体育用品信息发展部绩效组成表之零售MIS组组长[资料].docx

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1、信息发展部零售MIS 组组长 KPI 组成表KPI安 装 MIS/POS 系统新开店铺数量 MIS 系统投诉率季度网站建设报告信息分析体系建设报告考核周期考核标准KPI 说明权重季度大于 250 家见 KPI 说明表50%季度小于 2%见 KPI 说明表15%季度100%见 KPI 说明表20%季度100%见 KPI 说明表15%计算方式每少 1%扣 10 分投诉率 0.5%此项得 12 分0.5%投诉率 2%得 10 分2%投诉率 3%得 60 分3%投诉率 4%得 30 分投诉率 4%得 0 分见表一见表二信息发展部零售MIS 组组长 KPI 说明表考核指标具体内容按信息发展部的要求参加了

2、系统的培训,参加培训的安装 MIS/POS 系统新开店铺数量训的合格证;参加培训后经销商及时组织系统的实施,获得了使用经销商的系统开始正常运转,实施系统的门店数据可投诉范围包括:注册码没有即使发放;MIS 系统投诉率日常使用问题的维护出现问题;一般操作上问题在 12 天内解决,未解决的可以投属于系统本身功能上缺陷未与解决的投诉不算在此范网站浏览速度情况季度网站建设报告网站新增加内容网站是否宕机,宕机处理措施,减少网站宕机发生的信息分析体系建设报告略软指标评分表表一:季度网站分析报告评分表(信息发展部经理填写)请针对零售 MIS 组组长提交的季度网站分析报告从以下四方面评分考评项目权重得分网站浏览速度30%网站宕机情况20%网站美观实用30%网站内容20%总计100%表二:信息分析体系建设报告评分表(信息发展部经理填写)请针对零售 MIS 组组长提交的信息分析体系建设报告从以下四方面评分考评项目权重得分报告全面性30%编码全理性20%报告描述内容30%对交接人、时间的界定20%总计100%

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