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1、学术微信公众号的运营问题与改进策略谢镒逊摘要在新媒体时代，众多学术也开通了微信公众号，这对学术带来了开展机遇。然而目前，学术的微信公众号运营也存在诸多问题：定位不清晰，成为纸质的附属品；内容同质化，出版形式单一；宣传推广缺乏，效劳模式单一。结合新媒体的特点，学术微信公众号可以采取一些改进策略：依托学术品牌，完成公众号认证；整合资源，推送个性化、差异化、碎片化的微信内容；完善效劳功能，加大宣传推广，增加与读者互动。关键词学术；微信公众号；运营中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360202102-0063-02学术作为专业性较强的，一直以专业权威知识提供者自居。但是，在传统传播模式下，
2、学术面临着传播途径狭窄，读者群体单一，受众不广的问题，同时，学术也过分依赖技术效劳商，在经济利益分割面前处于绝对劣势地位。2021年，微信公众平台上线，一时间几乎成为新媒体的代名词。作为一个即时发布消息的平台，微信传播速度快、阅读范围广，操作也更灵活方便，能够让热点话题迅速在大范围内传播，并且可以做到发布者与读者及时互动。1学术微信公众号运营的问题1.1定位不清晰，成为纸质附属品微信公众号作为新媒体，吸引了众多的读者。近年来，众多学术也开始迈入新媒体时代，申请微信公众号。从形式上来看，学术多是“一刊一平台的形式，即一本申请一个微信平台。“多刊一平台的形式也存在，但比较少。我们对目前众多学术微信
3、公众号分析发现，它们大多存在定位不清晰的问题，往往成为纸质的附属品。在与一些学术负责人访谈中了解到，大量学术申请微信公众号是“跟风行为，多数是为了“占坑，或者为申报相关的课题。编辑部也并未投入专人来负责运营，多是由一名编辑将的内容复制上去。这种现象正说明，编辑部对微信公众号的定位并不清晰，他们也并未真正了解微信公众号作为新媒体的作用。有主编认为，微信公众号主要推送最新进展、每期目次、有影响力的文章等，主要是辅助纸质出版发行；也有主编认为，学术囿于自身的读者群体，不可能像群众媒体那样广泛传播，如果花费过多精力去做新媒体会事倍功半。这些观念一定程度上也代表了多数学术对微信公众号的看法。1.2内容同
4、质化，出版形式单一微信公众号的内容具有碎片化的特征，要求传播的内容短小精悍、图文结合。从目前学术微信公众号发布内容看，呈现明显的同质化现象。首先，微信内容与纸质同质化，这种现象占据比例最大。在没有人力财力投入的情况下，编辑部往往直接复制粘贴纸质的学术论文到微信公众号上，未经任何的编辑、加工。这种简单的内容编辑不符合微信公众号出版的根本规律，更不谈不上传播给读者了。每篇学术论文的字数根本都在5000以上，10000字符左右的论文现在更是很普遍，而微信公众号阅读具有碎片化的特点，碎片化阅读讲究“短“浅“快。这样看来，学术论文的根本特点与微信阅读正好背道而驰，因此，单纯地将论文搬到微信公众号是不可取
5、的，也起不到任何传播意义。学术论文向来就是以“单调乏味著称，很多学术微信公众号出版形式比较单一，仅仅是照搬原文。这样单一的出版形式不符合新媒体生动形象的特点，偏离了新媒体传播的路径。1.3宣传推广缺乏，效劳模式单一微信公众号的宣传推广工作直接关系到受众与粉丝的数量，一个好的微信公众号不仅内容出众，宣传推广往往也独具一格。然而，我们在对学术的微信公众号的调查中发现，多数学术微信公众平台在宣传推广方面略显缺乏，效劳模式单一。首先，公众号更新频率不统一。很多学术微信公众号由于编辑人力紧张，因此，他们推送消息的频率不统一。有的公众号两三天更新一次，有的公众号更是一个月乃至更长的时间才更新内容。这样的“
