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1、彡彡九致力于打造高品质 20XX 社区居家养老服务需求的调查报告 居家养老服务的对象是三无老人等。本文将介绍 20XX 社区居家养老服务需 求的调查报告。 20XX 社区居家养老服务需求的调查报告（1） 随着我国老龄化情况的日趋严重，养老工作已经成为一个突出的社会问题， 采 取更好、更便捷的养老方式，是各级政府，特别是社区必须面对的课题。而开展 社区居家养老服务，是在目前的条件下，较符合国情的一种行之有效的方法。 XX 市 XX区长庆街道新华坊社区是一个典型的老城市居住区，老年人占人口的 比例，达到了 20%以上，近年来，在区委、区政府和街道的指导下，我社区的居 家养老服务工作得到了相当程度的
2、发展，并形成了以志愿服务为特色的医疗保健 养老服务。为了进一步追踪了解近期居家养老服务工作的现状，特别是老年居民 的需求，新华坊社区开展了一次居家养老服务需求问卷调查， 现将有关调查情况 报告如下： 一、 调查样本分布和调查方法 根据区民政局及街道民政科对于此次入户调查工作的相关要求， 本次问卷调查 包含了新华坊多层老小区及周边青龙苑、幸福人家、金鹿雅园、健康公寓、万盛 花苑、新华坊高层 6 个封闭式小区，主要以 60 岁及以上居民作为调查对象。本 次调查采用上门访问、当场填报的方式，实际有效调查 448 位老年居民。 1、 调查对象的年龄分布集中在 60-80 岁 在 448 位老年人中，调
3、查对象的年龄多数介于 60-80 岁，是未来社区居家养老 的潜在需求者。具体来看，年龄在 60-69 岁的老年人占 41.8%, 70-79 岁的老年 人占33.5%, 80 岁及以上的老年人相对较少，仅占 24.7%。从性别比例来看， 男性被调查者所占比重为 46.4%,女性被调查者占 53.6%，以女性老年人居多。 2、 调查对象未与子女同住现象比较普遍 在 448 位被调查的老年人中，99.5%的老年人拥有一个及以上的子女，其中一 个子女的占 34.6%，两个及以上子女的占 64.9%，无子女的情况较少，仅为 0.5%。 但是调查显示，老年人由于多种原因未与子女同住现象比较普遍，如 64
4、.3%的调 查对象表示未与子女同住，仅有 35.7%的调查对象与子女同住。从调查对象的身 体情况来看，健康状况良好，68.7%的调查对象生活能够自理，28.4%的调查对 象表示生活部分可以自理，仅有 2.9%的调查对象生活不能自理。 3、 调查对象对社会组织提供养老服务所需费用的心理承受能力较低 调查显示，因退休工人待遇逐年提高，调查对象月收入高于 2000 元的老年人 比重最高，达到 92.4%，低于 1000 元的仅占 0.7%，大部分人以退休工资或养老 金作为主要经济来源。虽然收入水平逐年提高，但是老年人对社会组织提供养老 服务所需费用的心理承受能力却比较低，有 54.7%的调查对象表示
5、暂不需要此类 服务，在剩下的对象中，有 49.3%的人只愿意接受每月不超过 100 元的费用支出。 二、 社区居家养老模式偏好情况 调查显示，在目前的各类养老模式中，大多数调查对象倾向于选择家庭养老。 除了有 27.2%的调查对象表示暂时未考虑过将来养老方式， 剩下的 300 多位调查 对象当中，48.8%的调查对象选择与子女同住进行养老，29.7%的调查对象选择 与子彡彡九致力于打造高品质 女分开住自己养老， 两类家庭养老的比重合计达到 78.5%， 接近八成。 其次, 也有 19.9%的调查对象选择了机构养老。对于进行机构养老愿意承担的费用额 度，调查显示，只有 12.9%的人能够接受每月
6、 2000 元以上的养老机构，大部分 人都只能接受 2000 元以下的非私人养老机构进行养老。 三、 社区居家养老服务的需求情况 社区居家养老服务是城市化发展的必然产物，深入了解社区老年人居家养老服 务的实际需求，是我们此次调查的最终目的。 调查显示，调查对象对于社区居家养老的预期较高， 希望能够提供全方位、多 元化的服务项目。具体分类来看，选择维修服务及家政服务的调查对象最多， 分 别达到 156 人次和 154 人次;其次是要求提供上门检查身体、量血压等的健康服 务，有 98 人次;而选择日常照料和医疗服务的也达到了 70 人次和 58 人次;随着人 们生活水平的不断提高，希望提供聊天、健
7、身、娱乐等精神文化服务内容的调查 对象也越来越多，共有 39 人次，另外还有一些调查对象希望能够提供法律援助 服务，选择这一项的也有 16 人次。 四、 社区目前的对策 新华坊社区在开展社区居家养老服务工作中， 根据自己的实际情况，采取了以 下方法： 1、 建立了为老服务工作机制。包括定期上门走访、建立老年人信息档案、助 老爱老等制度； 2、 银发医疗队志愿服务。我们每月 2 次，为老年人免费进行量血压、理疗、 按摩等保健服务。 该活动已经开展了十年， 为 2 万多人次的老年人提供了服务， 建立了 900多人的健康档案； 3、 开展了律师进楼道活动。为社区的老年人提供有关法律方面的服务 ； 4
