的是上首，主人在此入座，副主人坐在主人对面， 主宾从于主人右侧，副主宾坐于副主人右侧。(2) 主人与主宾双方携带夫人入席的，主宾夫人坐在主人位置的左侧，主人夫人坐在主 宾夫人的左侧。其他位次不变。(3) 当客人在餐厅举行高规格的 中餐宴会时，餐厅员工要协助客方承办人按位次大小排好座次，或将来宾姓名按位次高低绘制在 平面图上，张贴到餐厅入口处，以便引导宾客入席就座。4. 西餐摆台西餐摆台分为便餐 摆台、宴会摆台。台形一般以长台和腰圆台为主，有时也用圆台或方台。具体摆台方式是根据菜单设计的， 食用某一类型的菜点，就相应地放置所需要用的餐具。(1)西
10、餐便餐摆台西餐便餐摆台顺序是先摆垫盘定位，然后在垫盘左边摆餐叉，右边摆餐刀，刀刃向内, 汤匙放在垫盘前方，把朝右，面包盘放在餐叉左边，盘内放一黄油刀，刃向盘内。酒杯放在汤匙前方，摆法与中餐相同。口布折花放在垫盘内或者插入啤酒杯内。烟缸放在垫盘正前方酒杯外，胡椒粉、精盐瓶放在烟缸左侧，牙签放在椒瓶、盐瓶左边，花瓶放在烟缸前面。(2)西餐宴会摆台西餐宴会需要根据宴会菜单 摆台，每上一道菜就要换一副刀叉，通常不超过七件，包括三刀、三叉和一匙，摆放时按照上菜顺序由外到内放置。其具体摆法是： 先将垫盘摆好作为定位，垫盘左边按顺序摆放餐叉、鱼叉、 冷菜叉，垫盘右侧按顺序摆放餐刀、鱼刀、冷菜刀，刀刃朝左。 前方摆汤匙，汤匙前边交叉摆放点心叉和点心匙。 叉的左侧摆面包盘，盘内斜放黄油刀，盘的前方摆黄油碟。 点心叉、匙的前方摆水杯、色酒杯、白酒杯。口布折花放在垫盘内或插在水杯中。 西餐宴会位次安排与 中餐位次安排相同。