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1、江门摩轮公司班组长培训心得体会 班组长企业中的兵头将尾，既是指挥者又是监督者，起着一线的指挥作用，确保着工作的质量和直接结果。一名优秀的班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效率，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自己的能力，留意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。 近几天公司组织了一次班组长培训，主要培训的目的是为了提高每个班组长的能力和素养培育，从而能更好的完成工作，提高工作效率。因为我工作忙有一半的课程没有听，但这次培训真
2、的使我受益匪浅，更使我了解做为一名班组长应当担负的使命和职责。 首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺当的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得专心思索的问题？下面我谈谈我的感想。 第一、让上司作选择题，自己作思索题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对很多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思索处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己认真思索并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报
3、，让领导来打算哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思索解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。 第二、比别人多做一步。举一个例子：领导叫两个销售人员去市场调研某一款摩托车的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了某一款摩托车的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了某一款车的价格，也带回了市场上全部其它商家同款类型摩托车的价格，并且为领导制定了一个行之有效的促销计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今日你比别人多付出
4、一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思索，要有比别人更加快速的行动，要比别人付出更多的努力。 我相信一句话：天道酬勤。 在此次培训中我深刻体会到责任心的重要性。我所在的班组是摩托车物资（零部件）管理组，对于物资管理来说，责任心是保管好物资最根本的根本条件，一个责任心不强的员工是根本管理不好库房物资的，而且会影响整个库房团队的荣誉。因此，作为班组长，我认为不断培育和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。在这里我简洁讲讲我的心得。 第一，培训。作为班组长，要充分熟悉培训的重要性，专心做好班组的基础培训工作，要清晰
5、的告知班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应当根据什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做的事情。 第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习把握它们，并在工作中督促班组职工根据正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行特别重要，是班长必需花大力气去督促的。 第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告知班组职工假如做错了事会受到什么样的处罚，班组职工
6、就能根据制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增加，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的处罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。 第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。 总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素养。这种强责任心的素养是我们基层班组、是一个企业最珍贵的财宝。 - 4 -