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.STANDARD OF PROCEDURE标准作业流程TITLE标题：使用擦鞋机及保养标准操作流程TASK NUMBER编号：SPA-SOP-2010-013DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLE TO适用对象男女宾服务员DATE ISSUED编制日期 APPROVED BY审批人DATE APPROVED审批日期做什么What to do如何做How to do为什么做Why to do标准Standard1. 使用前的检查2使用方法3保养1. 每天由早班人员将电源插上，并检查鞋油是否能达到今日供应的用量2. 擦鞋机分为开关式、感应式两面种使用方法，中间有一个转换开关。开关式使用方法：将轻轻按一下红色按钮，就会出现有一排红色灯亮起，擦鞋机就会正常运转。每间隔5秒后就会灭掉一个红灯。这时需将皮鞋进行擦拭。感应式使用方法：感应比较容易简单操作，将鞋直接放入擦鞋口内，擦鞋机就会自动运转进行擦拭，但离开时，过数秒后擦鞋机会自动停止。3. 营业结束后将擦鞋机的电源拔掉，并对擦鞋机进行卫生打扫.用干抹布将擦鞋机的表面灰尘抹去保持无脏乱物检查鞋油的用量，添加鞋1. 为了让客人更完好的使用设备，达到对客的要求2更简单明了的了解操作程序3让设备能更好的对客服务;TASK： 3