汽车服务顾问实习周记.docx

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1、汽车服务顾问实习周记周记是一个汉语词汇,基本意思是用文字记载一个星期以 来自己的学习、生活情况或身边发生的事、令你感动的人、一件小物品、一处优 美的景色等,如同日记。精心为大家整理了汽车服务顾问实习周记, 希望对你有 帮助。汽车服务顾问实习周记今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。 实习,虽然 不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的 一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不 认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观 了 一下公司的整体结构和各个部门, 还给我介绍了几个同

2、事给我认识。第一天的 快中午时,我被公司的领导带到车间一位姓张的师傅那, 并被告知我以后就跟着 他学,我很乐意,因为师傅很热情地接待了我,还带着我和他一起吃了午饭,下 午师傅给我谈了一下他的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境, 更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自 己工作的展开。时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要 的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最 基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的

3、每一件小事,让领导和同事放 心,将来才能成就一番大事业。不积陛步,无以致千里 ,江海不拒细流,方能成 其大一屋不扫,何以扫天下?说的就是这个道理。早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮师傅的工 具车收拾一下,然后再拖一下工位,让师傅工作得更舒适,心情更愉快,也能多 教我一些东西啊。中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜, 同事也对我订的饭菜挺满意。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和 学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲 历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。今天已经是第三

4、周了,实习周期的十分之一已经过去了。 我对公司的环境 已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了, 我的办事效率也因此提高了不 少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了, 看来融入环境对干 好工作是很有帮助的。这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。 我主要负责工位的环境卫生 和帮师傅拿一下工具等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提 高了不少。在这几周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未 能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理 论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充 实,也更有意义。经

5、过一周的实习我已经熟悉了所有工具的名称和使用的方法还有用处,比如说尖嘴钳子和长嘴钳子是用来剪断东西和拔东西用的, 还有机滤扳子是用来松 紧机油机滤的,还有很多工具例如;一字或十字敢追,老虎钳子,鲤鱼钳子,加 力杆,大公斤扳子,中公斤扳子,扁铲,最重要的是小盒和中盒这两套工具,小 盒里面是小飞棒,转接头,短杆,长干,活头,黑棒,还有一套可连接的头比如 六棱,十字,一字头等,而中盒和小盒的工具差不多只是少了一个黑棒,中盒的 工具要比小盒的工具尺寸大一些,还有一套工具是大飞棒的工具只是用的很少, 小飞棒用的很多,比如像换小水箱,要换小水箱要把方向盘总成拆下来, 要把空 调总成拆下来,要把整个前仪表盘

6、卸下来,是一个很费时费力的工作,这里面用 小飞棒用的是最多的。在维修和保养车辆时经常会用到一些仪器,例如 ;诊断电脑5052A, 5052 和5051,刹车油机器,四轮定位仪,油路机等。这些仪器用的都很多给车辆诊 断时经常会用到电脑检测,给车载电脑升级也要用到电脑,刹车油机器是用来换 汽车的刹车油的,油路机是用来清洗油路的,四轮定位仪顾名思义是给汽车车轮 矫正位置的。换火花塞也是经常的事。一般的修理厂会建议你两、三万公里就换,但实 际用到五、六万公里也是没问题的,有些日系车的火花塞甚至可以坚持到10万公里。或者你觉得油耗增大了、不好着车了,再考虑换个火花塞吧。这里介绍一 个可以省钱的办法:自己

7、去买一个火花塞,几十元钱而已,贵的也不过上百元, 再找一个中型店铺,花一、二十元就可以亲眼看着给装上。 这样还有一个更大的 好处,就是可以防止修理厂把从别人车上拆下来的半新的火花塞再给你的车装上。修理厂也有省钱的办法,换机油就是一个机会。一般捷达车大约需要机油4.5升,富康至少需要3.2升,奥拓则需要3升左右。标准是将机油加注 到油尺弯区上限。但即使你亲眼看见维修工将机油加到了这个位置,也并不一定眼见为实。因为就像变魔术一样,他让你看到的、让你相信的一定是已经有备在 先的。他的准备工作是在放掉旧机油的时候。比如捷达,他们通常只放掉4升,这样在注入新机油的时候,就可以省下半开了,谁让我们没有将剩

8、下的机油带走 的习惯呢。对于汽车的其它毛病,修理厂的诊断就更虚实难辨了。 除非我们活到 老学到老,不然没法对付得了。汽车服务顾问实习周记作为汽车技术服务与营销专业的大学生,我很荣幸能够进入汽车技术服务 与营销专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历, 也会对第一天 上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进 入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日 常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,

9、但是学会快速适应 陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后 步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给 我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说 第一周的实习还是比较轻松愉快的, 嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第 一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前 ! 再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实 习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进 取,以最大的

10、热情融入实习生活中。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积 极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解, 虽然我是读是汽 车技术服务与营销专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训 那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。 虽然我对业务还没有那么 熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。 在工作地过 程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题, 心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我 想只要积极学习积极办事,

11、做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也 轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适 应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。第3周不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工 作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学汽车技术服务与营销专业相关 知识与自己岗位相结合,努力让汽车技术服务与营销专业相关知识应用到实际工 作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的汽

12、车技术服务与营销专业相关知识能够帮上忙, 也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关 的知识,一举多得。经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式 了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也 会很理解很包容我们这群他眼里的"没长大的孩子。但是现在开始上班,同事中 没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。 不管是谁,迟 到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候 为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公 室,把办公室清扫一下,再给大家

13、打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情, 但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。第4周这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然 在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。 大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务, 我充分 利用了大学里面学习的汽车技术服务与营销专业相关知识, 把第一个任务圆满完 成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了 他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考汽车服务顾问实习周记很快,一星期有过去

14、了,回想一下这周有什么重要的事情呢 !慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了 !这就是最大的收获吧 这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月 末的时候人就少了,这个月店里订了 48台任务,可到了今天才回来一半看来这 个月完成任务很困难了 !保险部又只能等着挨批了 !该打的电话也打了,该说的也 都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的 很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话'是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好 !挑战一切困难,让自己更加 充实更加完善!为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!

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