2018年3月水暖工程师工作总结与2018年3月汽车站个人工作总结范文汇编.docx

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1、2018 年 3 月水暖工程师工作总结与2018 年 3 月汽车站个人工作总结范文汇编2018 年 3 月水暖工程师工作总结每年都要写一份总结,给我们自己的工作一份肯定,为公司的发展做出一份贡献,现在我们的企业在飞速的发展壮大。我们的公司长期稳定的发展首先要做的就是差异化的服务和管理,扎扎实实做好日常基础工作。让我们的品牌厂家和厂商和我们一起携手创造更美好的明天,让我们的上帝顾客进入华美倍感家的温暖和舒适。让我们华美存在的意义更加深远。我们物业部负责商场的安全,用电,保洁,水暖空调等重点工作,每一个岗位都很重要,缺一不可,顾客进入我们的商场首先就感受到物业服务的温暖,惬意,一句温馨的问候,一份

2、温馨的微笑,让顾客倍感家的温暖和一种家居产品所带来的文化。水暖,保洁,中央空调,其它物业设施设备维护和保养,工作比较细碎、繁琐,这就要求我们每一位物业人的责任心是否真正落实到实处至关重要。即将过去的 XX年,每个人都一份新的收获,面对企业飞速发展的步伐,每个人又都存在需要改正的地方。企业要发展必须全员空前的团结,众志成城,注重细节,全面提升服务,提升华美的美誉度,使我们的路愈走愈宽。一 .(1) 水暖设施设备的维护和管理更加扎实,更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和计划,充分调动人员的创造力和聪明才智,对中央空调的操作,维护和保养,与厂家工程师进行交流,全员第1页共6页进行直燃机系统的学

3、习,并应用于实际。对中央空调的辅机保养,做好原有工作,我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与,献计献策,集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题,我们提前做到考虑,做到预防为主。对于节能降耗的工作,从操作方法上精心设计,精心考虑,在达到效果的基础上做到往年数据的最低化,效果做到往年的最大化。经物业工作回访,展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作,利用商户装修契机,由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理,达到了较好的效果,对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心,由以往的被动工作,变为主动工作。(2) 全员服务意识,服务态度的转变是我们工作的一大亮点。针对公司提出的微笑

4、服务,开心工作的总体目标,我们每一个人用心领会,有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果,一句话说得极其贴切,由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会,去做到。商户,顾客,品牌厂家是一个整体,每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展,所以,我们在为顾客为商户服务时,更加完善,更加主动。将他们的事当做自己的,将他们的舒服与否当做自己的感同身受。(3) 人员的培训和成长是企业长期发展的法宝。人员综合素质上不去,企业很难说做大,做强。只有每个人都知道学习的重要,对于成长是绝对制胜关键,通过技术的交流,使每个人都得到了全面的提升,通过学习书籍中先进管理经验,使我们更加清醒地

5、看到,只有用知识来武装自己的头脑,加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习,我们的每一个人,都有了很大的改善,上下第2页共6页级之间,同级之间,部门之间,相处的更加和谐,由不理解,变成理解,由被动变成主动。网络推广工作,这是物业人员 XX年值得去说一下的亮点,我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广,这是非常可喜的,而且我们不求回报,只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。二 . 企业发展,突破瓶颈的束缚,走向成功。在华美工作,我们最大的体会就是,这是一个学习型的团队,是一个赶超优越的团队,我们的领导有远大的卓越的目标,高效的管理理念,这是其它企业所不具

6、备的。这也是我们感觉到最舒适的地方。每个人都能把自己的命运与企业的命运紧紧联系在一起,把企业的兴衰,荣辱当做自己的,有再大的险难,再强的竞争对手我们也不惧怕,只有把自己的本职工作完善化,完美化,注重细节,只有把细节做到位了,才会享受到成功所带给我们的欢愉。三. 一个好的愿景,好的期待会是我们成长的原动力。企业发展靠领导的把舵的方向,但是航行靠的是每一个人的推波助澜,所以,我们希望我们的企业能够多给与学习和成长的机会,使我们的思维和步伐紧跟企业的发展壮大的脉搏。企业是一个大家庭,每一个人员情同手足,也只有这样我们才会在未来的激烈市场竞争中同仇敌忾,奋勇向前。第3页共6页2018 年 3 月汽车站

7、个人工作总结范文个人工作总结范文又到了总结工作之际,回顾这几个月来的工作,不禁令人感叹,时间过的真快,从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天,我们又工作了半年了。回顾这半年的时间里,我在领导的通力支持下以及同事们的热情帮助下,严格要求自己,按照总站的要求较好地完成了自己的本职工作。再加上自身的摸索学习,我已经逐渐熟悉了高速分站工作的业务流程。对负责的工作也逐渐进入状态。现将最近的半年工作简要总结如下 ;一、加强自身学习,提高业务水平站务工作看似简单,好象没有多少技术含量,但不同的岗位,工作环境却需要相应的工作经验,而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离,所以我虚心向周围的领导和身边的每一位

8、同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习,不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题,以正确的态度对待各项工作任务。二、存在的问题和今后努力方向半年来,工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。首先高速分站工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高 ; 其次,有些工作做得还不细,和同事们之间的工作协调的不是十分到位,相互之间的沟通不够及时。第4页共6页在今后的工作中,我会多学习,努力克服以上不足之处,认真提高工作效率,熟练掌握票价,站点及客运车辆运营等各种业务知识,做到心中有数。总之,感谢所有领

9、导和同事对我的信任,支持帮助,我会更加严格要求自己,吸取过去的经验和教训,更好的干好今后的工作,为总站及三科的发展奉献自己的一份力量。个人工作总结范文不知不觉间, 20XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就 20XX年上半年自己的工作情况进行总结一、所得1. 由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解 ;2. 工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的

10、变化 ;3. 与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识 ;4. 性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结 ;5. 态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量 ;二、不足1. 工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;第5页共6页2. 情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象 ;3. 缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果 ;在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。第6页共6页

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