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1、窗体顶端单选题正确 1.当领导者的成熟度大于下属成熟度2度或2度以上时，可考虑用那哪种管理方式？ 1. A命令 2. B说服 3. C参与 4. D授权 正确 2.下述哪种方法不是岗位之间的接口处理的方法： 1. A管理零空白 2. B流程再造 3. C6方法 4. D原始台账 正确 3.对于压力与绩效的关系，下述哪种说法是错误的： 1. A压力越高，绩效越高 2. B压力越低，绩效越低 3. C压力越高，绩效越低 4. D压力适中，绩效较高 正确 4.监督与检查应遵循的原则是： 1. A整体与个体相结合 2. B一般与关键相结合 3. C监测与抽查相结合 4. D全面与局部相结合 正确 5.
2、为了加强与员工的沟通，提倡“四解”，下述哪一项不是“四解”的内容： 1. A和解 2. B讲解 3. C理解 4. D谅解 正确 6.采取“授权”的方式一般是在哪种情况下： 1. A领导者成熟度低于被领导者成熟度时 2. B领导者的成熟度大于下属成熟度1度时 3. C领导者的成熟度与下属成熟度相当时 4. D领导者的成熟度大于下属成熟度2度时 正确 7.弗洛姆的期望理论强调的是： 1. A期望值绩效价值主动性 2. B积极性绩效价值期望值 3. C期望值绩效价值积极性 4. D积极性激励价值期望值 正确 8.强化理论属于激励理论中的哪一类？ 1. A内容激励理论 2. B行为改造理论 3. C
3、过程激励理论 4. D归因激励理论 正确 9.生产技术型的班组长最有必要进行哪方面的培训 1. A管理能力 2. B职业素质 3. C技术知识 4. D人际关系 正确 10.企业的纵向管理层次是： 1. A经营、管理和生产 2. B经营、管理和执行 3. C经营、监督和执行 4. D计划、管理和执行 正确 11.情商理论认为人们取得的成功中，情商占的比例是 1. A100% 2. B20% 3. C80% 4. D50% 正确 12.人受到挫折时采取哪种防卫方式较好： 1. A容忍和反向 2. B文饰 3. C投射 4. D替代和升华 正确 13.下级成熟度的构成要素不包括： 1. A敬业精神 2. B年龄大小 3. C心理承受能力 4. D业务水平 正确 14.下述哪一种不属于班组长的职责： 1. A辅助上级 2. B劳务管理 3. C降低成本 4. D生产管理职责 正确 15.管理的五项工作是： 1. A计划，组织，整合，控制，监督 2. B计划，组织，协调，简化，监督 3. C计划，组织，协调，控制，信息 4. D计划，组织，协调，控制，监督 窗体底端6 / 6文档可自由编辑打印