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1、-范文最新推荐- 地税工作者建国60年演讲稿：感谢随行 地税工作者建国60年演讲稿：感谢随行“让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天。.” 每当读起诗人汪国真的这首感谢，都让我萌发无数的感慨，是啊，人生让我感谢的太多太多：感谢父母，感谢亲朋；感谢祖国，感谢家乡；感谢爱情，感谢生命！今天，我想感谢一个过程：感谢随行！随地税而行，随改革开放而行，随祖国而行！ 十五年，地税走过的这十五年，是改革开放三十年中的十五年，是新中国成立六十年中的十五年，是辉煌的十五年。我有幸目睹和亲历了这十五年。 我目睹和亲历了*县地税收入所走过的路：1994年，669万；20xx年，84
2、00万；20xx年，1.89亿。15年，28倍。 我目睹和亲历了*县地税征管所走过的路：算盘，计算器，单台计算机，局域网，互联网。15年，15个系统软件。 我目睹和亲历了*县地税纳税户发展的路：1994年，500户；20xx年，1100户；.20xx年，4200户。15年，8.5倍。 我目睹和亲历了*县经济发展所走过的路：1994年，gtp8683万；20xx年；162057万元；20xx年，571269万元。15年，66倍。 15年，*县城变化历历在目。道路在变宽、变长，房屋在变高、变多，城市在变大、变美. 15年，*县人民的生活变化历历在目。住房由蜗居斗室变成上百平米的居室，出行由骑自行车
3、变成开私家轿车，吃穿由填肚裹体变成健康美丽. 15年，*县地税人素质变化历历在目。学历不再只有高中、中专，大学本科生、研究生越来越多；专业不再只是税收，会计、法律、计算机、经济、工商管理人才济济；文化知识不再枯燥、单一，多元化、明色彩、快节奏的都市文化普遍走入*县地税人中. 15年，*县地税人思想变化历历在目。目光不再短浅，国内国际形势尽收眼底；心胸不再狭窄，海纳百川，兼收并蓄；言行不再拘谨，开明开放，自由自在. 人生怎样才算最富有？怎样才是最快乐、最自豪、最幸福？不是财富，不是美丽，也不是博爱。是随行了一个辉煌的时代,随行了一个美好的时代。 有这15年，我最富有，我最快乐，我最自豪，我最幸福
4、。所以我最感谢！感谢随行！随地税而行，随改革开放而行，随祖国而行！ 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！ 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。 优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。 我们
5、营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。 走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸
6、引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱
7、收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开供电营业规则,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！ 俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报
8、。 2018年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微
9、笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。 生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！ 让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉
10、献自己的青春! 开发区建国60周年演讲稿：书写开发人靓丽的华章尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：大家好！我是*经济开发区的*。今天我演讲的题目是科学发展书写开发人靓丽的华章！朋友，当您携妻带子在花团锦簇的体育广场徜徉漫步、纵情健身时；当您置身于充满现代时尚元素的高品质小区，居住生活、探亲访友时；当您暖阳中驾车驰骋于市郊的高速公路上时；您是否会对*这几年又好又快的发展而惊叹不已呢？然而，当您走进*经济开发区时，您一定会更加惊喜地发现：这里四通八达，高楼别墅鳞次栉比，街容市景日新月异，还有蒸蒸日上的入区企业和正在建设的如火如荼的落地项目所有的这一切都在共同告诉世人，这里是*市又一方充满生机与商机的
11、热土。眼下，按照上级党委的统一部署，一场深入学习实践科学发展观的活动正在有条不紊地开展，一个全新的充满活力的开发区正在积极打造。在此，我不想、也不可能把近年来发生在开发区的所有感人故事都讲出来，我只想用两个简短而又极富代表性的故事，来解读我区是如何践行科学发展观的真谛。穆寨村东头住着的张海老人，每当和左邻右舍谈到开发区领导的关怀时，就激动地老泪纵横，朦胧的泪光中折射着一个不幸而又温暖的故事：早年，命运不济的他挣扎在一个破碎的家，不堪负重，几近崩溃，儿子英年早逝，儿媳含泪改嫁，只剩下他与小孙女婷婷相依为命。所有苦痛的泪水汇成河流，能浮起这个沧桑的家庭之舟吗？在生活苦水里泡大的婷婷到了上学的年龄，
12、每每看到同龄的小伙伴唱着歌、背着书包去学校时，多少次，这个懂事的孩子想说：“爷爷，我想上学！爷爷，我想上学！”可是每次听到爷爷忧怅的叹息，看到爷爷老去的容颜,又每次把自己想说的话咽了回去，只是不住地用小手拭去脸上的泪水这天，开发区主要领导一行来看望他们来了，领导把5000元孤儿救助金郑重地送到了张海老人手里，并告诉他们，作为开发区最后一户贫困家庭，他孙女每年可以享受这一待遇，并摸着婷婷的小脸蛋，对她说：“孩子，你明天就可以免费上学了。”这时的张海老人似乎还不敢相信眼前的这一切，竟然失声地哭了起来，老人猛然泄洪般的哭声，深深地涤荡在在场每一位的心灵深处。如果说，刚才我讲的是一个平常而又特殊的家庭
13、故事，那么，接下来的这件事便涉及到更多普通老百姓的冷暖。记得有一次，市政府多功能会议厅举行资源优化研讨会，突然听到外面敲锣打鼓，人声嘈杂；这时，已经有人在领导耳边低语：”是红旗牧场的职工张二怀他们，来送匾的。”领导们听后很是吃惊。咦？是什么使张二怀从带头上访的角色转变成了送匾的角色？出去一看，果真是来送匾的，曾经带头上访出了名的张二怀见着领导动情地说：“各位领导，过去场里发不了工资，连基本的生活都保证不了，我实在是没办法。”说着眼圈一红竟给领导们跪下了。原来20xx年2月开发区代管红旗牧场后，出资3400万元将企业拖欠职工的工资、补贴、医保等费用全部一次交清。并像解决穆寨村失地农民的生产生活问
14、题一样，配套实施了一系列社会保障措施，彻底解决了职工的后顾之忧，还扶持了上百个奶牛养殖户，被贫困折磨了几十年的农垦职工们，开始走上了富裕的快车道 ，迎来了红旗牧场的第二个春天。事实上，我们开发区秉承“发展是第一要义”的这一思想，在科学发展、和谐发展之路上，同样迈出了坚实的步伐。入区项目是开发区的实力根基之所在，而招商引资便是开发区的重头大戏！开发区的入区项目共有44个，共投资140多亿元，项目全部建成投产后年销售收入120多亿元，年利税可达24亿元。这些项目的建成和投产必将不断增强开发区的经济实力，也为开发区下一步的科学发展、快速发展奠定良好的基础。是啊，这些活生生的事实，难道不是科学发展观以人为本的精髓在我区的真实体现吗？ 难道不是我们开发人为了竭力打造特色开发区、实力开发区、和谐开发区，实现科学发展、率先发展、跨越发展最为有力的佐证吗？雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们在科学发展观的伟大统领下，为新中国60华诞、为建市20周年献礼！通过我们每一个人的共同努力、艰苦奋斗，书写我们开发区人靓丽的华章！ 7 / 8