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态度、意愿度决定一切成败!正确的态度：真诚、热情、自信、自然。1、要学会表达热诚。热诚就像笑声一样会传染的。你的语言、表 情、做事的感觉也会影响客户。如果你表现得很热切、充满吸引 力和活力，一个很普通的展示都会变成有趣的表演，客户的兴趣 也会随之大增。2、让声音充满吸引力。注意音调的高低，抑扬顿挫、富于变化， 这样既可以凸显你谈话的重点，亦可避免客户分心、走神。还要 注意音量，有时低沉安稳的声音比大声说话有用得多。3、保持诚恳的态度。要真正站在客户的角度，从他的需要出发， 真心真意的替他考虑而非从自身利益角度出发。4、小心措辞。冗长和过于专业的言辞，会在你和客户之间筑起一 道墙；简洁、干脆的话语则能促进彼此的了解，进而顺利促成。5、多使用12个最具说服力的词：您、钱、保证、新、结果、健 康、简单、安全、发现、爱、证明、存钱。避免使用的字眼换成以下字眼给提供买拥有便宜合理贵品质交易、成交机会价格、花费投资