1、Page 1CEO:彭锐彭锐COO:杨婷杨婷CFO:汤甜汤甜CSO:张靖塬张靖塬COO:穆昱秀穆昱秀Page 2目录 一、企业介绍1.企业经营理念2.企业核心价值3.企业核心业务4.公司发展目标 二、服务介绍1.产品定位2.客户定位3.个性化服务Page 3三、市场预测及人员结构1.市场预测需要2.市场地位3.成员结构四、营销策略1.经营策略2.产品专业化、个性化3.核心竞争力4.促销决策五、财务规划1.选址规划与风险预测 2.收益情况Page 4公司经营理念：本公司结合诚信通用户在武汉市内的发展行情及其自身的发展模式制定了合理的物流经营理念：服务至上，方便及时、信息共享、互利双赢，向企业之所
2、需，解客户之所急。以“优质、安全、绿色、及时、方便、低耗”为质量方针。通过与诚信通用户签订商业合同，为诚信通用户提供全天候的、长期的、稳定的、专业的物流服务。Page 5 公司核心价值 注重电子商务诚信通专业化服务，细分第三方物流市场，做到物尽其用，不断应用新科技、电子商务平台等物流高新技术能对第三方物流过程进行全程监测规模经济效应和专业化管理Page 6公司核心业务公司核心业务 结合第三方物流公司所面临的激烈竞争结合第三方物流公司所面临的激烈竞争以及整个行业的发展趋势，制定了以下核心以及整个行业的发展趋势，制定了以下核心业务：业务：1 1、同城配送业务、同城配送业务 2 2、发展货物代理、发
3、展货物代理 3 3、一体化物流、一体化物流 4 4、优化销售物流服务，为它们提供仓、优化销售物流服务，为它们提供仓 储、配送、装卸、储、配送、装卸、代收款、信息咨询等物流配套服务。代收款、信息咨询等物流配套服务。Page 7 公司发展目标 ：本公司还致力成为武汉市诚信通行业供应链先锋，构建一个有效的供应链平台与客户共享资源，为客户创造价值，在加强仓储、运输管理的同时，加大运输远程商务开拓和客户服务工作，公司决策在公司运营到一定阶段后加强公司核心业务的运作。Page 8n 产品定位n从目前物流产业的竞争态势看，物流产业的产品定位，其本质就是物流企业所提供的物流服务的集约化水平和技术水平定位。我国
4、目前大部分第三方物流供应商所提供的服务其技术含量不高，主要是基础性的单元操作，即仓储、运输。Page 9 客户定位：客户定位包含以下两个方面：第一，目标产业定位目标产业定位：由于恒信物流公司依托的是中小企业，我们认为其主要目标客户群应该是诚信通用户。第二，客户地理区域定位：物流公司选址直接影响到各项活动开展的成本，同时也关系到公司的正常运作和发展，因此，我公司在充分调查分析的基础上综合考虑自身经营的特点等因素，在详细分析现状及预测的基础上将公司地址定于武汉市青山工业园。Page 10个性化服务：n不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品
5、特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。“多服务、多批次，少批量的门到门服务”将是未来物流服务的主导形态。不同的制造企业和物流服务需求者，对第三方物流会将有更加具体化、个性化的服务要求。因此，第三方物流企业之间的竞争，更加突出表现为差异性、个性化的物流服务特色，而非单一的物流成本竞争。Page 11市场预测：n随着电子商务的发展，市场越来越透明化，越来越多的公司企业积极踊跃的加入到诚信通当中来。国
6、际诚信通会员达到19219个，中国诚信通会员达到441799个，武汉的诚信通用户就有1476家。诚信通用户是中国电子商务服务的领导者、创新者和标准建立者。据调查显示以中小企业为主的诚信通用户因涉及的交易量较大而基本采取企业物流。虽然诚信通用户企业物流有利于获得供应商、销售商、以及顾客的第一手信息。但是其负面效应也是相当大的。而第三方物流所具有的优势恰恰能弥补物流的缺憾所在。n业务优势：使企业获得自身本不能提供的物流服务。n成本优势：降低企业运作成本。n服务优势：第三方物流所具有的专业服务，可为顾客提供更多、更周到的服务，加强企业的市场感召力。为诚信通企业做物流服务已成为了一种不可遏制的发展趋势
