外调访谈记录.doc

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1、、无锡柴油机厂1、年产 15 万台发动机;年收入 45 亿。2、计划 02 年响应国家 O2 排放标准;3、优势:背靠一汽;产品使用面广;有拳头产品 CA6DL ,有自主知识产权;功率覆盖面广260 400 马力;4、开展分供方的同步开发;5、评价银轮:品种齐全,技术含量高;发展有后劲;6、新产品由银轮一家开发;7、分供方评价权重:质量第一(冷却效果,性能稳定);后续服务;开发生产能力;价格。8、供应比例:银轮占 40-50% ;优势明显; 无锡马山和平厂、路润厂、扬州远洋厂少大一些。9、建议:建立快速反应机制,建立客户档案;对销售一线多支持;10、产品使用寿命:对寿命要求不高。11、推出一个

2、新品发动机要几年。12、整车开发,没有系统的经验积累。13、增强功率,省油,减小体积和重量是趋势。14、生产标准化,资源达不到,15、全新的产品开发要三年,跟集团公司一起走。16、供应商多是仿制,不能持续改进,没有专利技术。17、自主开发的技术风险很高。18、银轮的首要风险是质量。、上海柴油机厂1、02 年收入 600 万,利润 200 万;2、供应商分类管理, ABCD 四类;3、银轮以前是 A 类, 01年批次质量事故,降为 B 类;4、上柴 2/3 是配套工程机械;5、产品封装使用,维修方式是整体换;6、产业延伸、合作是必然趋势;7、每月营销部门给出需求信息;8、生产采购计划变动大;9、

3、量化考核体系:事物质量 75%,及时交货 10%,售后服务 5%,附加 10 分。10、上柴对银轮考核 02 年: 1、2、3 季度:68、10、5、83, B; 68。5、10、5、83。5, B; 68。5、10、5、83。5, B;11、上柴对路润的考核:75、 10、 5、 90, A; 72、 10、 5、 87, A;73。 5、 10、 5、 88。 5, A12 、建议银轮十年抓住散热器不放;13 、整个发动机行业专业化,采购外扩;14 、零件商的竞争在于研发设计能力;15、16、17、计划变动大。 客户只在主机的渠道上购买。 上柴有 100 多个维修点。三、上海铝业有限公司,

4、1、参观工厂,有三个制铝车间,产值1、7 亿;2、产品系列:工业型材,门窗型材;3、四条流水线,挤压机是台湾进口的关键设备;4、客户分散,大客户少,银轮年 600 万,不到 3%,但算大客户。四、上海分公司1、行业状况:(有文字资料)2、建议提高技术人员比例;3、与天台联系不够,没有开发工作的通道。4、材料方向:铝代替钢,塑料代替铝水箱;问题是工艺难实现。5、产品要更轻更薄。6、研发投入不够。7、引进人才困难,工资差距又不能太大。8、工程机械的排放要求也逐渐提高。9、柴油车的趋势是增压、中冷技术采用。10、要加强企业文化建设。五、上海东风进出口公司1、开发能力不够;2、建议采用 CAD 技术设计。3、注意网上销售的发展。4、板式、管式油冷气的产品结构已有 50 年的寿命,只是在材料、工艺上有改进。5、二汽出口零部件到发达国家,出口整车到不发达国家。6、客户要求严格的质量认证。7、汽车行业因素太多,很难预测零件发展。8、国外汽车厂的自制比例很低。9、国内外有消费观念、政策法规的差异。10、建议银轮制作产品清单。11、配件市场上低档品有优势;不开发票,维修商的黑暗心理因素等。12、建议银轮加快产品的更新换代。

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