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1、东莞海关 2017 年度机房 UPS维保需求维护要求（包含但不限于以下项目）（一）维护内容对东莞海关位于三元路海关大厦、海关生活区、 南城快件中心、 竂步车检场等共5 个机房的 6 台 UPS 进行全方位的维护，保证用户设备的使用安全。型号品牌数量服务内容安装地点MGEPW梅兰日兰2 台维保东莞海 关大100KVA楼EATON 3C15KS伊顿1 台维保东莞海 关生15KVA活区SURT15KUXICHAPC1 台维保南城快 件中15KVA心UH31-0150L艾默生1 台维保寮步车 检场15KVA机房SURT3000XLIAPC1 台维保寮步查 验楼3KVA机房（二）维保时间周期要求UPS
2、维保期为一年。对维保对象范围内的每一台维护和检查，以保证所有UPS 正常工作。UPS，每季度应提供一次定期的系统（三）故障应急要求接招标方设备报障时，投标方必须第一时间响应并为招标方提供技术支持，投标方提供的技术支持包括但不限于远程技术支持、现场故障排查、备件更换等。应急响应时效性要求如下：（1）电话响应要求：接应急报障后，15 分钟内通过电话进行应急响应支持。（2）现场应急响应时效要求：如电话支持30 分钟（紧急故障15 分钟）内无法排除故障，投标方须派工程师小时（紧急故障2 小时）内赶到现场提供技术支持。（3）备件响应要求：核心备件：自判定备件需更换时起24 小时内送达故障现场。非核心备件
3、：自判定备件需更换时起48 小时内送达故障现场。本部 6 楼机房的两台UPS和两台空调并机运行，设备型号较旧，投标方必须确保有稳定的备件供应渠道，确保48 小时内完成故障设备的修复。（4）备机响应要求：各外围的 UPS如判定部件需更换， 但无法在 24 小时内修复设备， 投标方需提供容2量匹配的 UPS作为备机，并在24 小时内抵达现场，更换备机，供客户使用。（四）其他要求（ 1） 根据 UPS市电输入实际情况，绘制各 UPS设备市电输入配电及维修旁路图纸，以便应急处置及工作交接。（ 2）建立 UPS常规维护操作指引，以便进行简单维护和操作。（ 3）对 UPS和空调关键联接线路和控制开关等进行
4、现场标识。（ 4）在维护期间安排资深工程师对用户系统维护人员进行必要的技术培训和轮训，需达到对ups 主机及电池的正确的开关机及明白该设备的每单一部件的作用。（五） UPS维修保养内容（包含以下，但不局限于以下所列条款）1.1.环境检查：维保项目维保内容1) 机房的清洁程度；环境检查2)机房的温湿度；3) 是否所有设备金属柜、架都有地线连接，接地是否牢靠；1.2.设备保养：维保项目维保内容1) 物理检查：电感：电容：机柜的清洁：2) 连接紧密程度的检查（过热、氧化）：输入滤波器检查：电感：电容：3) 输入电压 V1 V2 V3 ：谐波含量：幅值：4) 电容器的电流：整流器 / 充电器：1)物理
5、检查电抗：功率连接的紧密程度（过热、氧化）：信号连接的情况：板及附件的情况：风扇：2)输入电压： U1-2， U2-3， U3-1UPS工作谐波含量：情况检查：幅值 URMS：3) 充电电压的测量直流电压：纹波的测量：4) 整流器启停测试：5) 校验情况逆变器：1) 物理检查：电池的检查：电抗：功率连接的紧密程度（过热、氧化）：信号连接的情况：板及附件的情况：风扇：机柜的清洁：直流电容情况：直流电容上次更换的日期：2) 逆变器电压的测量： V1， V2， V3， U1-2， U2-3， U3-13) 逆变器电流的控制：每个逆变器支路的电流波形：4) 输出电压的测量： V1，V2，V3，U1-2
6、， U2-3，U3-1谐波含量：幅值 VRMS， URMS：频率：电压不平衡度：5) 输出电流的测量： I1 ，I2 ，I3谐波含量：幅值 IRMS：峰值：电流不平衡度：峰值因数：5) 负载百分比：6) 逆变器启停测试：7) 校验情况其他：1) UPS面板参数检查：检查告警指示、显示功能：记录 UPS控制面板中的各项运行参数检查参数设置1) 电池房温度的检查2) 电池绝缘情况3) 电池物理检查对蓄电池进行端子、极柱、连接条、外壳、安全阀及盖的物理外观检查。检查引线及端子的接触情况，检查馈电母线、电缆及软连接头等各连接部位的连接是否可靠，并测量压降4) 电池资料电池单体的电压：并联组数：串联只数
7、：后备时间（功率因数 0.8 的负载）：5) 浮充情况下电池电压的测量记录每块电池的浮充电压：静态开关检查STS 的检查其他检查调整浮充电压（根据厂家要求）：6) 单个电池放电测试电池电压：7) 放电时电池电压的测量放电时间：放电时的负载电流：放电前的直流电压：放电结束时的直流电压：记录放电曲线：8) 均衡充电检查是否达到充电条件，如达到应进行均衡充电9) 单体电池电阻测量10) 核对性放电试验11) 校正仪表12) 容量测试1) 物理检查功率连接的紧密程度（过热、氧化）：信号连接的情况：板及附件的情况：风扇：开关红外检测：2) 切换测试由 UPS切换到旁路：由旁路切换到UPS：1) 物理检查功率连接的紧密程度：信号连接的情况：板及附件的情况：风扇：开关红外检测：机柜的清洁：2) 切换测试由 UPS切换到旁路：由旁路切换到 UPS：UPS主备机倒换测试：1) 设备清洁：散热风口清洁：风扇清洁：滤网清洁：2) 检查主机、电池及配电部分引线及端子的接触情况，检查馈电母线、电缆及软连接头等各连接部位的连接是否可靠，并测量压降和温升；3) 检查防雷接地保护设施是否正常；4) 负荷均分系统检查负荷均分系统单机运行测试：热备份系统负荷切换测试：负载均分性能：5) 汇总分析设备运行数据：6) 测试中性线电流（ A）7) 检查输出波形是否正常