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1、课程标准适用市场营销专业课程名称：微营销实战所属专业：市场营销专业执笔人：谢玄玄审定人：何海怀编制时间：2021年9月7日?微营销实战?课程标准课程名称：?微营销实战?学 分：2学分方案学时：38学时适用专业：市场营销专业1刖言课程性质?微营销实战?是市场营销专业的分方向专业技术课,也是一门理论与实际操作紧 密结合、知识与技能并重的课程.本课程的教学在于使学生在掌握微营销根本理论和基 本知识的根底上,熟悉微营销工作的具体流程和主要内容,即以移动互联网为主要沟通 平台,配合传统网络媒体和群众媒体,通过有策略、可治理、持续性的线上线下沟通, 建立、转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程.此外
2、,通过本课程的学习可以为学生的后续课程如毕业设计等奠定坚实的理论和实 践平台,同时有助于其为今后在微营销领域的实务工作奠定根底.因此,本课程是培养 市场营销专业学生根底理论与实践水平, 建立以任务为导向的职业水平的重要课程之一 设计思路本课程不仅为专业培养效劳,更是现代大学生非常重要的素质教育课程.通过微营 销实战课程的教学使学生了解企业在微营销的实践中会涉及哪些专业知识,以增强学生 的感性熟悉,再进行理论知识讲解.在学生掌握相应的理论知识后,再运用所学微营销 实战技能去分析企业的运用情况,以进一步稳固和提升所学知识；在此根底上进行相应 微营销实践练习,以培养学生分析问题和解决问题的水平,使学
3、生为日后成为企业微营 销领域的相关工作人员作好相应知识、技能方面的储藏.2 课程目标总体目标?微营销实战?是市场营销专业的分方向专业技术课,也是一门理论与实际操作紧 密结合、知识与技能并重的课程. 本课程的教学以培养实用型、技术型人才为出发点, 瞄准企业微营销领域岗位群的实际需要, 以职业水平练习为根底, 坚持营销根底理论 “必 需、够用,理论和实践紧密结合,采用多种教学方法与手段,多给学生实践和参与的机 会,提升学生实际动手水平和处理实际问题的综合素质.一方面,培养学生在移动互联 网营销策略运用、企业微博系统运营、微博自媒体打造、新品上市引爆、微信营销系统 全面构建、微信电商实施等方面的实战
4、水平；另一方面,提升学生根本的沟通协调水平 以及较好的自我心态调适水平等.通过以上方式,培养和提升学生正确分析和解决微营 销相关问题的实践水平,以使学生能够较好地满足微营销相关职业岗位的技能需要,将 学生培养成为适应社会真正需要的应用型微营销高级人才.具体目标要求学生通过该课程学习 , 在能够掌握微营销根本理论与研究方法的根底上, 能够与 企业相关实际工作的具体实践相结合,树立现代的移动互联网微营销理念；掌握企业微 营销根本策略的实施流程和具体步骤；能够通过定位策略、内容策略、互动策略等相关 策略的合理运用,系统运营企业微博；能够成功打造微博自媒体；掌握新品上市不同阶 段的微博营销技巧；能够全
5、面构建微信营销系统；能够通过CRMg销治理系统把握微信电商实施技巧；掌握微营销多元化开展背景下各个新模式的特点. 树立现代的移动互联网微营销理念； 熟悉企业微营销的根本实施流程和步骤； 掌握系统运营企业微博的五大策略模型； 了解微博自媒体对企业各部门的协助作用； 掌握新品上市各个阶段的微博引爆策略； 掌握微信营销工作的核心与本质； 掌握微信营销六大系统的构成与规划； 熟悉营销治理系统的构成； 掌握微信电商实施的要点与考前须知； 掌握微营销多元化开展的新模式. 熟悉企业微营销的主要工作流程； 能够灵活运用移动互联网微营销的根本策略； 能够通过定位策略、内容策略、互动策略等相关策略的合理运用,系统
6、运营企业 微博； 能够成功打造微博自媒体,协助企业各个部门的工作； 掌握新品上市不同阶段的微博引爆技巧； 能够科学实施微信营销的八个主要步骤； 能够合理建设与规划企业的微信营销系统； 掌握微信营销六大系统的具体构建方法； 能够通过CRMt销治理系统把握微信电商实施技巧； 掌握二维码、O2O大数据等微营销新模式的运用. 培养学生团队合作的根本水平； 培养学生根本的职业素养熟悉； 具备适时创新和创造性的水平； 具备发现、思考、解决问题的积极心态.3课程内容与要求序号教学任务课程内容及教学要求教学设计4 TV 八、/, rt_L 参考学时1任务1.认 识微营销教学内容：1. 掌握微营销相关的根本概
7、念2. 树立现代的微营销意识3. 掌握企业微营销的根本流程与主要内容 以常见 的企业微 营销活动 引入,通过 相关业务 的具体分 析让学生 掌握微营 销相关的 根本概念 通过案 例分析讨 论与课后 作业,让学 生掌握微4技能要求：树立现代的微营销意识；掌握企业微营销实务的相关流程与实施步骤知识要求：1. 了解微营销的定义与特点2. 掌握微营销实务的主要内 容营销实务 的主要流 程与内容2任务2.移 动互联网微 营销根本策 略教学内容：1. 了解移动互联网微营销的 作用2.掌握移动互联网微营 销十大根本策略3.掌握移动 互联网精准营销的技巧 以经典 案例分析 引入,让学 生了解移 动互联网 微营
