《策划及展运专员岗位说明书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《策划及展运专员岗位说明书.docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、策划及展运专员岗位说明书三、工作关系一、基本信息指挥汇报关系部门总经理岗位名称：策划及展运专员策划经理：产品物流事业部策划中心所属部门编制者：人力资源部审定者：部门总经理二、岗位目的1、为完成产品物流事业部项目策划工作，运用相关理论分析项目可行性及提供项目运作建议、办法，争取项目的获得及保证运营部的合理操作直接下属人数：/2、为保证展运物流的顺利获得及开展，运用相关客户资源及业务协调经验，做间接下属人数：/好客户维护、展运项目运作、相关部门及人员的调配公司内部沟通关系部门岗位频繁程度（频繁 / 经常 / 偶尔）报关行经理经常中远空运业务经理经常公司外部沟通关系单位部门频繁程度（频繁 / 经常
2、/ 偶尔）贸促会展览一部经常会展中心展览部经常总公司产品物流各级别经常四、主要职责与工作任务职责一 : 搜集市场信息，参与客户开发，编制项目方案任务 1：通过各种渠道搜集物流市场的相关信息任务 2：根据客户情况拟定调研计划，搜集有关数据任务 3：对搜集的数据进行分析诊断，拟定解决方案任务 4：开标讲解或者与客户沟通，向客户讲解方案的优势任务 5：根据客户需求拟定商务报价，并及时提交与客户沟通任务 6：对运作的项目跟进并对方案不断完善，维护客户关系职责二：监督并参与部分项目的运营工作任务 1：监督物流方案在项目运作过程中的有效实施任务 2：与运营中心共同考核内部及分包资源任务 3：结合项目运行情
3、况，与营运中心共同对原方案修改职责三：完成展运物流的开发与运作任务 1：调动本部门及公司的资源，与展会的主办方积极沟通，开发业务任务 2：制定相关的业务流程、操作标准和考核指标任务 3：领导本部门、其他部门及可整合的社会资源完成展运的操作任务 4：审核业务的收入及支出任务 5：组织展运业务的培训、学习，培养专业展运人才工作依据 (与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：五、工作权力人事权力 ：财务权力 ：工作权力 ：部门项目运营情况的知情权、项目相关人员的调配权、对展运外协资源及工作的监督权、考核权六、工作责任对项目运作方案的质量问题负责、对展运物流的运作不好负责七、任职资格教育程度 / 经
4、验学历：本科专业：物流及相关专业工作经验： 2 年以上外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能业务知识：1了解国内物流行业的现状、特点2熟悉现代物流行业的相关概念、知识3掌握保证物流项目顺利实施的管理方法4掌握展运的特性及物流操作方法技能：1能运用物流知识制作项目运作方案2能协调各方资源顺畅完成项目运作3能与客户很好沟通特殊要求性别：年龄：政治面貌：其他：能兼顾策划工作与展运工作（时段性较强）八、关键绩效指标（ KPI）1项目方案在客户要求日前完成2项目方案达到客户要求，适合与公司运作能力3展运业务市场占有率：50%4开展前货物到达率： 95%5展运业务操作失误率：小于5%6客户投诉率：小于5%