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1、人力资源五力模型 企业可以以外力打造内力人力资源五力模型企业可以以外力打造内力企业所使用的资源有多种，但“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用”，因此，“人”才是其中最宝贵的资源，这一点已经得到了普遍的认同。 基于这样的共识，人们已经认识 到，“管理的本质就是管人”，从而，以人为中心的管理成为现代管理的共同发 展趋势，人力资源管理成为企业管理最核心的内容。那么，人力资源管理的最终目标是什么？ 一句话，就是使人成为资源。事实上，人并不都是资源，对企业来说，只有能为本企业创造价值的员工才是企业真 正需要的资源。那么，如何使员工成为企业真正需要的资源？ 一句话，使企业的员工更有力 量。怎样使
2、员工更有力量？同样是一句话，以外力打造内力。何谓以外力打造内力？企业需要的是员工自身具备更好的为企业创造价值的能力和内驱力，但企业并没有办法把这种力量直接给他， 企业能做的就是通过 施加外力，来促使员工发挥和提升他的内力。企业可以施加的外力有四种：第一种是推力，就是推动和激励员工不断提高自己的能力， 持续努力地工作， 相当于有人在后面推动他前进。第二种是拉力，就是牵拉和引导员工有方向、有目标地努力工作、提升能力， 相当于有人在前面牵引他前进。第三种是控制力，就是监督和检查员工努力的程度、 工作的效果，约束前进 的路径，修正员工前进的方向。相当于有人在旁边督促和导正他前进。第四种是压力。就是施压
3、和鞭策员工，淘汰工作成绩不佳、难以提高能力或 主观上工作不努力的员工。上面四种外力构成了全方位打造员工内力的完整系统，这五种力量一起就形 成了人力资源管理的“五力模型”：内力、推力、拉力、压力、控制力。从人力资源管理的技术手段上实施这五种力量， 已经具备了比较成熟的体系 和方法：推力的实施，主要靠激励机制，核心是薪酬激励体系的设置，另外还有授权 设置、职业生涯管理等。拉力的实施，主要靠牵引机制，核心是企业文化体系和培训开发体系， 另外 还有岗位说明书、任职资格标准、职业生涯体系等。控制力的实施，主要靠约束机制，核心是绩效考核体系，另外还有员工行为规范，任职资格体系等。压力的实施，主要靠竞争淘汰
4、机制，核心是末位淘汰制度和竞争上岗制度， 另外还有人员退出制度、能力素质测评等。对于“五力”的中心一一内力，人力资源管理所能做的，当然是通过上述四 种外力来促成，但之前更为重要的一点，是选对员工。如果员工本人根本就没有 所需的能力和素质，根本不愿努力，那么，施加任何外力都是徒劳的。而如何选 对人，主要靠任职资格体系和素质评价体系，另外还有人力资源规划等。而对于有能力、有内驱力而自觉性又高的具备良好内力的员工， 不一定需要 施加这么多的外力，同样可以成为为企业创造价值的资源。对于企业来说，我们需要自觉努力的员工，但我们不能全靠自觉去管理。对 于企业各级管理者来说，主要任务就是创建员工发挥才能的组
5、织环境， 选对员工， 以及通过外力打造员工的内力，促使员工更有竞争力，企业更有竞争力。人力资源“五力模型”，为人力资源管理工作的开展，提供了思考和着力的 方向。（倪龙腾）»* 化3 化* *一,-0.-第=> 加>* * *三三三一五 专瓷三W获 aW 二课14 "I" W ST* 和* f k * f 4V «> 一* w >m»B” f *» * »£ W-0 » ”S H，的f 1* f r 3 s .B- f K 7* a sr* 英-a -usim 3 + a.-| *1
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