企业文化对企业发展的重要性.doc

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1、企业文化对企业发展的重要性欧阳引擎(2021.01.01)【关键词】企业文化;企业建设;企业发展;和谐发展【摘要】企业文化杲企业个性意识及内涵的总称,其能以企业 组织行为所体现。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的 不竭动力。它包含着非常丰富的海尔企业文化内容,其核心 杲企业的精神和价值观。目前企业文化在理论和实践方面已得 到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、 制度的层廂向文化层不断发展。【正文】企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统.更完整的管理体 系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业 要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企 业文

2、化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作 用。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣"。一个没有文化的企 业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的 文化管理。因此,建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发 展的需要,更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。当前,国有企业的管理存在着一些普遍冋题,影响和制约 着企业发展:为什么许多'明星”企业很快成为“流星“企业?为 什么一些企业高层与中基层难以达成共识,甚至存在沟通障碍 等?事实证明,一个先逬的企业有必要也必须建设优秀的企业 文化,否则即便在短期取得不错的效益,但最终仍会在激烈的 竞争中趋于劣势,最终导致昙花

3、一现。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业 的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自 己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格 的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基 础。文化,中国历史上最早杲指“以文教化"和“以文化成'的总称, 从字意思上解释,文化是一个动词,无论杲“教化"还是“化 成”,都体现了一个行为过程。“文”是指道德.哲学思想、艺术 等,引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神;“化”是指 教化,在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价 值观、行为准则和道德规范的总合。企业文化是反映

4、现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理 理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现 代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高, 市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精 神的(感情的)、物质的.文化的手段,满足员工物质和精神 方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极 性和创造精神,提高企业经济效益。根据麦肯锡管理顾问公司主管马文饱尔所描述的一个较通俗的 企业文化定义为:“我们处理周围事物的方法";组织文化和 领导力一书的作者施恩(Eagar Schein)曾提出一个著名的文 化三个层次的荷花模型(Water lily model)

5、:水上的花和叶是文 化的外显形式,包括组织的架构和各种制度、程序;中间是荷 花的枝和梗,是各种公开倡导的价值观,包括使命、目的、行 为规范等;最下面杲荷花的根,是各种视为当然的、下意识的 信念、观念和知觉。泰伦斯狄尔(Terrence E. Deal)与艾伦.甘 乃迪(Allan A. Kennedy)于企业文化一书中表示:“企业文 化是企业上下一致共同遵循的价值体系,一种员工都清楚的行 为准则"。综合言之,企业文化就是企业在发展中形成的一种企 业员工共享的价值观念和行为准则。企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、 行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、

6、规 章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但塑造 企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的号,就可以做 得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行 动;INTEL (英特尔)企业文化杲成果导向、建设性的矛 追求卓越.一律平等和纪律。企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体 意识和道德规范等许多方廂,它是我国国有企业深化体制改革 的重要保证。当前,在市场经济条件下,企业直临严峻的挑 战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内 竞争将更加激烈。这就要求我们解放思想、更新观念,树立只 争朝夕.与时俱进.开拓创新、勇于进取的竞争观念;破除平 均主义的分

7、配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分 配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终 身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在深化体 制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来 协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为 深化改革提供精神动力和思想保证。企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关 系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值.具有丰富多彩生 活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价 值观念.企业目标,把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命 感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目 标上,把个人的行为

8、统一于企业行为的共同方向上,从而凝结 成推动企业发展的巨大动力。科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去 那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的 要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,运用文化的 力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身''到现 在管“心''的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人.激励 人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章 守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上、勃勃 生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持 续的经济效益

9、,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高 他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也 就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业 形象则是依赖于优秀的企业文化。、对企业文化现状的认识和各层面的理解1 企业文化对于大多数中国人来说并不陌生,在国有企业垄断时 代,企业文化的代名词就杲政治思想工作,直到今天,中国企 业改革已经进行了几十年,但对于企业文化的理解却依然如 久,政治思想式的企业文化观点根深蒂固,甚至有人将这点归 纳为中国企业文化的一大特色。目前,大多数的国有企业的“一 把手''杲企业的经营管理者,由于历史原因,企业文化工作是由 党群部门负责,所以

