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1、商品收货流程:概述1 .收获是指：1） 收货员对商品进行查点、核对、接收的全过程2） 以验货单为依据，接收商品入库2 .收货内容包括：1）卸货2）搬货 3）清点数量4）检查商品质量和包装情况二：收货术语1 .商品编码：是商品代码，表示商品销售单位（例如：3107910）2 .条形码：是由一组粗细不同、黑白相间的条、空白及 相应字符组成的标记例如 692 （国别）0298 （厂商编码） 99715 （商品 编码）5 （检验码）】3 .自编码：条码无效时设置的店内码， 只能在店内使用、 不能在社会上流通使用。4 .商品允收期：商品生产日期符合收货条件，可以进行 售卖的日期。5 .验货单：收货员收货
2、的依据。6 .收货验收单：电脑部文员根据验货单打印由用于的正 式入库单。7 .无订单收货：指无订单而采取的一种临时性的收货手段。三：职责1 .收货部职责：收货前的准备工作、安排卸货的具体地 点、监督卸货、检验商品、清点数量、验收复核并对 所收商品进行收货后的整理工作。2 .电脑部职责：打印验货单及验收单， 对收货员所填验 货单进行把关，并为供货商办理接收手续。3 .商品部职责：协助收货部收货及对收货部所收商品进 行复核。4 .财务部职责：核对供货商的发票是否与收货确认书相 符。5 .采购部职责：提供商品检验标准。6 .防损部职责：收货验收过程的监督工作。四：适用范围商店所销售的商品、赠品、促销
3、品的验收。五：收货工作要求1 .收货要遵循“先到先收、鲜活易腐商品先收”的原则。2 .验货坚持复核验收制度。3 .收货员要认真负责，单据要收写工整、清晰。一4 .贵重商品必须拆箱、拆箱逐一验货并立即补货。5 .散箱、破箱要开箱，一一点数Q6 .开箱验货后，一定要重新封箱。7 .不以供货商所报数量为收货数量。8 .随赠商品由商品部接收。9 .商品必须符合国家各项规定。10 .对不规范送货的供货商作好记录，定期向采购反馈送 息。六：商品拒收原则1 .无订单商品拒收。2 .超订单商品拒收。3 .与验货单不符的商品拒收。4 .超允收期或临期的商品拒收。5 .属供货商二次包装商品，而所送商品没做二次包装
4、的商 品拒收。6 .无条码或条码无效的商品拒收。7 .“三无商品”和进口商品无中文标识的商品拒收。8 .被污染商品拒收。七：商品的检验标准1 .货物码放过程中，收货员要开箱抽验第二层货物。2 .抽验数量：1）十箱以下及精品区的商品要全验。2）十箱至250箱可抽验10箱以上。3） 250箱以上抽验30箱，不允许有偏差3 .验收内容：按验收标准和收货原则进行验收。4 .商品型号、数量、规格、品名、重量、最小销售单位是 否与验收单相符。5 .定量商品要进行抽验称重（是否符合包装标示重量）。6 .对商品要验收生产日期、保质期，在验货单上注明。7 .验收商品是否符合国家核定的标准。8 .与验货单不符的商
5、品属供货商原因的应拒收，属订单有误的由经理或主管签字后可以收货。9 .对于贴码商品应检验粘贴条码是否符合粘贴要求。10 .验证条形码是否有效，内容及条码不符时应拒收。八：商品允收期国产商品保质期允收期（距生产日期）10天以下3天（含）以下15天4天（含）以下1个月7天（含）以下3个月20天（含）以下6个月40天（含）以下8个月2个月（含）以下1年4个月（含）以下1年半6个月（含）以下2年8个月（含）以下3年（含）以上10个月（含）以下进口商品保质期允收期（距生产日期）3个月1个月（含）以下6个月2个月（含）以下8个月3个月（含）以下1年4个月（含）以下1年半6个月（含）以下2年8个月（含）以下3年（含）以上10个月（含）以下九：商品条码粘贴检验标准1 .有纸箱包装商品的条码要贴在封口处。2 .服装类商品的条码要贴在标签上。3 .塑料袋包装的商品条码要贴在封口处。4 .鞋类商品的条码要贴在鞋的底部。5 .裸包装商品的条码要贴在不影响商品外观和使用的部 位上。6 .瓶装商品必须将条码竖贴在瓶颈上，保证十三位码在 同一平面上。7 .条码不得盖住商品的重要信息。8 .条码要贴在明显处，以便查对。9 10