在公交文明行创服务品牌上讲话.doc

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1、-范文最新推荐- 在公交文明行创服务品牌上讲话 尊敬各位领导、各位嘉宾: 大家上午好!今天,我们在这里隆重召开 “公交文明行”创服务品牌活动启动仪式及实施动员大会。首先,我代表公交公司全体干部职工,向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们,表示热烈地欢迎和衷心的感谢。“公交文明行”创服务品牌活动的正式启动,意味着公共交通有限公司将以一个全新的服务理念、全新的管理模式,为广大市民奉献出更加规范的服务。我们举行启动仪式,动员和号召公司全体干部职工行动起来,积极参与“公交文明行”创服务品牌建设,创立公交企业服务品牌,努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象,从而进一步提升企

2、业管理水平和服务水平,不断满足城市发展、对外开放、工农业生产,以及市民出行的需要。 城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来,在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨,公司规模不断发展壮大,企业社会效益和经济效益同步提高,“三个文明”建设稳步发展,受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉,公司先后荣获了“市文明单位标兵”、“市青年文明号”、“市三八红旗集体”等称号,在XX年度、XX年度省文明办、省建设厅举行的“文明线路”评比中,我公

3、司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路”称号。这些成绩的取得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的,与广大公交员工的辛勤工作分不开的。认真开展好“公交文明行”活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质,而且也是提升公交企业形象,提升我市城市形象的活动。我公司将以全面开展“公交文明行”活动为载体,积极投身到“创服务品牌,建文明城市”活动中去。开展“公交文明行”创服务品牌活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动,动员公司干部职工争当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行”创服务品牌活动就是要以为乘客提供优

4、美的乘车环境,优良的营运行车秩序,优质的出行服务为内容,着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务方面存在的问题,用心服务,诚心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。我们相信:有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持,通过“公交文明行”创服务品牌活动,必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程,市城市公共交通事业也必将迈入全新的发展境界。 在省委、省政府十件实事督查活动上的致辞在省委、省政府十件实事督查活动上的致辞尊敬的各位领导、各位来宾:在举国上下深入开展保持共产党员先进性教育活动,认真实践“三个代表”重要思想的重要历史时刻,省委、省政

5、府十件实事检查组莅临我区,对我区的落实情况进行检查指导,这给我们提供了一个直接受省委、省政府的工作指导、向兄弟县区学习的极好机会。这既是对我区的关心,又是对我区工作的鞭策,更是对我们今后工作寄予的殷切希望,对于推进我区保先活动的开展,提高全区干部的执政能力,坚定“立党为公、执政为民”的理念,必将起到有力的促动作用。在此,我谨代表中共xx区委、区人大、区政府、区政协及全区71万人民对各位领导亲临我区检查指导工作表示热烈的欢迎!对省各位领导、各有关部门长期以来对我区的关心、帮助、支持表示衷心的感谢!首先,请允许我简要介绍一下检查组的各位省领导,他们是:省卫生厅副厅长xx同志,省发改委稽查办xx处长

6、,省财政厅教科文处xx处长,省地税局法规处xx处长,省政府办公厅七处xx处长;参加今天检查活动的市领导有:xx副市长;区领导有:区委书记xx同志,区长xx同志,区委常委、常务副区长xx同志。各位领导,为确保省委、省政府交办的十件实事落到实处,xx区委、区政府按照“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”的原则,克服经费紧缺、任务繁重的困难,将区政府为民办的十件实事与省、市交办的十件实事结合起来,落实工作责任制,并把各项目内容、规模、投资计划、实施时间和完成时间以及项目责任单位、领导,纳入各项目责任单位和项目进展情况上报表,加强督促检查,促进项目工作的抓紧抓实,真正把实事项目办好办实。目前,十件

7、实事目标均实现了目标进度,其中绝大部分项目超额超额完成了目标进度。我们在工作中所表现出的积极认真态度和取信于民、务真求实的工作作风,得到了广大人民群众的充分肯定和高度赞扬。尽管如此,我们还仍然存在许多不足,如经济社会发展水平仍然处在较低层次。经济结构不合理,劳动者科学文化素质低,基础设施建设滞后。我们决心以这次迎接工作检查为契机,继续实施为民办实事项目,制定加强和改进便民、富民、为民工作的新措施,进一步提高我区干部的执政水平,并以此促进我区其他各项工作进一步发展。我相信,在上级党委、政府的领导下,在上级各有关部门的关心支持下,在71万勤劳智慧的xx人民的真心拥护下,平桥的明天会更加美好。尊敬的

8、各位领导,我区的服务设施不够完善,接待条件非常有限,可能会给各位检查期间的工作和生活带来不便。但我们将满腔热忱,尽其所能,以真诚好客、高度负责的态度认真做好各项工作,力争以周到完善的服务,配合检查做好各方面的工作。希望各位领导在检查评估期间工作顺利,生活舒适,精神愉快,身体健康,对xx区留下美好而深刻的印象。我们工作中的不足,请各位随时予以批评指正。谢谢大家! 在*同乡联谊会上的发言 各位乡党: 新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的日子里,我们有幸在首都北京与大家欢聚一堂,共叙情谊,共商发展华阴大计。在此,我谨代表华阴市各大班子和全市26万人民向长期关心、支持家乡建设的旅京乡党们表示衷心的感谢!

