招生工作流程.doc

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招生工作流程1、召开会议2、组织宣传3、咨询培训4、登记诠释:1、召开会议:组织召开由行政办公室人员、财会人员、保研室人员参加的招生会。2、组织宣传:采取各种形式组织宣传,如;打招生广告、拟写招生简章、招生须知、借助家长的宣传等形式。3、咨询培训:对招生咨询人员进行培训,统一信息,首问负责制,全面展示,优质服务。(1)主动微笑服务家长,热情礼貌接待来访来电,24 小时电话咨询服务。( 2)全程陪同,详细介绍,全面展示,和谐沟通,真诚对待每个来访者。( 3)按时到岗、精神饱满、服饰得体、举止文雅、态度和蔼、沟通和谐、主动交流。4 登记:请家长详细填写咨询登记表,以便于联系。报名表咨询登记表咨询序号咨询时间幼儿姓名性别出生日期准备入园时间联系电话家长需要帮助解决的问题报名表咨询登记表咨询序号咨询时间幼儿姓名性别出生日期准备入园时间联系电话家长需要帮助解决的问题报名表咨询登记表咨询序号咨询时间幼儿姓名性别出生日期准备入园时间联系电话家长需要帮助解决的问题报名表咨询登记表咨询序号咨询时间幼儿姓名性别出生日期准备入园时间联系电话家长需要帮助解决的问题

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