8、销对 企业的重 要作用 采用情 景模拟与 案例讨论 的形式,让 学生掌握 移动互联 网微营销 十大根本 策略的运 用 通过内 容讲授与 角色扮演, 让学生了 解移动互 联网精准 营销的核 心理论,并 掌握其实 施技巧4技能要求：1. 掌握移动互联网微营销十 大根本策略的运用2. 掌握移动互联网精准营销 的四大模块及实施要点知识要求：1. 熟悉移动互联网微营销的 重要性2. 熟悉移动互联网微营销十 大根本策略的内容3. 掌握移动互联网精准营销 的核心理论3任务3.微 博微营销教学内容：1.系统运营企业微博2成功 打造企业微博自媒体 3.有效 利用微博引爆新品上市结合生 活体验与 案例材料,让学生
9、讨8技能要求：1. 能够运用五大策略系统 运营企业微博2. 能够根据新品上市的不 同阶段运用适合的微博营销 策略论企业微 博的实际 作用通 过具体案 例学习系 统运营企 业微博的 五大策略 用三星、 微软等品 牌的案例 说明微博 弓丨爆新品 上市的具 体方法与 实施技巧 通过情 景模拟来 稳固微博 微营销的 实施要点知识要求：1. 熟悉系统运营企业微博的 五大策略模型2. 熟悉微博自媒体对企业其 他部门的协助作用3. 掌握新品上市各个阶段的 微营销策略特点4任务4.微 信微营销教学内容:1.把握微信营销的本质 2.全 面构建微信营销系统 3.掌握 微信电商入的实施技巧 通过企 业案例讨 论与生
10、活 经验分享, 让学生理 解微信营 销的本质 通过小 组讨论分 析案例企 业微信营8技能要求：1. 合理规划企业的微信营销 系统2. 掌握微信营销系统六大模 块的构建流程与具体步骤3. 通过CRM营销治理系统把 握微信电商实施技巧知识要求：1. 了解微信营销工作的核心 与本质2. 掌握微信营销六大系统的 构成与规划3. 熟悉营销治理系统的构成销系统的 具体构成以一号 店、三只松 鼠、聚美优 品等案例 说明企业 微信营销 系统的构 建与实施 技巧在 内容讲授 根底上组 织课外学 习成果展 示,让学生 稳固微营 销CRM治理 系统的运 用技巧5任务5.微 营销的多元 化开展教学内容：1.二维码微营
11、销 微营销3.大数据微营销 通过实 际案例分 析与情景 模拟演练, 让学生了 解二维码、O2O大数 据等新型 微营销模 式的特点 通过小 组游戏随 机抽取新 型微营销 模式组合 设计适用 的微营销 策略6技能要求：1. 掌握二维码、O2O大数据 等新型微营销模式的相应策 略要点2. 掌握微营销多兀化背景下 的组合策略技巧知识要求：1. 了解二维码、O2O大数据 等新型微营销模式的特点2. 把握微营销的未来开展方 向6小组工程成果展示47机动、复习4总课时384.实施建议教材选用和编写建议教材要在课程标准的统一要求下,实行多样化.由于微营销实战属于较新的课程分 支,目前市场上相应的高职高专教材暂
12、缺,故本课程选用龚铂洋主编的?手微博右手微 信：企业微营销实战攻略? 第 1 版一书作为主要教学参考；以后也可以选用公认的水 平较高的教材含教育部推荐教材 .各单位和团体均可向有关上级部门申报审批编写教 材.申报审批的内容包括：主编和编写人员情况、编写指导思想、教材体系结构、编写 体例、主要特点和样章、编写出版的时间、经费保证.教学建议 本课程教学设计以工学结合为切入点,以学生就业为导向,以企业微营销实务所涉 及的业务流程为主线,采用在课程开始授课之前,各授课班级分别分成假设干学习小组, 然后模拟真实企业开展微营销活动的业务流程来完成老师所布置的各个实训工程任务, 培养学生具备企业微营销相关岗
13、位群的根本职业水平.主要教学模式为案例教学、社会 实践.通过了解实践、联系实践、亲身实践等方式与手段 , 提升学生的素质和水平.教学考核评价建议学生成绩构成为：平时成绩 20%+实训成绩 30%+理论成绩 50%=100% 平时成绩包括：出勤、课堂发言、讨论、作业；实训成绩包括：方案设计、调研报告、PPT演示；理论成绩包括：通过笔试形式,考查学生对于根本理论、综合知识运用、分析问题 水平掌握等.课程资源的开发与利用龚铂洋?手微博右手微信： 企业微营销实战攻略 第 1 版?,电子工业出版社, 2021 郭靓,徐辉 苏欣,李倩?微营销第 1 版?,电子工业出版社, 2021 海天理财?玩转微营销实战宝典第 1 版?,清华大学出版社, 2021 黄伟芳?微信营销与运营实操手册： 策略、方法、技巧、工具与案例大全第 1版?, 北京大学出版社, 2021王易?微信营销与运营：策略、方法、技巧与实践第 1 版?,机械工业出版社, 2021相关网站2中国市场营销网：3第一营销网：4浙江电子商务网：其他说明本课程仍需继续开展和完善中.