9、祝大家在新的一年里,事业发达,身体健康,合家欢乐,万事如意! 五年来,全市人民在市委、市政府的领导下,在各界乡党的大力支持下,以经济建设为中心,以结构调整为主线,坚持“依山兴城,以城带乡”和“开放开发”战略,按照“旅游牵头,全面带动”的工作思路,抢抓机遇,团结拼搏,取得了显著成绩:旅游经济增势强劲,国企改革稳步推进,招商引资成果显著,人民生活水平明显提高,社会事业全面进步。五年来,全市国内生产总值年均递增8.8%,财政收入年均递增8.5 %,规模以上市属工业产值是97年的5.5倍。旅游人数456万人次,旅游总收入12亿元,招商15家,引进资金7亿元,完成重点项目62个,固定资产投资14.9亿元

10、。为我市今后的发展奠定了坚实的基础。 刚刚过去的2002年,是我国对外开放取得重大收获的一年,也是我市人民抢抓西部开发战略机遇,与时俱进,开拓进取,顽强拼搏,各项事业取得重大突破的一年。2002年全市国内生产总值突破10亿元,完成10.54亿元,同比增长8.4%,财政收入完成5700万元,同比增长4.8%,固定资产投资完成4.21亿元,同比增长17.4%;华山旅游人数突破百万大关,经济社会形势运行态势良好。 一是华山旅游再创新高,第三产业快速增长。2002年,全市旅游人数达到100.2万人次,登山人数75万人,华山门票收入4102万元,旅游总收入1.08亿元,同比增长7%。同时,青岛海尔, 陕

11、西海星等一批知名企业加盟华阴超市、连锁营业,激活了现代流通业,提高了消费档次和质量,全市消费品零售总额实现3.2亿元,第三产业增加值完成3.9亿元。 二是重点建设项目进展顺利,城市面貌发生较大改观。市上先后投资2.04亿元,完成了2.8公里的华山旅游主干道拓宽改造工程,新西北特种钢厂、陕西嘉鑫纺织厂、南山支流治理,三门峡库区节水灌溉、山川秀美生态建设、西岳庙步行一条街和市第二水厂等一批重点工程。绿化、美化、亮化了华岳路、东岳路、太华路、华山路等主要街道;实施了城区电网改造,风景型旅游城市已初具雏形。 三是投资环境不断优化,招商引资成效显著。市政府先后组团赴青岛、香港、北京等地招商引资,全年共上

12、报各类项目45个,争取国家财政和国债项目资金1.44亿元,与外商签订项目合同16个,涉及资金2.34亿元,到位资金1.04亿元,项目数量和资金居渭南各县市之首。这几天在北京又先后到水利部、国家移民局、林业部、国家计委等争取8个项目,涉及资金1.5亿元,华阴争项引资的势头发展强劲。 四是经济结构不断优化,产业结构趋于合理。因地制宜,实施了农业塬区、库区、川区、山区、秦岭北麓五大基地建设,形成了华西农业高科技示范园,华山月季园,北社珍稀动物养殖基地,夫水千亩花椒基地等优势产业,调优了农业结构,全市实现农业增加值2.3亿元。是时,坚持“不求所有,但求所在”的原则。对市属企业进行资产重组、高端嫁接,盘

13、活了资产,实现了增值,工业增加完成14.7亿元,同比增长8.7%,市属工业已扭亏脱困。 五是社会事业全面发展,人民群众安居乐业。社会保障体系进一步完善;军政民关系得到加强,已被省政府确定为双拥模范城;教育质量稳步提高,去年高考上线人数638人,其中调整所有制结构,大力发展非国有制企业,强化和引导私营企业,加快管理创新和技术创新,重点向高科技、外向型发展,形成以高新技术产业为先导,基础产业和民营企业为支撑的新型工业化格局。争取用年的时间,建成户产值在30005000万元的生产性企业。充分利用我市位于国家级关中高新技术产业带的优势,把科技进步作为推动工业优化升级的主要动力,把创办工业走廊作为工业发

14、展的突破口,以罗夫工业园区、桃下冶金园区、二合成医药园区、黄河机械加工园区、孟塬交通枢纽区为依托,组建310沿线工业走廓,振兴工业经济。 四、治理优化投资环境,加大招商引资力。 建立“勤政、务实、廉洁、高效、现代”政府,继续实施重点企业挂牌保护和特派员制度,成立招商局,设立外商投资服务中心,实行外商投资限时办结制度,进一步完善外商投诉协商网络;成立市项目工作领导小组和招商引资领导小组,设立项目策划办公室,重点项目办公室、项目前期工作办公室,提高服务协调力度,建设一流投资环境。积极实施项目带动战略,加大争项引资力度,在抓好今年西安交大科技一条街、老城街拓宽改造等17个重点工程建设项目的同时,建立

15、有效的争项引资激励机制,做好前瞻性成熟的项目储备,完善项目的规划工作,使争项引资工作走上程序化道路。力争在城市基础设施、产业技术、农业开发等领域取得实质性的成果。充分利用我市承东启西的区位优势,把握住国内外资本大举西进的有利时机,对重大外资项目在土地出让、经营领域、政策优惠等方面提供优惠,吸引各种资本向华阴流动。 五、逐步推进农业工业化、农村城镇化 突出特色,壮大南部沿山区经济林带、东部塬区旱作农业、北部库区设施农业种养殖业、中西部旅游观光农业等基地建设。加大扶贫开发力度,改善农业基础设施条件;积极与中、省协商、解决秦岭深处14个村6000余名群众整体搬迁的用地问题,实现华阴整体小康。以销促农,以工兴农,大力发展涉农龙头企业,带动农业向二、三产业转移。引导农民向市民转化,加快农村城镇化进程。 各位乡党,抢抓机遇,加快华阴发展已成为全市人民的共识共动,希望大家充分发挥作用,多为家乡推荐项目,多为家乡引进资金,多为乡党提供方便,为把华阴早日建成旅游大市、经济强市作出新的更大的贡献。 谢谢大家。 7 / 8

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