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1、单项选择题 1.把员工的工作与工作标准进行比拟以考核员工绩效的是 A 绩效合约法 B 劳动定额法 C 业绩评定表法 D 因素考核法 正确答案 :B 单项选择题 2.设定绩效方案时,员工和管 理者处于 A 上下级关系 B 同等地位 C 对立关系 D 互 助地位 正确答案 :B 单项选择题 3.关于员工行为及个性特征的个体 绩效考核技术不包括 A 因素考核法 B 图解式考核法 C 业绩评定表法 D 行为锚定等级评定表法 正确答案 :C 单项选择题 4. 绩效治理其深层的目标是基于企业的 A 宗旨 B 使命 C 发 展目标 D 开展战略 正确答案 :D 单项选择题 5.以个人绩效合约为 根底的绩效考
2、核借用了 核心思想 A 目标治理 B 质量管 理 C 财务治理 D 合同治理 正确答案 :A 单项选择题 6. 绩效治理真 正的责任人是 A 人力资源治理者 B 基层员工C客户D企业的CEO及各级治理人员正确答案：D单项选择题7.以下不属于绩效考核的目的的是 A 实现企业战略目标 B为人力资源治理的各个层面效劳C帮助完善绩效治理工作D促进员工个人开展 正确答案 :C 单项选择题 8.进行绩效考核的依据 是 A 绩效合同 B 工作说明书 C 劳动合同 D 职位说明 书 正确答案 :A 单项选择题 9.自我报告法适用于 A 基层员工 B 中层干部 C 高层领导 D 治理人员 正确答案 :D 单项选
3、择题 10.绩 效治理的第一个环节是 ,它是绩效治理的起点 A 绩效考核 B 绩效改良和导入 C 绩效方案 D 绩效反应与面谈 正确答 案:C单项选择题 11.绩效改良过程的第一步,也是绩效改良最根本环节的是A绩效报告B绩效诊断与分析 C绩效沟通D绩效考核 正确答案 :B单项选择题 12.以下不属于目前对绩效定义根本熟悉的是 A绩效是结果 B 绩效是行为 C 绩效强调员工潜能D 绩效就是绩效治理 正确答案 :D 单项选择题 13.以下属于绩效沟通的非正式形 式的是 A 书面报告 B 一对一面谈 C 小组会议 D 吃饭 时闲聊 正确答案 :D 单项选择题 14. 比拟法不包括 A 强制分 布排序
4、法 B 简单排序法 C 配对排序法 D 间接排序法 正确答 案:A单项选择题 15.最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结 果的是 A 员工自己 B 同事 C 直接上级 D 下属 正确答 案:C单项选择题16.绩效概念的提出在A 20世纪60年代 B 20 世纪 70 年代 C 20 世纪 80 年代 D 20 世纪 90 年代 正确答案 :B 单项选择题 17.行为导向型绩效考核方法的重点在于 员工的工 作表现A记录和描述B甑别与评价C回忆和展示 D学习与讨论 正确答案:B单项选择题18.以下关于 限制导向型绩效考核方法的描述错误的选项是 A 只注重结果, 过分强调量化指标 B 适用于被考
5、核者人数较少 C 可以考核 行为、特质等难以量化的指标 D 便于员工之间进行比照与排队 正确答案 :C 单项选择题 19.强制分布法的主要特点有 A 适用于 被考核人数较少的情况 B 考核过程比拟复杂 C 不利于治理控 制 D 具有很强的鼓励和鞭策员工的功能 正确答案 :D 单项选择题 20.量表评定法和关键事件法结合成 A 平衡记分卡 B 360度考核法 C 两两比拟法 D 行为锚定法 正确答案 :D 单项选择题 21.在实施绩效治理时,员工最大的担忧是 A 自己的利益受损 B 自己被蒙在鼓里 C 人际关系紧张 D 职位不保 正确 答案:B单项选择题22.以下不属于绩效反应面谈原那么的是 A
6、实事求是 B 多问少讲 C 强调具体行为 D 多用 “我们正确答 案:A单项选择题23.以下关于卓越标准,表达正确的选项是 A 其主要是用于识别角色典范 B 其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足 根本的要求 C 期望被评估对象到达的水平 D 可以有限度的描 述出来,被评估对象经过努力可以到达的 正确答案 :A 单项选择题 24.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是A 工作标准法 B 等级评定表法 C 自我报告法 D 图解式考核 法 正确答案 :C 单项选择题 25.将绩效考核的指标和标准制作成量表 即尺度,并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为A 平衡记分卡 B 关键绩效指标法
