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1、理念文化企业文化的主心骨 美国学者约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特认为：企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。 特雷斯.迪尔和阿伦.肯尼迪认为：企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 总之，企业文化是企业管理系统理论的一部分。企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素养不断提高、使经济协调发展的路子，就必需普及和深化企业文化建设 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
2、IBM公司即美国国际商用机器公司的信条就是“IBM就意味着最佳服务”。因为他们懂得，优质服务是顾客最需要的。这不能不说是IBM公司多年来一直取得成功的一个奥秘。 企业文化设计的首要问题是企业必需从文化和发展的角度，从社会和竞争的角度，对自己进行定位，并以此为依据，专心整理、分析、端详和确认自己的经营理念、经营方针、企业使命、企业哲学、企业文化、运行机制、企业特点以及将来发展方向，使之演绎为宗旨、精神的文化氛围。 关于企业文化导入目的的熟悉 企业文化导入的具有必要的目的 1.传播、树立品牌，品牌的知名度、忠诚度，进而实现品牌的横向、纵向扩张，树立品牌地位； 2.通过品牌的树立和巩固，利用品牌的优
3、势地位，推进品牌运营战略规划的全面实施； 3.借助中国文化的导入，实现人本与自然的完美结合； 4.借助品牌文化的翅膀，整合品牌的优劣势，突破实现品牌战略目标。 关于企业文化的理念文化诠释 理念文化其实就是理念识别系统的一个部分，是企业文化的上层建筑，就是基于文化层面的企业文化体系范畴。可以分解为企业精神、企业宗旨、企业价值观等。 理念文化是企业文化的主心骨。因为任何品牌一开头都已经在定位、延伸自己的理念文化。也就是企业精神，比如私营企业的精神可能最初就是老板的精神，都是以老板的经营意向、精神为依托的。理念文化是从企业CIS战略版块之一的理念识别系统延伸、演绎出来的，是基于理念识别系统进行提炼、
4、浓缩、延伸的企业文化范畴。理念识别（MI）是最高决策层，是导入文化的原动力，是企业的精神所在。它包括精神标语、经营理念、经营方针、座右铭，MI也是一种符号，是一种企业理念文化的识别符号。当此符号发挥有效功能时，无形中对员工产生潜移默化、教育的作用，使员工能确定自己在公司工作的意义，进而提高士气。 理念文化可以从企业精神、经营方针、企业格言等层面和形式去绽开诉求。 企业精神是企业的灵魂。企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过细心培育而形成的企业成员群体的精神风貌。 企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着打算性的作用。 如X省中烟集团的“龙”精神，延伸为天高几许，问我真龙的品牌诉求演绎。李宁运动品牌的“一切皆有可能”的百折不挠的拼搏精神。都是在不断积累中形成自身品牌的理念文化系统。 盟友机构的“缘分联结同盟，知心汇成挚友”。盟友机构作为一家咨询机构追求的是自身机构与客户之间的缘分，也就是盟友服务理念得到客户的认同，才会结成联盟，因为缘分联结一起，经过深入沟通，就成为挚友啦。从这个层面上，盟友机构的理念文化提炼得特别到位、合适。 - 3 -