工作满意度调查结果统计表.doc

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1、程度選項非常瞭解很瞭解瞭解合計排序人數百分比人數百分比人數百分比人數百分比(A) 經營 理念 與績 效瞭 解程 度核心價值與願景13411.418615.984672.2116699.51與策略聯盟醫院合 作之目標695.913011.190577.3110494.34經營理念與價值觀816.914812.691878.4114797.92基於改進醫療與營 運績效,而提供之主 要醫療或服務項目645.512110.394380.5112896.33基於改進醫療與營 運績效,而提供之作 業流程595.01109.493179.5110093.95選項非常滿意很滿意滿意合計排序人數百分比人數百分比

2、人數百分比人數百分比(B) 領導 與經 營績 效滿 意度直屬主管對待屬下 的態度1018.61641486373.3112895.95直屬主管領導統御方式827.016814.385973.4110694.76直屬主管對於屬下 完成工作後所給予 之鼓勵816.916514.185873.3110494.37直屬主管所具備之 專業知識及能力1159.818615.983871.6113997.32新技術與新作業接 受程度(如:PACS 系統、代辦健保重大 傷病證明)544.613611.694981.0113997.23新 用 系 傷T技術 能力 統、F病證與新作業使(如: PACS 代辦健保重

3、大 明)524.412310.596382.2113897.14整體的競爭能力554.714712.694080.3114297.61(C) 學習 成長 滿意 度各類 別訓 練課-rtr 亠M一般與行政463.915813.594981.0115398.43資安教育訓練463.913211.396382.2114198.61程 師 排 上二講1安 二及 亠課醫事教育463.913711.797283.0115598.61病人安全及醫療品質484.113711.796682.5115198.34內容感染控制423.61149.797182.9112796.28緊急災害應變453.81139.69

4、7883.5113696.97各類 別訓 練課 程開 課次 數及 時段一般與行政433.71109.496982.7112295.810資安教育訓練423.6968.296582.4110294.212醫事教育433.71048.998183.2112895.811病人安全及醫療品質393.3958.197082.8110494.212感染控制353.0837.192078.6103888.715緊急災害應變332.8847.294280.4105990.414鼓勵員工自我教育 與成長的訓練機會504.314012.093579.8112596.19部門提供您所需要 的專業訓練504.3129

5、11.095781.71136976自己在工作中自我 E習成長的成果474.014712.695381.41147985程度非常滿意很滿意滿意合計排序人數百分比人數百分比人數百分比人數百分比(D) 資訊 與服 務滿 意度資訊科技的接受程 度(如:公文處理系 統、電子表單等)736.217014.590977.6115298.32資訊科技的使用能 力(如:公文處理系 統、電子表單等)695.916414.092278.7115598.61本院網路架設晋及 性及網路使用的連 線速度433.712810.996782.6113897.23電腦發生故障時,資 訊人員電話所提供 的服務463.91241

6、0.691378.0108392.57電腦 訊人 提供窗發生 人員現 共的服|維時所資 艮務332.81109.496682.5110994.74所扌 理, 溝通是出的需求處資訊負責人員的 甬態度423.611710.094580.7110494.35所提出的需求處理,資訊負責人員的 處理時間474.013311.492278.7110294.16(E) 工作 滿意 度工作上所得到的肯 定與認同342.912710.894580.7110694.43平日工作量的分配282.4786.793579.8104188.96從工作的自主與獨 立程度463.913811.896182.1114597.8

7、2工作所帶來的滿足感與成就感453.811910.292579.01089935工作的實質成果中 所獲得的資訊或知 識453.812410.698083.7114998.11工作上提供的升遷機會252.1645.594180.41030887工作 題或 到重乍中所 或改善斤提出的問 皐建議所受 勺程度272.3958.197483.2109693.64(F) 薪資 福利 與工 作環 境滿 意度工作付匕及薪資所312.6887.588575.6100485.74績效獎金發放制度 是否滿意262.2756.489176.199284.75整體福利措施242.0806.890777.5101186.

8、33安全設備(如:防 災、噪音、硬體等)252.1867.399184.61102846整體工作環境(如: 明亮、通風、整潔等)312.61059.096482.3110093.91辦公室環境(如:明 亮、通風、整潔等)322.71038.895881.8109393.32度非常滿意很滿意滿意合計排序人數百分比人數百分比人數百分比人數百分比(G) 行政 部門 服務 滿意 度秘書室人員服務272.3645.5105690.21147989公共事務室人員服 務292.5685.8105590.1115298.57人事室人員服務272.3645.5106791.1115898.93會計室人員服務24

9、2.0574.9106791.11148989總務室人員服務322.7665.6103888.6113696.614工務室人員服務282.4625.3102587.5111595.215資訊室人員服務312.6806.898984.5110093.917資材室人員服務221.9564.8106390.8114197.513品質管理中心人員 服務252.1635.4106390.8115198.38教學中心人員服務191.6655.6101786.811519416醫事室人員服務252.1756.4105590.1115598.66社工部人員服務342.9897.6103988.7117199.22勞安室人員服務282.4574.9107191.5115698.85教材室人員服務232.0514.4108993.0116399.41營養部人員服務484.1857.3102587.5115898.93藥劑部人員服務292.5857.3103188.0114597.811護理部人員服務484.1978.3100085.4114597.811

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