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1、浅谈班子建设的工具与技术运用结合本职工作，上篇文章我主要谈了对项目时间管理的一点体会。这一次，我主要总结一下我对项目人力资源管理中有关班子建设的经验，以供各位指正。 上篇文章中，我提到项目报批报建工作是一种“以任务为导向”或者干脆说是一种“以时间为导向”的工作，这就打算了各项报批报建工作的按时完成是悬在部门各位同事头上的一把利剑。再加上，在现时政府管理就是“审批管理”的制度下，为了取得各种经过政府审批的证照，为同一事情进行多次，为同一事情进行针对政府经办人、科长、处长、局长等多人，为同一事情进行跨科、处、局之间的多科、多处、多局等协调、解释工作，给我们造成了特别大的眼压力，沟通过程中的困难可想
2、而知。 读者说了：你说了半天，讲的都是工作中的困难，这与班子建设的工具与技术有何关系？ 别急，让我举个例子，先来说明班子建设的重要性。 某天晚上，大约23：30，接到一个电话：涂经理，你们部门的工作究竟是干什么的？ 我们家XXX今日又喝多了，又哭又闹，说工作按时完成不了。我在电话中如何回答的就不多说，事情原委是该位同事为求加快办文进度、抓住机会和政府同志们沟通感情、但我有事没去而造成该同事“英雄难敌四手”、从而喝多了一点。但“酒后吐真言”：工作按时完成不了该同事对工作负责的态度就不用多说了，更重要的是说明白工作中的压力之大。 在这种状况下，如何缓解工作中的压力、如何提高部门绩效等等，我想班子建
3、设的重要性是不言而喻的。以下，是我在工作中采用的一些方式： 1. 班子建设活动： n 集体争论通用工作流程: 虽然土地手续繁琐、项目开发进度特殊快、设计变更特殊多，但报批报建工作还是有规律可循的。在部门全体人员的参与下，争论出林业、水务、环保、民防、消防、规划、国土等报建的通用流程，从而达到统一思路的目的。这样，即使平常沉迷于纷繁复杂的报建工作，也不至于迷失方向。 n 集体交流工作经验：从规划的角度，所开发的项目分别与Y市规划局、Y市规划局滨海分局、Y市规划局龙岗分局相关，而规划报建与民防、消防报建是密不可分的。虽然在各局的规划报建手续是相同的，但因为各区域对于民防、消防报建的细则又有不同，故
4、此在详细操作的时间把握上，不同区域项目的报建策略是不同的。通过此类工作交流，部门内分管不同区域项目的同事们可以相互理解，同时也可以相互交流报建策略，有时会有恍然大悟的效果。这样，不致于闭门造车、顾影自怜，此时发觉大家原本都是薄命人。俗话说得好：抬头看路，脚下走得更轻松。 n 个别交流和沟通：遇到特殊复杂的项目报建工作、尤其是前期土地或前期总规划的手续特殊复杂的报建工作，采用个别交流、探讨的方式，从而制定合理的、可行的报建策略和实施步骤。当然，因为此类工作复杂，所以最初的报建策略和步骤也必需随着工作的进展、通过这种交流和沟通方式而不断地进行调整，这样，工作思路就会越来越清楚、工作目标的达成就会离
5、我们越来越近。 2. 嘉奖与表彰制度下的敏捷操作方式： n 精神与物质嘉奖相结合：公司对于月度考核成果优秀的员工进行嘉奖。如前述举例提到的同事，连续5个月的月度考核成果为优秀，不仅与公司其他同事一起获得了公司发文的通报嘉奖、而且获得了公司赐予的嘉奖金。通过这种方式，既对其赐予工作上的确定，又让其和其他同事获得工作中的动力，让其体会到“有付出、就有回报”的感受，同时可以缓解精神上的紧急压力。 n 邮件形式赐予表扬：在现在网络时代条件下，每当同事完成阶段性的里程碑，通过邮件的形式赐予其表扬、同时抄送其他同事，以资鼓舞，同时也激发其他同事的工作热忱。 聚餐：无论哪类工作，每当取得重
6、要进展，邀请部门同事一起聚餐。一方面，是共同庆祝工作中取得的成果；一方面，也创造一种交流、沟通工作体会的环境、舒缓紧急心情，有利于后续工作的开展。 3. 培训： n 内部培训：内部培训包括两个方面。一方面，学习政府的各种规范，包括测绘、验收、面积计算等的各种规定和细则，交流体会，尽量避免熟悉上的误差；另一个方面，相互交流工作经验，通过详细的案例进行剖析，总结经验，争取“不再犯已经犯过的错误”。 n 外部培训: 公司外有新规范的学习、流程的培训、公共关系课程等等，只要是有利于我们的工作，鼓舞员工报名参与。 通用管理技能的培育，实际上贯穿在上述三种方式中。集中工作地点的方式，就不再唠叨了。 总而言之，我在工作中的体会就是：项目管理，班子建设工作不可少；班子 建设工作做得好，有利于提高工作绩效、事半功倍。