10、在国有企业,企业文化虽然不叫思想政治 工作,但依然带有政治的色彩在里边,这也杲为什么很多员工 都认为企业文化是形式主义,杲务虚的最直接原因。人们对于企业管理和企业文化认识的深化,既是一个历史 发展过程,又是以经济力量的积累和进步为背景。经过多年的 浸润,对企业文化的认识逐渐深入、系统、清晰。普遍的看法 认为,企业文化由其传统和风气所构成,是一个信念、价值 观、理想.最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合 体。企业文化溶于企业管理之中,具有目标的一致性。由“外 显”与“内隐"文化两个部分组成。“外显”指的杲文化设施、文化 教育.技术培训和文娱活动等;“内隐"杲总目标的倡导

11、,要求 遵循的价值标准、道德规范.工作态度、行为取向和生活观 念,或指这些内容融汇而成的风貌或企业精神。2.企业文化体现出全体员工所共有的价值观念、道德规范和 行为方式。首先,企业文化是企业物质文化,包括企业的产品、技术 与装备特色、厂容厂貌等,以及由此折射出的企业经营者的特 点、风格和作风等;其次,杲企业制度文化,包括企业的规 童、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准 则等;再次,是企业精神文化,包括企业的经营哲学、经营战 略、价值取向,以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意 志、共同情感等也就是企业精神。企业文化作为一种文化,他具有独特性.难模仿性等特 点。任何企业都具有其

12、独特的文化氛围,都有一套教育员工的 价值体系。二.企业文化在企业发展中发挥巨大的作用1 企业文化推动企业提高核心竞争力经济学家经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层 廂:第一层面是产品层,是表层的竞争力,第二层面是制度 层,是支持平台的竞争力,第三层面文化层才是最核心的竞争 力。可以看出,企业文化对企业增强竞争力的重要作用。在广 泛认同的价值观指导下的企业实践活动中,员工会产生归属 感、使命感,对企业及领导人、企业形象产生认同感。这是企 业文化成为企业发展内在动力的基础。2.企业文化对增强企业竞争力的作用体现为五大功能:凝聚功能。企业文化杲粘合剂,可以把员工紧紧团结在一 起,使他们目的明确

13、、协调一致。企业的根本目标选择正确, 就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,形成强 大的凝聚力。导向功能。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有 长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本 竞争战略和政策的制定提供依据。激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成 的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用, 将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,使员工都 能找到奋斗目标和发挥才华的平台,事业的美好前景发挥了最 好的激励作用,能力得到充分发挥。约束功能。企业文化、企业精神对那些不利于企业长远发 展的不该做、不能做的行为,常常能发挥一种“软约束”的

14、作 用,为企业提供“免疫"功能。塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成 功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企 业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的 无形资产。企业文化是企业在长期生产经营中形成的价值观 念、管理思想、管理方式、团体意识和行为规范的总和,大致 可以分为核心层(精神层),包括企业的价值观.愿景.理念 等;中间层(管理层),包括企业的规章制度、组织机构;最 外层(物质层),包括企业行为导向、企业工作环境。企业文 化是一种更高层层的企业管理理论,是企业强化管理、塑造形 象的有效手段,通过企业文化的凝聚、导向、激励作用,促进 企业

15、健康可持续发展。三.体现以人为本,发挥企业文化的导 向作用企业文化的实质就是以人为本,激发员工的潜力,提高 员工的全面素质,最大限度地调动员工的智慧,实现员工全 发展。企业只有树立以人为本的理念,才能在激烈的市场竞争 中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业,认为只有自 己的企业才能体现自己的人生价值,才会把企业当成自己的 家。企业文化强调人本管理,其根本性的意义在于确定人的中 心地位,培养符合企业发展要求的人才,从而达到人企合一的 最高境界。总之,成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文 化,充分发挥企业文化的导向、凝聚.激励等作用,如企业的 主导思想,价值观,信念等。通过企业文化途径使我们能够找 到树立和培育企业所期望的品格、创新精神、服务意识、灵活 应变等品质及作用,促进企业健康和谐发展。

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