7、Page 12市场地位：n当今世界，经济全球化浪潮风起云涌，中小企业迅猛发展，投资竞争日益激烈，而投入到阿里巴巴集团下的诚信通用户也日益增多。特别是在像武汉这样的省会城市，诚信通用户更加多，经调查显示目前武汉有诚信通企业有1476家，而这些企业规模都相对比较大，业务比较繁忙，所以这样的中小企业更需要第三方物流的支撑。然而大部分的企业都没有固定的第三方物流来辅助他们，都只是零零散散的雇佣一些物流公司来发送货物，因此做诚信通企业的第三方物流，帮助中小企业完善企业运作流程，是当今物流行业中急需的一项业务活动。选择第三方物流才能轻装上阵，在短时间内提升市场份额Page 13经营策略：n网络化合作经营
8、既有纵向合作又有横向合作的全方位合作经营模式。n纵向合作经营在物流业务系统中的第三方物流企业，因所从事的物流业务不同而与上游或下游第三方物流企业之间不存在同类市场竞争时的合作经营关系。进行纵向联盟，即与电子商务企业联盟,同其建立“优势互补，利益共享”的共生关系。通过建立电子商务企业和第三方物流企业的战略联盟,培育双方长期的伙伴合作关系,既可降低电子商务企业的物流成本,又可促进物流企业的发展。n横向合作经营彼此相互独立地从事相同物流业务的第三方物流企业之间的合作经营关系。n进行横向联盟,即与其他第三方物流企业联盟,将各自独特的企业资源整合为一体,不仅可以实现服务的综合化、一体化,还可以使企业形成
9、规模化经营,降低运作成本。Page 14产品个性化、专业化:n“客户关系一对一理论”认为，每个客户的需求是不同的，只有尽可能地满足每个客户的特殊需求，进行“一对一”的个性化服务，企业才能提高竞争力。每个客户对企业的价值也是不同的，通过满足每个客户的特殊需求，特别是满足重要客户的特殊需求，企业可与每个客户建立起长期稳定的关系，客户同企业之间的每一次交易都使得这种关系更加稳固，从而使企业在同客户的长期交往中获得更多的利润。Page 15核心竞争力：n信息服务是核心竞争力之所在。n在为客户增加财务利益和社会利益的基础上，附加了更深层次的客户化服务。物流企业在提供这类服务时，可以设计出一个高效率的信息
10、传递系统，为客户提高效率和产出。我公司将设置专职物流营销人员与特定客户保持个性沟通 通过专职物流营销人员与特定客户不间断地沟通，了解客 户需求、抱怨、期望等并提供该人员职责和专业范围内的完善服务，并以物流企业的名义向这些客户提供的服务结合的方式，实现全方位的高度人性化的物流增值服务。Page 16促销决策：n免费服务一周：企业成立之初，在宣传期间，与我们合作签订合同企业，承诺免费一星期的服务，如果满意的话，可以签订510年的长期合同。n价格优势：我们将采用薄利多销的原则，以最好的服务质量、最低廉的价格，吸引潜在的目标客户，即阿里巴巴网中小企业诚信通用户，赢的更多的长期客户。n免费发展会员：我们
11、将在一周内与我们签下合同的客户同时成为我们的会员。Page 17财务规划n职工宿舍、招待所、办公用房、职工活动室等约2000平方米。造价：400元/共计：约80万元n设备费用：电脑35台，扫描仪3台、打印机6台、复印机3台，电话机等约20万元。n建设总投资：100万元n工程费用：100万元n不可预见费用：50万元n员工工资：120万元n流动资金：530万元Page 18 打印机 惠普 单价799 元 数量6台 小计4794元复印机 惠普 单价799元 数量3台 小计4794元 扫描仪 紫光 单价1399元 数量3台 小计5197元电脑 联想 单价2999元 数量35台 小计104965元服务器
12、 联想 单价18000元 数量2台 小计36000元 设备明细设备明细Page 19工资明细职称人数 （人）工资 （元/月）小计 （元）财务部225005000市场部5250012500销售部5200010000客服部518009000技术人员5250012500人力资源部220004000行政部420008000公关部5200010000保洁组315004500保卫部315004500合计：80000元/月每年基本工资96万元+奖金+提成 合计120万元Page 20选址条件论证：n（1）交通运输条件：n交通运输条件，东面武鄂高速，福银高速。南面沪蓉高速。北面临近长江。西面是京珠高速，汉蔡高速。n（2）用地条件：武汉市青山工业园属于在建工程，是武汉目前最大的商贸物流中心。Page 21谢谢观赏！谢谢观赏！
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