某企业风险管理研究报告.docx

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1、第7章风险管理i7.1 介绍17.2 风险管理规程57.2.1 目的57.2.2 角色与职责 57.2.3 启动准则57.2.4 输入57.2.5 主要步骤6Stepi 风险识别6Step2 风险分析6Step3 风险减缓6Step4 风险跟踪67.2.6 输出77.2.7 结束准则77.2.8 度量77.3 实施建议7第7章风险管理风险管理(Risk Management, RiskM)的目的是在风险产生危害之前识别它们,从而有计划地消除或削弱风险。风险管理过程域是SPP模型的重要组成部分。本规阐述了风险管理的规程,该规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输

2、由”、“完成准则”和“度量”均已定义。本规适用于国IT企业的软件研发项目。 建议用户根据自身情况(如商业目标、研发实力等)适当地修改本规,然后推广使用。7.1 介绍所有可能危害项目的因素都称为风险。被刻画为风险的事件最终可能发生也可能不发生。人们对待风险有两种态度。一种是被动态度,可比作“救火模式”。另一种是主动态度,可比作“防火模式”。风险管理属于“防火模式” ,目的就是“防止风险产生真正的危害”。为了便于量化管理,我们给风险定义3个参数:风险严重性:指风险对项目造成的危害程度。风险可能性:指风险发生的几率。风险系数:是风险严重性和风险可能性的乘积。参数等级值描述风险严重性很高5例如进度延误

3、大于30%,或者费用超支大于30%比较局4例如进度延误 20%30%或者费用超支20%30%中等3例如进度延误低于20%,或者费用超支低于20%比较低2例如进度延误低于 10%,或者费用超支低于10%很低1例如进度延误低于5%或者费用超支低于5%表7-1风险严重性等级参数等级值描述很高5风险发生的几率为1.00.8风险比较局4风险发生的几率为0.8 0.6可能性中等3风险发生的几率为0.6 0.4比较低2风险发生的几率为0.4 0.2很低1风险发生的几率为0.2 0.0表7-2风险可能性等级风险系数风险可能性很高5比较局4中等3比较低2很低1风险严重性很局5252015105比较高420161

4、284中 等31512963比较低2108642很 低154321本表灰色部分的风险系数值为1025,应当优先处理表7-3风险系数等级风险严重性的等级划分如表7-1所示,风险可能性的等级划分如表7-2所示,风险系数的等级划分如表3所示。风险管理有4个主要活动:风险识别:根据风险检查表,识别由本项目的风险。风险分析:估计风险严重性、 风险可能性、 风险系数风险减缓:对于风险系数超过“容许值”的每一个风险,都应当采取减缓措施。风险跟踪:跟踪风险减缓过程,记录风险的状态。图7-1风险管理示意图在项目的生命周期,上述 4个活动将被循环执行,如图7-1所示。直到项目的所有风险都被识别与解决为止。常用的风

5、险检查表见SPP-TEMP-RISKM-CHECKLIST,使 用者应根据实际情况进行适当的删减或补充。风险管理过程域产生的主要文档是风险管理报告,模板见 SPP-TEMP-RISKM-REPORT。7.2 风险管理规程7.2.1 目的在项目的生命周期,循环执行风险识别、风险分析、风 险减缓和风险跟踪,直到项目的所有风险都被识别与解 决为止。7.2.2 角色与职责项目经理负责风险管理。项目成员协助项目经理处理风险。7.2.3 启动准则项目计划已经制定,项目研发已经开始。7.2.4 输入项目计划项目监控过程产生的文档如项目监控数据表、项目偏差控制报告和项目进展报告等7.2.5 主要步骤Stepl

6、 风险识别项目经理根据“风险检查表;SPP-TEMP-RISKM-CHECKLIST,定期(例如每周一次)识别本项目的风险。Step2 风险分析项目经理评估每个风险的严重性、可能性和风险系数,并按照风险系数从高到低的顺序排列风险。Step3 风险减缓对于风险系数超过“容许值”(建议为10)的每一个风险,项目经理应当给由风险减缓措施,并指定责任人。风险系数越高,越先处理。Step4 风险跟踪项目经理跟踪风险减缓过程,直到风险已经解决为止。如果风险的性质发生变化,应当与时更新风险减缓措施7.2.6 输由风险管理报告7.2.7 结束准则所有风险都已经解决,相关信息已经记录到风险管理 报告之中。7.2.8 度量项目经理统计工作量。7.3 实施建议对风险管理过程域产生的所有有价值的文档进行配置管 理。项目经理根据本项目的特征,确定风险识别的频度(通 常为每周一次),适当修改“风险检查表 SPP-TEMP-RISKM-CHECKLIST。选用合适的软件工具,尽量减少风险管理过程域的工作 量。项目监控和风险管理均由项目经理负责,建议同步执行。

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