《搬家公司的业务流程.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《搬家公司的业务流程.doc（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、搬家公司的业务流程文章来源：一. 电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需 要提供紙箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。二. 电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家约12车，可利用 电话报价。三. 免費上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属 于大型搬家，我公司则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建 议、解说及注意事项。四. 签定搬迁合同：现场评估后可马上签定搬迁合同。五. 提供纸箱（除免费赠送外按成本价提供）搬家前，如客户需要提 供紙箱、胶六. 准时派车: 按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所
2、指定的吉 日吉时，人车准时到达。七. 定位服务：按客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置， 定位码放。八. 满意才付費：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。九. 损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。以下教你如何选择搬家公司的一些标准原则和一套比较实用的方法：好话说货比三家不吃亏。现选择数家深圳搬家公司，在不需负任何责 任的前提情况下要求给予报价，在决定选用任何一家公司前，需留意 该公司的声誉、可信性、 应及索尝服务。有声誉的公司都会提供书面报价，若搬家公司不愿报 价，并列出诸多不报价的原因，你便要格外小心，若没有一个书面报 价，你的搬运可能超出意料之外。由几个因素可能引起搬家费用的增 加，包括：恶劣的天气； 物品收拾未完善；出发地或目的地没有停车位 ；搬运物件超过车子的容量；搬运时间过早或过晚；交通或延误的附加费等。若需要搬运公司提供纸箱或提供装箱服务，也会增加费用支出