《【工作总结】20XX年销售部营销工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX年销售部营销工作总结.docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年销售部营销工作总结 特征码 ChzEWsYkZTMtRVdDQevW 尊敬的领导， 敬爱的员工同事们： 大家早上好！回顾以往，盘点 20XX年，我一年来的工作如下。 针对王总年初提出的“ 密 ”工程蓝图，我结合本部门的实际 情况，采取了“六围绕六抓”计划，取得了良好的业绩。 一、围绕顾客需求，抓经营销售。将理论中的“4p”原理运用 到了部门的基础工作之中，在产品上力求引新；在价格上力求 平稳；在渠道上力求缩减环节；在促销上力求新颖。运用“二 八法则”抓节前库存备货，提高资源利用率。不断地尝试节前 卖场商品布局和气氛的营造。以“二十四字”经营为日常工作 的指导方针。一年来
2、，率我部员工奔波于卖场和库房之间。终 于，用我们的汗水换来 5500万的销售和 密 万毛利的骄人成绩。 二、围绕创效盈利，抓细节管理。在王总提出的“节能减排， 降本增效”的任务后，我部积极响应，在细账上进行细算。商 第 2 页 户进新品，进价必须再低一点，是我和商户协商解决控价问题 的前提。改进卖场货架场地资源的出租办法，配合 采购部合理 开发可被利用的端架、形象堆头等五十余处，为部门创了利。 抓设备卫生周期工作，采取小问题自己修，大问题及时报的办 法，把隐患提前消除掉。20XX 年，我部冷链机组运转除温度没 有控制到位外，没有一起大的设备设施报修事件。而这些省下 来的就是我们赚到的。 三、围
3、绕政策压力，抓实事求是工作。20XX 年全国经济萧条， 物价上涨，市场疲软，从而影响到了我部工作的正常运转。各 执法部门分批轮流对我部进行的规模的检查。我部并没有因此 而慌乱手脚。在各位领导的决策下，我虚心接受各执法部门提 出的宝贵意见。相继完善了“进货验收制度” 、 “验货台帐登记 制度” 、 “索票索证登记管理” 、 “原材料登记管理” 、 “价格市调 管理” “原材料存储管理”等办法。也只有我们脚踏实地地去做 事，就不怕执法部门来检查。 四、围绕安全运营，抓事前控制。我们在小食品上做大文章。 围绕客人一张嘴在讲营养、常换的同时，更把质量安全放在第 一位。先后完善了生鲜加工人员的上岗培训考
4、核制度及佩戴名 牌上岗制度。一年内共消除安全事故隐患于萌芽中 8起，解决 各起安全事故 100余起。 第 3 页 五、围绕和谐共赢抓团队建设。如今，社会讲和谐，我们应顺 应潮流。在工作时，我会身先士卒，说搬货就搬货，说卸货就 卸货。其实，只有这种团结一心的热闹氛围才能冲淡肌体上的 疲劳和生活上的烦躁。让员工暂时忘却那些不利于工作的因素。 当员工疲倦时，我也尽可能地选择时给员工轮休的时日，让他 们或在山涧溪水之中，或在狂劲震撼的歌声之间找回属于他们 真实的自我。 六、围绕员工素质、自我素质抓培训。优秀的员工的培养出来 的，而不是招聘出来的。员工是酒店管理水平的评判员。所以， 培训员工，提升包括自
5、己在内的素质是我义不容辞的职责。无 论是在课堂上，还是在朝阳下；无论是在员工请假之时，还是 那一幕幕班前班后会上，留下了我和员工多少沟通的话语。有 句名言说得好，时间就是海绵里的水，是挤出来的。我利用挤 出来的时间，自学“市场营销专科” 。我想通过提升自身的素质 来提升我部员工的整体素质。 于是，我们一部在上级的正确领导下，在一部全体员工共同努 力下，我们共同度过了困难重重的 20XX年，迎来了光灿绚烂的 20XX年。盘点今年一年，有进步也有失误。因我工作检查不到 位，而造成果蔬质量不能合格出售给顾客，从而给我的上级以 第 4 页 及我的同事带来不必要的处罚，心中甚感内疚。我不但没有在 零售业的发展壮大的大厦中添砖加瓦，尽微薄之力，还在本责 岗位上出了本不应该错的差错，没有更好地尽到自己的职责， 有负于领导的培养。在工作中，我还更应该和经验丰富的领导 以及思维开阔、敏捷的“新人、将才们”请教。我相信，我们 的团结、智慧共享一定能迎着新的曙光，都能在 20XX年自己的 人生道路上找到新的起点。 新年将至，希望时代广场早日亮相于世人；元旦来临，我在此 预祝大家：新年愉快，事业有成！