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1、-范文最新推荐- 售后服务工作总结 接触售后服务将近一个月了，对公司和自己的这一行都有了更深的了解，售后服务的确是个挺受气的职业，但也是个很锻炼人的职业。 从用户那得到设备故障的信息，再把信息转发给厂家，好让厂家派师傅维修，这看起来是挺简单的，但实际做起来就不是那么回事了。因为大部分都是师傅并没有及时赶过去维修，因为维修师傅每天基本都安排的挺满，所以很难确定具体是哪天才能给用户解决，所以就导致自己不断的去与用户沟通，和维修师傅沟通，还得及时与业务员沟通，把这个关系链搞好，维护的更高效完美。这样才能为别人提供更好的服务！此
2、外，树立公司形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益，是提高我们销售产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品在用户使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。但这期间必须要保持好一个良好的心态，要有一个明确的目标，才能让自己的服务得到更多人的认可与赞赏！ 生活其实很精彩，但要看自己有什么样的心态，一个好的心态决定一个人的成功与否，所以为了自己的理想与目标，一定要保持一个良好的心态，另外，在自己的人生路上还要不断的学习、奋斗，要相信自己没有什么不可以，加油！明天会
3、更美好！ 今年来，我所机关效能建设工作，紧密结合工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支廉政、勤政、务实、高效为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，为了进一步转变工作作风，提高工作效率，提升机关效能，促进工作创新，并以学习实践科学发展观为主题，以工作创优为目的、以管理创新为动力、以优质高效为标准，着力解决机关效能和项目建设过程中存在的思想观念、工作作风、服务水平、办事效率及体制机制等方面的突出问题就需要加强对效能建设工作的认识，确保工作落到实处，加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实三个代表重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政
4、的需要。搞好机关效能建设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，强调机关效能建设的重要性和必要性，明确了开展机关效能建设的指导思想和目的意义，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施，机关效能建设剖析材料 通过参加机关效能学习活动，使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。一、整改的指导思想以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以机关效能建设活动为契机，对自身存在的问题和不足制订整改措施。二、自我剖析理论学习不够
5、，政策理论水平不能满足工作需要，学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想等理论的学习，但学习的不够深刻，要加强努力，今后我要把提高了对开展机关效能建设的重要性和必要性的认识，增强搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设奠定了良好的思想基础。把思想认识统一到机关效能建设工作会议精神上来。让自己在思想上有所触动、工作上有所行动，在新的一年里，要有立足本职工作，提高工作效能，埋头苦干的刻苦精神，加强机关效能建设是践行三个代表重要思想，进一步转变机关作风，提高办事效率的迫切需要，我就机关效能建设主要有以下几方面体会：三、提高机关效能
6、建设是发展发展房产交易事业的需要： 随着经济社会的快速发展，出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂，这对工作的能力是一种考验，要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，也是每个人成长的重要基础条件，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的思想， 因为不想让自己的假期过的毫无意义，再加上我个人的兴趣所在，所以毫不犹豫的报了假期的义教实践活动。 十几天的义教，从初期准备时的信心满满，到实践时的困难重重，再到义教结束时的依依不舍，这无一不是让我铭记于心的。 还记得那个义教的开始，是到南山政府大楼开会。第一天，我迟到了，值得庆幸的是，我不是唯一
7、一个迟到的，还有我和这次活动的社工早已是相识，因此更是从容。由于我并不是第一次参义教活动，所以社工早早便安排好了我在会议的后期向大家讲述一下义教的经历和分享一下心得，我只好挺起胸膛面向大家一坐，拿出早上坐公交车时写的一份大纲，然后草草了事，自我感觉十分做作。会议结束后随同社工来到了义教的地点了解学生的情况，这是我最喜欢的环节，因为有点类似家访，所以有点做老师的味道。这一天便是如此，如此的慌张。 这次义教，并没有我意料中的那么顺利，因为需要面对的学生是小学生，并不是说小学生可怕，而是不知道如何教小学生。自己苦苦把自己折磨了好几天，因为上小学生的课，太难了，原因之一是我不曾教过小学生，并不了解小学
8、的课程安排，还有就是，孩子天性好玩，原本课程时间是两个半小时到三个小时，在他们身上，玩就用了一半的时间。但是这并不是问题，因为我每晚的充足备课让我上课时得心应手，自然是马到功成。 义教期间，因为义工的人手不足，所以我便自己跨区域上去教中学生，一节课下来，我深深感到了小学和中学的区别，这让我回想起我自己当年也是一样，引人深思。义教，就是这样一个让你能够学到平日里根本学不到的东西的实践活动。 在最后，临行依依，才知道了这么多天来，这一张张让我欢喜又让我忧的稚嫩的脸庞都被我深深的记住。若是某一年的某一天再想起来定然是无限欢喜的。而这次义教最让我开心的却是在义教中社工告诉我的一个消息，一个并不被家长看好能考上高中的学生，经过努力顺利上了高中，我很骄傲的说：他是我之前教的学生。但是，我还要说，他考上高中，跟我没有很大的关系，师傅领进门而修行是要靠自身，“教学”这两个字少了任何一个都是虚话，老师教而学生不学，没用；学生想学而老师不教，也是徒然。 这次义教，最大收获的应该是我，而不是那些被教的学生，也许我从那些学生中学到的比我教他们的还要多，这才是义教。 还有就是，我教过的学生的名字，我是不会忘记的。 5 / 5