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客诉处理单表Prepared on 22 November 2021CAR客诉处理单客户名 称订单号客诉曰 期出货曰期产品名 称出货总数不良数不良率产品条 码客诉受理 部门客诉受 理负责 人品质回复 曰期ID不合格现象描述: 客诉受理负责人/曰期:2D应急对策:本批已出货品处理:负责人:审核:3D原因分析:发生原因:负责人:审核:4D改善对策和预防再发生的错施:注:1以上内容请各相关部门仔细填写,如因填写的内容不清楚、准确、完善.而造成客户对回复不满,品质 问题没有从根本上解决、一切后果由相关责任人承当;2各客诉受理部门在反映问题时尽量要清楚、准确,品质如有不清楚的细节,应尽可能性的给予协助.表单编号:WJ-QC-FR-017A/1保存:一年