基层领导干部也要有口才.doc

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1、-范文最新推荐- 基层领导干部也要有口才         基层领导干部是具体执行国家法律和宣传党的方针政策的领导者和组织者,肩负着承上启下发展经济的重任。其行为如开会、处理纠纷、做思想政治工作等都离不开语言表达。不夸张地说,成功的语言表达是基层领导的半个职业生命。而有的基层领导干部则不注意口才训练,在讲话中总是结结巴巴、词不达意、粗话连篇,更有甚者以训斥、辱骂替代和风细雨的思想感政治工作。殊不知,这样做的严重后果既有损党的干部形象,又有损个人形象。不但达不到预期的工作效果,还会因使人反感而起相反的作用。 一、要有丰富的知识。

2、首先广泛学习社会知识,丰富自己的阅历,吸样才能保证基层领导干部的语言表达有好的效果呢? 取别人的成功经验。其次多学习。学习逻辑学的逻辑严密和语言的前后一致;学习心理学,善于揣摩对方心理,正确判断对方的接受能力和理解水平,因人而异运用谈话技巧;学习语言学,正确运用词汇;学习古今中外的文学,加强自身修养;了解行业用语,熟悉一些俗语、歇后语、名言警句和风趣幽默的口语等;学习辩证法,做到全面分析论述问题,达到解决问题的目的。 二、讲究技巧,善于运用停顿、快慢、高低、重音等增强语言的表达效果。 三、以情动人,以理服人,真诚对待。诚恳朴实,以诚为本,体现关怀之情,才能引起心理的共鸣。不礼貌的称呼、不尊重的

3、话语或粗鲁的训斥都是让人生厌、反感的。 常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”基层领导干部只有以真诚之心去对待群众,发挥运用良好的口才,才能在工作中得心应手。 主持座谈会的基本技巧 (1)创造平等相待的气氛。 座谈要达到目的,需要双方真诚的投入,而这必须建立在平等的基础上。如果领导者高高在上,对于群众的呼吁不闻不问,或者只是以座谈会作为装点门面、显示民主的工具,甚至以主人的姿态强迫命令,则不仅不能达到座谈效果,反而会引起下属的反感。久而久之,必然损害领导者的威信和工作的绩效。 因此,领导者必须牢记:下属与自己之间是平等的。 (2)讲出真诚热情的话语。 讲真话,是座谈时领导者使用语言的又一

4、项基本要求。下属往往会把座谈当成一次了解领导意图、反映自己心声的机会,希望借此机会了解工作部署,解决实际问题,提出自己的创见,同时也对领导者进行民主监督。因此,要求领导者必须言之有理,持之有据,不刻意渲染成绩,也不隐瞒回避问题。实际情况怎么样,就说成怎么样,一是一,二是二。只有这样,才能言重于山,取信于人。 另外,为了调动起座谈者的积极情绪,领导者的话语要有一定的“温度”。热情暖人心,热情洋溢的话语使下属感到一种宽松、积极的气氛,更愿意敞开心扉。 (3)避免过于激烈的争论。 座谈过程中毫无疑问地会出现争论,而且召开座谈会的目的之一,就是为了通过面对面的交流,协调不同的意见,求得最佳的方案。保持

5、一定程度的争论将有助于保持座谈的热烈气氛,不会出现冷场的情况。但是过于激烈的争论容易导致一种敌对情绪,进而阻碍双方继续的交流,甚至制造出新的矛盾。因此,应该防止出现这种现象。 作为随时随地都有可能站起来面向群众讲话的领导者,必须具有悬河之口,表述准确、生动、活泼,语言具体、形象,富于激励性。因此,作为一门激发人们心灵之火的艺术,每一个想要成功的领导者,都必须掌握并熟练运用演讲,这对于提高自身的整体素质,做好领导工作,都具有重要的现实意义。 演讲属于领导者的现实活动 演讲是属于现实活动的范畴,而不属于艺术活动的范畴,因此演讲属于领导者的现实活动。 首先,从反映的对象看。一个人当众演讲,关键就在于

6、以其鲜明性、准确性、原则性、思想性帮助听众弄清某一复杂的社会现象,解决某一社会问题。为了达到这一目的,它主要是运用现实生活的真实事例,通过阐述正确的道理,来表达自己的现实主张、态度和看法的。它决不像艺术那样,是以集中的、典型化的艺术形象来反映现实社会的。所以就其反映的对象来看,是现实的真实,而不是艺术的真实。 其次,从演讲家的活动看。演讲家是现实中的自己,走到讲台上也仍然是他自己面向广大听众直接发表自己的主张和观点。而表演艺术家在舞台下是他自己,一走上舞台就不是他自己了,而是要按着规定的角色,在舞台上只是发表着所扮演的角色的主张和意见。从服饰上看,演讲家虽然也要注意服饰,但却是现实的自己的服饰,而表演艺术家则必须根据人物、性格、情节的需要,进行化妆。因此,演讲家给听众以真实的现实感,而表演艺术家则给以形象的艺术感。 第三,从表现形式看。演讲是以讲为主、演为辅的形式进行思想情感的传达的。这个“讲”虽然是语言的艺术,但仍然是演讲家根据思想、情感的需要,进行现实的、真实的“讲”,而不是表演艺术家根据典型人物的需要所进行的那种艺术的,甚至是夸张的“讲”。演讲者虽然也有“演”的艺术性,但这个“演”不仅形式不同于艺术的“演”,而且就其演的作用来说也不同于艺术的“演”。演讲是在讲述过程中,以“演”增强“讲”的感染力和吸引力,而且演的作用是从属的、次要的。 5 / 5

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