7、 C 量表评定法 D 强制分布 法 正确答案 :C 单项选择题 26.以下属于全方位考核方法的是A 360度考核法 B自我报告法 C工作标准法 D绩效合约法 正 确答案 :A 单项选择题27.以下不属于常见的限制导向型考核方法的是 A 量表评定法 B 强制分布法 C 关键事件法 D 比拟 法 正确答案 :C 单项选择题 28.近年来绩效治理的显著特点是 A将绩效治理与市场相联系B将绩效治理与战略相联系C 将绩效治理与顾客相联系 D 将绩效治理与考核相联系 正确答案 :B 单项选择题 29.绩效治理系统应该 实施 A 自下而上 B 平行C 自上而下 D 自上而下或自下而上 正确答案 :C 单项选
8、择题30.绩效指标指的是 A 在各个指标上分别应到达怎样的水 平B解决被评估者应该做得怎样的问题C对工作产出进行衡量或评估,解决 “评估什么 的问题 D 解决被评估者应该完成 “多少的问题 正确答案 :C 单项选择题 31.以下不属于绩效治理体系 开展的三阶段的是 A 以限制为导向 B 以开展为导向 C 以 经营为导向 D 以治理为导向 正确答案 :D 单项选择题 32. 对企业 而言,留住优秀的员工,淘汰差的员工,最有效的方式是 A绩效治理 B竞聘上岗C绩效考核 D末位淘汰 正确答案:C单项选择题 33.能帮助识别工作产出的有效方法是 A 客户关系示意图 B 组织结构图 C 网络图 D 鱼刺
9、图 正确答案 :A 单项选择 题34.短文法适用于以员工 为目标的绩效考核 A 开发 B 培训 C 晋升 D 开展 正确答案 :A 单项选择题 35.绩效实施与过程管 理中主要包括两方面的内容,一是 ,另一个是信息的收集 与分析 A 绩效反应 B 绩效方案 C 绩效改良 D 绩效沟通 正 确答案 :D 单项选择题 36.建立有效的绩效治理系统最难的地方在于 对绩效治理系统的熟悉到位、具备相关技能,特别是领导 团队的熟悉和技能A治理人员 B研发人员 C基层员工 D顾客 正确答案 :A 单项选择题 37.绩效考核和绩效治理的必要前提条件 是 A 价值引导 B 愿景引导 C 使命引导 D 战略引导
10、正确答案:A单项选择题38适用于考核员工个性特征的是导向型 绩效考核方法 A 特质 B 行为 C 战略 D 限制 正确答案 :A 单 选题 39. 导向型绩效考核方法着眼于 “干出了什么 ,而不 是干了什么 A亍为B限制C特质 D战略 正确答案:B单项选择题40以下举措不能保证360 度考核体系信息的质量到达最优的是 A 保证匿名 B 无 视偏见 C 信息反应者富有责任感 D 预防对体系开玩笑 正确答 案:B单项选择题 41.企业在建立绩效治理系统之前,首先要进行A调研和准备 B分工和合作C培训和研讨D沟通和协调正确答案:C单项选择题42员工比拟系统是用来的A评分B评价 C 鉴别D 排序 正确
11、答案 :D 单项选择题 43.影响绩效的主观因素是 A 水平 B 鼓励 C 时机 D 环境 正确答案 :A 单项选择题 44. 认为绩效就是结果或者产出的概念适用于 A 体力劳动者B 高层治理者或者销售人员 C 知识工作者 D 基层员工 正确答 案:B单项选择题45.选择考核方法时首先应解决目标与之间的矛盾 A 战略B 职能 C 人员 D 资源 正确答案 :B 单项选择题 46.最能够精确描述 状态,被广泛使用在各领域的是 A 非量化指标 B 描述性 指标 C 绩效标准 D 量化指标 正确答案 :D 单项选择题 47.事务管 理人员和行政人员适用于 导向型绩效考核方法A 行为 B限制 C 特质
12、 D 战略 正确答案 :A 单项选择题 48.绩效指标和标准的 制定应该从出发A工作过程 B工作结果 C工作分析 D 员工招聘 正确答案 :B 多项选择题 49. 常见的行为导向型绩效考核方 法有 A 关键事件法 B 行为锚定评价法 C 排序法 D 配比照拟法 E 行为观察量表法 正确答案 :ABE 多项选择题 50. 关键事件法包括 A 不良事故考核法 B 年度报告法 C 优良事故考核法 D 关键事件清单法 E 行为定位评级表 正确答案 :BDE 多项选择题 51.系统绩效治理体系的意义在于 A 正确评价员工绩效表 现 B 实现组织战略目标 C 为股东创造价值 D 激发员 工工作的积极性 E
13、 帮助员工个人成长 正确答案 :BC 多项选择题 52. 人们不喜欢绩效考核的原因 A 绩效考核是一个容易使 人焦虑的事情 B 绩效考核目的的不明确性 C 绩效考核 结果不理想使得绩效考核更难开展 D 绩效考核浪费时间,耽误 任职者的正常工作 E 绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了 正确答案 :ABC 多项选择题 53.选择绩效考核方法时应关注的要素A 组织治理的文化特征 B 考核的目的和对象 C 考核的 本钱和前提条件 D 领导者的态度和情绪 E 治理者的水平 和态度 正确答案 :ABCE 多项选择题 54.建立有效的绩效治理系统应 处理好的关系有 A 绩效治理与经理人的责任B绩效治理与鼓
