员工流失,看不见的成本.doc

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1、员工流失 , 看不见的成本在科技飞速发展的今天, 人才一直是企业发展的命脉, 无论是高 层核心员工还是基层员工, 每一个员工的流失最终都会是企业来买单。最近几个月,“裁员”和“离职”两个词显得有些活跃。乐视的裁员和美团的离职都在不断刷着新闻, 尘埃尚未落定, 闯 关 A 股的老字号同庆楼又与“员工流失率高”等特征联系在了一起。事实上,无论是企业主动裁员还是员工自动离职, 对于企业来说, 都是一个让HR和管理者头疼的事情。在科技飞速发展的今天, 人才一直是企业发展的命脉, 无论是高层核心员工还是基层员工, 每一个员工的流失最终都会是企业来买单。潮涨潮落,人来人往在行情冷淡之际, 行业内的人员流动

2、是地产经纪人店长不得不面 对的烦心事。 受去年及今年密集出台的新政影响, 全国各城市都出现不同程度的地产经纪人离职潮深圳市房地产中介协会发布的数据显示, 截至今年 5 月初,深圳 持牌的经纪人员大约 6.4 万人。而深圳中原地产研究报告透露, 今年 上半年深圳全市二手住宅成交约 2.9 万套,大约是 2016 年全年成交 量的 30%。也就是说,仅从二手房成交量角度看,上半年深圳房产经 纪人差不多每 3个人才能成交 1 套房。成交量的下降, 直接影响了基层员工的收入, 房地产经纪人较低 的底薪很难维持生计,继而催生了离职潮。但这并非特例,对比近几年来同期二手住宅成交情况看, 2011 年-20

3、12 年和 2014 年都曾达到类似今年上半年的低谷期,当时的新 闻同样也伴随着离职潮的字眼。在另一个领域,基金经理“一拖多”现象愈演愈烈,同时管理 10只以上的基金已经稀松平常,甚至多位基金经理同时管理 20 只以 上产品。近期“一拖多”基金经理离职也频频发生,使得部分基金公 司的人才缺口进一步扩大。内人士表示,在公募基金行业人才高流动率的背景下, “一拖多” 固然有其他各种客观原因, 但很大程度上也反映了某些基金公司人才 紧缺的现实。此外,传统制造业、服装百货、餐饮服务业的员工離职率持续处 于领跑地位。“传统制造业、餐饮这些行业之所以离职率高,很大一 部分原因是这些领域的工作岗位普遍偏中低

4、端, 工薪不高, 对员工的 要求也不高。”东南大学社会保障研究中心兼职副主任周康康说, “加 之这些领域不少员工文化水平不高, 对离职的认识不足, 才导致行业 人员流动普遍,离职率居高不下。 ”前不久,第三方机构麦可思 2017 年中国大学生就业报告调 查发现,医学相关专业毕业生离职率较低; 31%的本科毕业生 3 年内 转换职业。而离职率较高的十大本科专业多为传媒、艺术类专业。表 演专业的毕业生半年内离职率最高,为 40%;紧随其后的是广播电视 新闻学( 38%)和艺术设计( 37%)。其中, 2016届本科毕业生半年内离职的人群中 98%为主动离职,而其主动离职的原因是“个人发展空间不够”

5、 (49%)和“薪资福利偏 低”(44%)。值得注意的是,有 34%的本科毕业生因“想改变职业或 行业”而主动离职。世界很大,高管出去走走进入 8 月份,有关吉利的新闻就持续轰炸各大头条, 前有吉利与 沃尔沃成立技术合资公司; 后有吉利 7 月销量大涨。 在一片大好的前 景下,从比亚迪加盟吉利的新能源销售公司副总经理徐安辞职。另一边法拉第未来再度传出坏消息美国当地时间 8月 8日法 拉第未来一场全员大会上,人力资源副总裁 AlanCherry 宣布离职。 法拉第未来此次核心高管变动并非偶然, 据悉近两三个月内, 法拉第 未来已经损失了包括无人驾驶传感器技术研发在内的多个领域的负 责人。因此,在

6、部分业内人士看来,此次 AlanCherry 的离开,或是 法拉第未来高管离职潮的一个缩影, 毕竟当下法拉第未来形势太不容 乐观。此外,据不完全统计,截至今年 7 月,中国商业地产圈 2017年上半年有 210多位高管升职、跳槽或离职,涉及 90余家房企。中海、万科、龙湖、融创中国、中粮、碧桂园等品牌房企接连爆出高管离职, 职位涉及副总经理、总经理、副总裁、总裁、执行董事、董事会主席 等。值得注意的是,上半年出现了很多重磅地产大佬的职位变动,包 括王石、郁亮、颜建国、梁信军、朱荣斌等等。事实上,高管离职与普通员工的离职一样,时有发生,企业的并 购、转型,或者高管的跳槽、创业等等因素,都使得高管

7、离职早已见 怪不怪。职场社交平台 LinkedIn (领英)和管理咨询公司贝恩公司 联合发布的中国商界领导力洞察报告显示,中国企业高管跳槽频 繁,互联网、公关和奢侈品是跳槽最多的三大行业;中国企业领导者 跳槽频繁,超过 40%的领导者在过去 5 年内换过公司,其中超过一半 是跨界跳槽。报告称,中国市场上的人才竞争日趋激烈, 然而跨国公司对下一 代中国企业领导者的吸引力正在缓慢消退。 “这种倾向性使跨国公司 正在面临高管人才的外流。 ”报告指出,在过去 5 年中,只有 10%的 跨国企业领导者来自本土企业, 而本土企业领导者中却有近 1/3 曾就 职于跨国企业。贝恩公司全球合伙人陆建熙表示, 本

8、土公司在经验、 薪酬及其提 供的员工培训和发展路径方面都在不断改进, 以博得人才的更多青睐。 更重要的是,其快速增长的业务为更多中国本土人才创造了能够施展 拳脚的广阔天地。虽然如此,但高管作为企业的核心人才,离职,总是会给业界带 来更大的猜想空间。员工流失,这账怎么算那么,员工流失对于企业来说意味着什么? 人才,是企业最重要的资产,这个道理很多人都懂,并且经常被 提及,但事实上,在实际的操作中,人才也往往被管理者所忽视。技术的兴起、信息时代的到来导致越来越多的公司主要依靠人才进行竞争。这不仅适用于Facebook和Google等科技公司。随着软件不断蚕食世界, 商业步伐不断加快, 几乎所有公司的生死存亡都要取决于该公司持续创新的能力

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