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1、XX销售工作总结回首 20* 年的销售历程， 我经历许多没有接触的事物和 事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带 来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选 择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈 判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解； 理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动 泵类配件， 制动泵是我们的最强的一项， 因此在制动泵方面， 尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们 自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设 法将 xx 品牌进入产品中；再者，品牌的打响是
2、靠稳定的质 量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的 优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、 什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌 子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车 都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于 那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另 外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外 协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己 xx 品牌专 1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光； 最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的 长
3、远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品 技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应 是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我 们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的 市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘 记 crm 的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的 友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主 动权去获取市场而非等客户来找我们！1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政 策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力 的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要 问题；出现一点危机的市
4、场是立陶宛，由于价格问题，我们 在和一个大客户出货时候产生了分歧， 若能在 20* 年顺利解 决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的 是波兰市场， 目前虽然只有两个客户， 但是 20* 年的销售额 有望达到 18 万美元；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽 然 20* 年跟我司贸易的客户不如以往那么多， 但是市场前景 较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产 品在该地区取得更大发展；2、西欧地区：意大利和德国市场在20* 年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多 的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但 是由于助力器和硅油离合器水泵问
5、题，今年贸易额不仅一般 而且助力器的退货给我造成较大损失； 此外经过 20* 年对西 欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西 班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也 不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关 键大客户成了首要任务，比如说意大利的 lpr ，如果我们的 产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长 远利益角度考虑， 率先占领市场份额， 然后推动价格的提升；3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作下单前的待办工作 生产中的联络 发货前的联络 发货后的联络 再 次联络；4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理 想；目前销售区域仍
6、是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系 的有 3 家， 20* 年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大 客户因为付款方式无法达成一致而取消大约 30 万美元的订 单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到 近 7 万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一 万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚 信能在北非市场有更大份额；5、南非片区：目前南非市场客户共计 5 家，由代理 xxx 公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内 斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品 是制动分泵；销售额由去年的不到 8 万美金，增加到今年的 18 万余美金；初步预计
7、 20* 年销售额达到 28 万美金，并向 30 万发出挑战；6、中东市场： 20* 年有贸易来往的中东客户共计 11 个 客户； 20* 年公司产品销售额 5 万余美元，外协产品销售额 12 万余美元， 在业绩上都高于去年的产值； 随着伊朗市场的 不断拓展，我司起亚 pride 总泵和分泵将以主打产品进入该 市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列 产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额； , 当前第 1 页 127、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先 对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数 量、市场、 利润不是很理想， 就立即放弃， 过多精力的分散， 其结果必定是得不偿失。, 当前第 2 页 12