14、励体系C绩效治理制度化D绩效治理系统与治理信息系统E 绩效治理与人力资源治理正确答案：ABCDE多项选择题55.绩效治理注重A事前宣传 B 事中治理 C 事前方案 D 事中限制 E 事后考核 正确答案:CDE多项选择题56企业的战略目标通常有A超出顾客需要的效劳,为顾客提供意想不到的效劳B 实现顾客的高度满意C 持续的改良力,使企业具有不断的成长性D 雇员素质的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性 E 股东预期的实现,保证股东的利益 正确答案 :ABCDE 多项选择题 57.绩效的特点有 A 多因性 B 局限性 C 多维性 D复杂性E动态性 正确答案:ACE多项选择题 58. 绩效考核中属
15、于各级经理的工作责任的是 A设计绩效考核体系B 填写评分 C 监督和评价绩效考核体系的实施D 提供绩效反应E 设定绩效目标 正确答案:BDE多项选择题59.工作标准一般包括A工作时间B工作内容C 工作质量 D 工作本钱 E 工作数量 正确答案:BC多项选择题60.绩效考核的根本原那么有A公开与开放的原那么 B 反应与提升的原那么C 定期化与制度化的原那么 D 可靠性与正确性的原那么E 可行性与实用性的原那么正确答案 :ABCDE 多项选择题 61.美国的丹尼逊提出自我考核的因素 有 A 工作质量和数量B 交际水平 C 表达技巧 D 业务知识E创造性和独立性正确答案:ABCDE多项选择题62.常
16、见的战 略导向型绩效考核方法包括 A 行为锚定评价法 B 关键事 件法 C 关键绩效指标法D 目标治理法 E 平衡记分卡 正确答案:CDE多项选择题63.业绩评定表法考核所选择的因素包括 A 关键事件因素B 工作有关因素 C 组织有关因素 D 工作环境有关因素 E 个人特征相关因素 正确答案 :BE 多项选择题64特质导向型绩效考核方法包括A关键事件法 B 行为锚定评价法C 行为观察量表法D 混合标准尺度法E 评语法 正确答案 :DE 多项选择题 65.绩效治理体系的要素有 A 考核目的 B 考核方法 C 评分标准与方式D 考核的时间与频率E考核结果的使用方式正确答案：ABCDE多项选择题66
17、.绩效 考核方法根据考核内容特征可以分为 A 限制导向型绩效考核方法 B 目标导向型绩效考核方法C 行为导向型绩效考核方法 D 特质导向型绩效考核方法E 战略导向型绩效考核方法 正确答案:ACDE多项选择题67以下关于以员工比拟 为根底的绩效考核方法描述正确的选项是 A 排除了出现趋宽、趋中及趋严误差的可能性B 设计容易、使用方便C 结果用于加薪、晋升等治理决策尤有价值D 是区分雇员绩效的有效工具E 缺乏对未来绩效提升的指导作用,缺乏对个人指导作用,导致员工关系恶化 正确答案 :ABCDE 多项选择题 68.以下说法正确的选项是 A 绩效治理系统和薪酬系统等同 B 绩效治理系统提供的益处需要一
18、定的时间才能表达出来 C 经理人员的工作成果等于其下属的工作成果总和加上其个人 的工作成果D 绩效治理系统和员工的职业生涯规划紧密相 连 E 绩效考核不需要完美无缺的绩效标准 正确答案 :BCD 多项选择 题 69. 图解式考核法的步骤包括 A 选择绩效评价要素 B 确定评价等级C 说明每一等级的标准D 直接上级根据图表对员工进行评价 E绩效考核结果用于薪酬调整正确答案：ABCD多项选择题 70.以下属于对绩效概念正确理解的是 A 绩效就是完成工作任务 B 绩效就是工作结果或产出C 绩效就是行为 D 绩效是结果与过程的统一体E 绩效=做了什么 实际收益+能做什么预期收益正确答案:ABCDE多项
19、选择题 71.绩效 考核有哪些层面 A 高层治理者 B 员工C 人力资源治理 D战略E市场正确答案:BCD多项选择题72绩效治理 的主管人员需要具备的人际技能包括 A 教导 B 鼓励C解释D倾听E提问正确答案:ABCDE多项选择题73绩效方案的制定原那么有A前瞻性B准确性C战略相关性D可测量性 E唯一性 正确答案:CD多项选择题74绩效治理系统的建立需要几个相互配套的根底,如 A 预算治理 B 按业绩付酬的企业文化 C 治理人员的专业性 D 财务治理 E 高效的信息治理系统 正确答案 :AB 多项选择题 75.绩效 考核的评价者有 A 员工自己 B 顾客 C 下属D全方位E直接上级正确答案:ABCDE