8、、 筹建了老年食堂，解决了部分老年居民的就餐问题 ； 5、 定期开展修理、修补等活动，方便老年居民的需要。 五、 结论 综合上述分析来看，近年来，随着人口老龄化的不断加剧，养老问题日渐成为 中国社会的一大难题。在众多的养老模式当中，居家养老是最为普遍也是最为老 年人所接收的养老方式。同时，我们也应该看到，社区居家养老服务模式也存在 一些不足，如覆盖面、知晓率、满意度有待进一步加强、服务内容有待进一步完 善、服务水平也有待进一步提高，需要今后结合实际情况，大力加强敬老爱老的 系统教育，不断完善服务内容、强化培育专业队伍、提高服务质量、健全养老保 障机制，形成良好的发展氛围，将居家养老服务工作稳步
9、推向深入， 实现居家老 人经济、安心、舒心的享受晚年生活。 20XX 社区居家养老服务需求的调查报告(2) 区作为 XX 市的中心城区，社区居家养老服务起步比较早，成效显著，不仅荣 获全国唯一的居家养老示范区称号，也获得了第四届中国地方政府创新奖优胜 奖。为了进一步追踪了解 XX 区社区居家养老服务的发展现状及需求情况，区社 会经济调查中心于 20*年 8 月开展了 XX 区社区居家养老服务需求问卷调查， 现将有关调查情况报告如下： 一、调查样本的分布和调查方法 根据 XX 区社区总数及分布情况，本次问卷调查共抽取了有代表性的 9 个社区， 被抽中社区内的 50 岁及以上居民作为调查对象。本次
10、调查采用上门访问、当场 填报的方式，实际有效调查 300 位老年居民。 彡彡九致力于打造高品质 1、调查样本均衡分布于 9 个典型社区 从辖区实际情况出发，根据社区规模及老年人分布状况，本次问卷调查遵循科 学的抽样原则，主要选取了天一家园社区、马园社区、新高社区、平桥社区、芝 红社区、秀水社区、徐家漕社区、汪弄社区、北郊社区等 9 个社区。为了确保调 查样本具有较好的代表性，汪弄社区、天一家园社区和徐家漕社区分别调查 40 位老年人，其余 6 个社区分别调查 30 位老年人。 2、 调查对象的年龄分布集中在 50-70 岁 在 300 位老年人中，调查对象的年龄多数介于 50-70 岁，是未来
11、社区居家养老 的潜在需求者。具体来看，年龄在 50-59 岁的老年人占 30.3%, 60-69 岁的老年 人占33.3%，70-79 岁的老年人占 21.0%，80 岁及以上的老年人相对较少，仅占 15.4%。从性别比例来看，男性被调查者所占比重为 33.7%，女性被调查者占 66.3%，以女性老年人居多。 3、 调查对象未与子女同住现象比较普遍 在 300 位被调查的老年人中，98%的老年人拥有一个及以上的子女，其中一个 子女的占 42.3%，两个及以上子女的占 55.7%，无子女的情况较少，仅为 2.0%。 但是调查显示，老年人由于多种原因未与子女同住现象比较普遍，如 64.0%的调 查
12、对象表示未与子女同住，仅有 36.0%的调查对象与子女同住。从调查对象的身 体情况来看，健康状况良好，82.3%的调查对象生活能够自理，仅有 2.7%的调查 对象生活不能自理。 4、 调查对象对养老费用的心理承受能力较高 调查显示，城区居民收入水平较高，人均月收入高于 2000 元的老年人比重达 到 31.0%， 在 1000-2000 元之间的比重最高， 达到 58.7%,低于 1000 元的仅占 10.3%，而且 80.3%的人以退休工资或养老金作为主要经济来源。由于收入水平 的提高，老年人对养老费用的心理承受能力也相对较高，分别有 21.7%、53.0% 的调查对象认为可以接受每月 20
13、00 元以上和 1000-2000 元的养老费用， 仅有 8.6% 的调查对象只能承受每月不超过 500 元的养老费用。 二、社区居家养老服务的发展情况 为了进一步掌握社区居家养老服务的发展现状及覆盖程度，我们特别设置了关 于知晓度及满意度的相关问题。调查显示，XX 区社区居家养老的发展潜力巨大， 但知晓度和满意度均有待进一步提高。 1、 六成以上调查对象偏好于家庭养老 调查显示，在目前的各类养老模式中，大多数调查对象倾向于选择家庭养老。 其中，46.0%的调查对象选择由子女负责的家庭养老， 18.7%的调查对象选择社 区居家养老，两类家庭养老的比重合计达到 64.7%，超过六成。其次，机构养
14、老 模式比较受欢迎，分别有 13.7%和 10.0%的调查对象倾向于福利院或者老年公寓。 相比之下，众多调查对象不愿意选择聘请保姆或投亲靠友的养老模式， 选择这两 类模式的调查对象分别仅为 2.3%和 0.7%。 2、 社区居家养老模式的知晓度不高 虽然 XX 区社区居家养老模式较好，但这次调查显示知晓度仍然不高， 仅有半 数以上的调查对象了解社区居家养老这一养老模式， 知晓度较低。具体来看，2.7% 的调查对象表示很清楚社区居家养老模式， 19.0%的调查对象表示知道，28.7% 的调查对象表示了解一点，三者合计比重达到 50.4%，超过五成;仍然有 49.6%的 调彡彡九致力于打造高品质 查对象表示不了解社区居家养老模式。 3、 享受过社区居家养老的调查对象满意度较咼 调查显示，享受过社区居家养老的调查对象对这一养老模式比较满意，仅有