公共设备使用的礼仪.doc

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1、公共设备使用的礼仪公共设备使用的礼仪办公桌上的礼貌在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要长时间摆在桌 子或茶几上。如果有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。客气 的请求易于被他人接受。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总是 有损办公室雅观。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的 地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物,会影响他人,最好食物掉在地 上,要马上捡起扔掉。餐后将桌面和地而打扫一下,是必须做的事情。有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有 人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和 公司形象的。在办公室吃饭,拖延

2、的时间不要太长。他人可能按时进入工作, 也可能有性急的客人来访,双方都有点儿不好意思。在一个注重效率 的公司,员工会自然形成有规律吃饭的良好的习惯。不要用手擦拭油腻的嘴,应该准备好餐巾纸,及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽 完再对他讲话。礼貌借用公司用具有借有还假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时 把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢 厚着脸皮向人追讨金钱。同样,虽然公司内的用具并非私人物品,但 亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。严守条规无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为 你早下班15分钟而责

3、斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你 对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多 余。此外,亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电 话。礼貌借阅公司书籍1、需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员中请,填写借阅登记 表。2、使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍, 不对书籍进行撕扯、割页。3、使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。4、不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者 按偷窃处理。用复卬机也应绅士1、使用的先后问题。复卬机是公司里使用频率较高的公共设备, 这时同事容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原 则,但是如果后

4、来的人印的数量比较少,可让他先印。当先来的人已 花费了不少时间做准备工作,那后来者就等一会儿再来。2、在公司里一般不要复印私人的资料。3、如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不知道处理,就 请别人来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事,让人觉得你 不为别人着想,遇到困难和责任不敢承担。4、使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿, 或走漏信息,给你自己带来不便。使用完后,要将复卬机设定在节能 待机状态。5、当你有一大沓文件需复卬,而轮候在你之后的同事只想复卬 一份时,应让他先用。如果复印机纸用罄,谨记添加;若纸张卡塞, 应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。办公室沟通礼仪1、分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。2、工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方, 避免陈列过多的私人物品。3、谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通,或者是而 对而沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可 以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。4、尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工 位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在 自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就 餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。

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