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1、项 目 管理课程设计及安排如何利用项目管理技术提升工作业绩（2天）一、课程目标: 掌握项目管理工具与方法； 提升中层管理者执行能力； 提高工作成功概率。二、课程受众: 企业中层管理者 企业中的人力资源管理人员 企业高级管理人员 三、课程时间 最佳授课效果2天，每天授课7小时，默认情况每一讲预计历时为50分 钟。具体历时上课可能根据学员反馈调整。四、课程内容: 第一部分什么是项目管理 第一讲项目与项目管理1、 项目与运营2、 项目特点分析3、 传统项目分类4、 项目管理新发展5、 逆向（富人）思维方式6、 最佳流程实践7、 工具与方法第二讲项目管理做什么1、 项目管理5大过程组2、 项目技术活动
2、3、 项目管理9大知识领域4、 项目管理三角约束 第二部分启动项目-千里之行，始于足下 第三讲如何识别干系人确立项目目标1、谁是干系人2、为什么要识别干系人3、如何识别干系人4、如何分析干系人需求5、没有目标就没有方向6、需求、成果与目标7、如何定义项目成果8、如何设置项目目标第三部分规划项目-运筹帷幄，决胜千里 第四讲如何确定项目范围1、 什么是产品范围2、 什么是项目范围3、 如何使用WBS确定范围 第五讲如何安排项目进度1、只做必要的事定义活动2、最佳顺序做事活动排序3、最佳资源投入活动资源估算4、平衡投入时间活动历时估算5、找出进度风险找出关键路径（CPM）6、优化进度计划资源平衡第六
3、讲如何管理项目成本1、我们需要投入多少钱估算成本2、什么时候花出多少钱建立基线3、如何知道钱不够不花-成本控制第七讲如何管理项目质量1、究竟达到什么标准确定标准2、如何达到质量标准质量保证3、如何知道是否达到质量控制第八讲如何编写项目人力资源计划1、 需要什么样的人2、 如何获得这些人3、 他们什么时候来4、 他们什么时候走第九讲如何确定项目沟通计划1、 有谁需要沟通2、 需要什么信息3、 什么方式沟通4、 多长时间一次第十讲如何确定项目风险计划1、 如何管理风险风险规划2、 如何找出风险风险识别3、 哪些风险重要风险分析4、 如何解决风险风险应对第四部分执行项目一言必行，行必果 第十一讲执行
4、48字真经1、8字方针2、16字原则3、24字战略第十二讲打造优秀团队1、 团队与个人2、 如何建设团队3、 如何激励团队第五部分监控项目一审时度势，沉着应变第十三讲如何评估项目状况1、 如何搜集项目信息2、 如何做绩效报告3、 如何评估项目风险第十四讲项目偏差管理1、 谁管理变更组织结构2、 如何做变更控制流程3、 变更的执行结果监控第六部分收尾项目-有始有终，如履薄冰第十五讲如何完成项目收尾1、 找出成功标准2、 总结经验教训3、 表彰项目团队第十六讲成功的项目管理者1、 项目经理的职责2、 项目经理的素质3、 项目经理的知识构成4、 项目经理的关键技能五、课程时间分配第一天如何启动项 目
5、如何识别项目干系人 如何确定项目目标 如何选择项目组织结构 书面授权9 ： 00-9 ：30讲授与提 问案例分析项目模拟练 习1确定项目干系人角色9 ： 30-10 ：00如何编制项 目范围计划如何编写产品说明书PBS 如何使用WBS定义项目基线 确定范围审核制度10 ： 10-10 ： 50讲授与提 问 演示项目模拟练 习2完成项目范围计划11 ： 00-12 ： 00如何编制项 目进度计划如何定义项目活动（工作） 如何运用网络图显示活动逻 辑关系如何活动历时估算如何使用CPM找出关键路径 如何创建甘特图如何创建里程碑图1 ： 00-2 ：00情景模拟 案例分析 演示 演练项目模拟练 习3完
6、成项目进度计划2 : 00-3 ：00如何编制项 目资源计划人员配置计划建立资源库使用RAM建立任务分配3 ： 10-3 ：40讲授与提 问 演示如何编制项 目沟通计划沟通需求分析 沟通技术 完成沟通计划3 ： 40-4 ：00讲授与提 问 演示项目模拟练 习4项目状态评审会4 ： 00-5 ：加第二天如何管理项 目风险什么是项目风险 如何识别项目风险 如何进行风险分析 如何编写风险应对计划9 ： 00-9 二50讲授与提 问案例分析项目模拟练 习5编写项目风险管理计划10 ： 00-11 ： 00如何优化项 目计资金平衡 资源平衡 关键链11 ： 10-12 ： 00讲授与提 问 演示如何控
7、制项 目变更保存项目基线 及时更新项目信息 项目配置管理1 ： 00-2 ：00案例分析 演示项目模拟练 习6项目变更控制会议2 : 00-3 ：00如何做项目 状态评估使用对比甘特图 使用挣值分析技术 编写绩效报告3 ： 10-3 ：40讲授与提 问 演示项目模拟练 习7项目汇报会3 ： 40-4 ：00如何做项目收尾确定收尾流程 执行收尾过程4 ： 00-4 ：30讲授与提 问 演示项目模拟练 习8项目总结与回顾4 ： 30-5 ：阿授课环境要求 确保教室光线充足 教室具有足够的空间 后面的桌子准备糖果、饮料等 前面的小桌子高度与腰同高 确保投影机工作正常 准备无线麦克风2个（最好领夹式） 确保音响工作正常 确保讲师能够使用笔记本电脑连接音响播放音乐（准备音频线、有源音 箱） 教室桌子布置建议如图 准备好桌牌（写有每个学员名称） 学员分组，每组5-7人。 准备大白纸（案例练习使用）每组5-10张； 准备白板笔，每组1-2支）。感谢阅览，合作愉快！