6、更新频率破坏了读者与公众号之间的黏合度，破坏了读者的阅读兴趣【1】。其次，未针对公众号特点制订宣传活动。微信公众号有自己独特的宣传特点，学术应该在一定程度上迎合其特点，吸引读者。但是，学术编辑部往往不愿意放下“身段，还沉浸在自己的特点中，未开展线上线下活动。有的仅仅是为了展示的特点，动辄刊登长篇大论的学术论文到公众号，其结果就是阅读量非常有限。最后，公众号未利用好微信公众平台的效劳功能。微信公众号有强大的效劳功能，这能够帮助我们将公众号与读者之间联系起来。但是我们发现，很多学术的公众号仅仅是推送消息，界面单一，未利用二级子菜单。这样，就丧失了与读者沟通互动的最好时机。2学术微信公众号运营策略2
7、.1依托学术品牌，完成公众号认证“学术的微信公众号应该表达学术品牌。【1】首先，公众号最好能够直接以学术命名，这样能够直接将学术的品牌在公众号上使用，增加公众号的影响力。即使不能直接使用学术名，公众号命名也应该接近学术的名称。其次，微信公众号还应该及时完成官方认证。目前，公众号数量众多，要想读者第一时间搜索到公众号，编辑部应该及时完成官方认证。同时，官方认证后的公众号还能够完善效劳功能，也能够防止盗号等不平安因素。最后，学术微信公众号还应该找到明确的定位。公众号定位直接关系到公众号的运营方案，因此，一个高品质的定位能够有利于公众号向着良性方向开展。一般来讲，依据学术的特点，公众号应该依托学术品
8、牌，形成自己独立的运营特点，而不是简单依附于学术，或者远远脱离学术。2.2整合资源，推送个性化、差异化、碎片化的微信内容无论是传统媒体，还是新媒体，“内容为王永远都是最重要的，因此，学术微信公众号也需要对推送内容进行筛选，追求优质化的内容推送。既然依托于学术品牌，那么公众号应该整合优质内容资源，形成个性化、差异化、碎片化的内容推送。学术论文虽然文字较多，有的会艰涩难懂，但是内容却极具价值。首先，编辑应该对适合的论文内容进行再加工。再加工主要是对相同内容的论文整合，对较长的论文删减，对较艰涩的论文修改，最终形成适合群众阅读的内容。其次，编辑在微信内容选题上应该紧紧围绕行业动态，选择有时效性的内容
9、。学术一直存在的问题就是时效性差，而微信公众号正好能够弥补这一点。编辑可以结合当下时髦的话题，从学术以往论文中析出有传播价值的内容。如“探索与争鸣微信公众号就经常就一些生活中的群众话题，整合之前的内容，推送给读者，引起社会各界强烈的关注，极具传播价值。最后，编辑在内容制作上，也应该依据公众号的传播规律。公众号的碎片化阅读习惯是编辑必须注意的。编辑需要改变传统学术长篇阅读的思维，而应该按照碎片化的特点来制作内容。同时，在形式上，编辑还需要图文并茂，制作出丰富多彩的微信内容。2.3完善效劳功能，加大宣传推广，增加与读者的互动新媒体能够吸引众多发布者与读者使用，很大原因是其具有很强的互动性。这是学术
10、微信公众号应该注意和把握的。首先，编辑部应该完善公众号的效劳功能，将二级子栏目以及其他导航功能完善，最大程度發挥这些功能。“作为新媒体，微信公众号能够将传播者与读者之间的界限去除，从而更有利于传播。【2】如编辑部可以利用公众号的效劳功能，定期选择一些话题与读者互动，相互讨论，形成传播影响力。其次，运营者还需要想方法加大宣传推广，扩大影响力。“微信公众号有专门的用户调查和统计，编辑应该定期查阅，利用分析结果，查看内容的传播力以及用户的需求。【3】这样有针对性的分析与统计能够让运营者知道哪些内容传播人群广，哪些用户愿意关注公众号，等等。最后，编辑部还要通过更多的途径宣传公众号平台。编辑部可以设计一些活动，让更多的用户参加，最好是能够线上与线下相结合；也可以与一些同类公众号相互推荐，彼此增加阅读量和关注度；还可以在网站与封面呈现二维码，让更多的读者知晓。此外，公众号也可以与学术网站相联系，获取开放存储，优先出版等。参考文献【1】马勇，赵守义，孙守增.学术对微信公众平台的功能选择分析J.科技与出版，20219：77-81.【2】谢文亮.移动互联网时代学术的微信公众号效劳模式创新J.中国科技研究，20211：65-72.【3】程琴娟，闫琼.学术微信公众号存在的问题与改进策略J.中国科技研究，20214：380-383.