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1、公司规章制度为了加强公司的规范化管理，打造一支优秀的高效的工作团队， 促进公司发展壮大，根据公司的有关章程的规定，特制订本公司管理 制度。一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。二、任何部门员工不得做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司 发展的事情。三、为了提高全体员工的业务水平，充分发挥员工的积极性、创 造性，通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责，促进公司良性发展。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就 一支有思想、业务强、技术精的队伍.五、公司鼓励员工参与公司的管理，充分发挥员工才智，提出合 理化建议。六、公司实
2、行岗薪制，为员工提供收入和福利保障，并随着经济 效益的提高，逐步提高员工各方面的待遇，实行考勤、考核制度，评 先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真实的工作作风，提供厉行节约，反对铺张浪费 倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作，增强团队的凝聚力和向 心力。考勤制度一、公司员工自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工 作时间不擅自离开工作岗位，外出办事业务前，须经本部门负责人同 意。二、公司工作时间为每周六天，即每天上午 8时30分至12时， 下午13时30分至17时30分，每周日休息。三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者，按迟到论处； 超过30分钟以上者，按旷工
3、半天论处；提前 30分钟以内下班者，按 早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处.（有特殊情况须提交向部 门负责人报备）四、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累 计达3次以上5次以下者，扣发8天的基本工资；累计达5次以上10 次以下者，扣发当月10天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当 月基本工资的一半。五、请假制度。员工因私事请假 2天以内的（含2天），由部门 负责人批准；5天以内的（含5天），由副总经理批准；5天以上的 报 总经理批准。副总经理和部门负责人请假 ，一律由总经理批准。未经 批准而擅离工作岗位的按旷工处理。六、参加公司组织的会议，如有事请假的，必须提前向负责
4、人请 假，未经批准擅自不参加的，视为旷工。七、员工按规定享受婚假、产假等，必须凭有关证明资料报总经 理批准。员工病假期间发给基本工资。八、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责 人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责.销售人员管理制度1、制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售 人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。a)适用范围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照 本办法所规范的体制管理之。b)权责单位(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工 作。(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。2。一般规定2.1。 出勤管理销售人员应依照
5、本公司员工管理办法之规定 ，办理 各项出勤考核.但基于工作之需要，其出勤按下列规定办理：2。1.1.销售部人员上下班应按时间规定.2.2。 作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：2。2.1部门主管(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。(2)执行公司所交付之各种事项。(3)督导、指挥销售人员执行任务。(4)控制销售单位之经费预算。(6)随时稽核各销售单位之各项目。(7)定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及2.2.2销售人员(1)基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守
6、商业秘密，不得泄漏予他人。C、不得无故接受客户之招待。D、不得于工作时间内凶酒。E、不得有挪用所收货款之行为。(2)销售事项A、产品使用之说明，设计及生产之指导。B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。C、客户抱怨之处理。D、定期拜访客户并汇集下列资料：a、价格之反应。b、竞争品之反应、评价及销售状况.c、有关同业动态及信用。d、新产品之调查。2。3.移交规定销售人员离职或调职时，除依照离职工作移交办法办理外，并得 依下列规定办理。2.3。 1销售单位主管(1)移交事项A、公文档案。B、销售帐务。C、客户送货单签收联清点.D、其他。(2)注意事项A、销售单位主管移交，应呈报由移交人、交接人、
7、监交人共同签 章之移交报告。B、交接报告之附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签 章.C、销售单位主管移交由总经理室主管监交。2。3.2.销售人员(1)移交事项A、负责的客户名单.B、应收帐款单据.C、其他。(2)注意事项A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。B、应收帐款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之责任.C、交接报告 书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售 主管担当)。3。工作规定3。1.工作计划3.1。 1。销售计划销售人员每年应依据本公司年度销售计划表，制定个人之年 度销售计划表，并填制月销售计划表，呈主管核定后，按计划执 行。3。
8、1.2.作业计划销售人员应依据月销售计划表，填制拜访计划表，呈主管 核准后实施。3。2.客户管理(1)销售人员应填制客户资料管制卡，以利客户信用额度之核 定及加强服务品质.(2)销售人员应依据客户之销售业绩， 填制销售实绩统计表 作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。3。3。工作报表3。3.1.销售工作日报表(1)销售人员依据作业计划执行销售工作， 并将每日工作之内容 填制于销售工作日报表。(2)销售工作日报表应于次日外出工作前，呈主管核阅。3.4. 售价规定(1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价。3。5。销售管理(1)各销售单位应将所辖区域作适当划分，并指定专属销
9、售人员 负责客户开发工作。(2)销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责 任。（3）货品售出一律不得退货，更不准以退货抵缴货款；但变质货品可依照公司有关规定办理退货。4。销售人员管理制度第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外， 悉 依本规定条款进行管理。第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。第三条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。第四条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：（一）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；（二）
10、严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；（三）不得接受客户礼品和招待；（四）执行公务过程中，不能饮酒；（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具 .第五条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项 ；（二）向客户说明产品性能、规格的特征；（三）处理有关产品质量问题；（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1客户对产品质量的反映；2客户对价格的反映；3用户用量及市场需求量;4对其他品牌的反映和销量；5同行竞争对手的动态信用；6新产品调查.（五）督促客户订货的进展；（六）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议公司标语：创新突破稳定品质，落实管理提高效率讲究实效完善管理提升品质增创效益