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1、兴业银行实习报告2014年月 3 日至9 月 4 日，我在兴业银行重庆分行度过了 一个月的实习期。时间总是在不经意间 飞速的流逝，一个月的时间转眼就到。 第一天实习的情景任然历历在目，穿着 职业装自豪的走进兴业银行的大厅开始 第一天的实习生生活，好奇的打量着陌 生的同事与工作。一切都仿佛就在 昨天。在这段实习的日子里，我从刚来的 一个未出校园的大学生到已具备基本职 业素养的银行实习生，期间经历了很多也学到了很多。同时对兴业银行有了进步的了解：兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，19月 26 日开业，注册资本 39。 99 亿元，总行设在福建省 福州市。开业以来，兴业银行始终坚持以支 持
2、国家经济建设、 服务客户发展为己任， 以建设一流现代商业银行为目标，改革 创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、 健康发展，经营管理现代化水平不断提 升，逐渐成长为中国金融业的一支有益 力量。各项业务持续、快速、健康发展 截止 2006 年末，兴业银行资产总额2600 亿元，比年初增长 46%;本外币各项 存款余额 2077 亿元，比年初增长 43%;本外币各项贷款余额 1569 亿元，比年初 增长 58%;按照五级分类法，不良贷款比率 2。49% ，资产质量在国内同业中保持 先进水平 ;实现税前利润 16。33 亿元，同 比增长 77%。根据 2003 年 7 月英国银 行家杂志公全球银行 1
3、000强最新排名， 按照总资产兴业银行列第 273 位，跻身 全球银行 300 强。服务网络日益健全 目前，兴业银行已在全国主要经济 中心城市设立了 260 多个分支机构，推 出了面向全国的网上银行“在线兴业”， 开通了全国统一的客户服务热线 “95561”，并与全球 550 多家银行建立 了代理行关系，基本形成了虚实结合、 辐射全国、衔接境内外的服务网络。业务创新积极推进 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持 传统服务与新兴业务并重，在依法合规 的前提下积极推进金融创新，基本形成 同业、公司、零售、资金市场四大板块、 品种齐全、技术含量较高的金融产品序 列。兴业银行始终紧跟市场变化，坚持 传统服务
4、与新兴业务并重，在依法合规 的前提下积极推进金融创新，基本形成 同业、公司、零售、资金市场四大板块、 品种齐全、技术含量较高的金融产品序 列。科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建 设，在国内银行中率先实现了全行数据 大集中，并不断在生产系统、安全系统、 管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7X 24小时不间断服务能力 和远程灾难备份能力的银行。人才队伍精干高效 经过十多年的改革发展，兴业银行 初步集聚并培养起一支精干高效、专业 优良、团结敬业的金融精英团队。截止2003 年末，全行员工总数 6250 人，其中拥有大专以上学历的占4%兴业
5、银行从创业之初到现在，一直 在用自己的奋斗在书写着传奇。期间兴 业银行资产总额、贷款余额年均增长接 近 40%，存款余额年均增长超过 50%， 资本净额年均增长接近 30%。短短 20 年 间，兴业银行的营业网点从最初的 1 个 发展到 400 多个，员工队伍从最初的 名发展到 000 多名，资产总额从最初的 6亿多元发展到 9000 多亿元，资本净额从 最初的 3 亿多元发展到 500 多亿元，年 实现净利润从最初的几百万元发展到100 多亿元，发展速度之快， 经营业绩之好，在国际国内金融市场都属难能可贵在兴业银行重庆分行我实习的岗位 是客户经理，主要工作是处理房贷按揭 合同，同时协助大堂经理中午轮流值班 因为是服务窗口，我的一言一行都代表 着本行的形象，所以工作中都要求必须 是职业装，这也是职业素养的基本要求 另外由于工作主要处理房贷按揭合同， 因此工作中不能有一丝的马虎和放松。 如果合同出错后续工作是很麻烦和棘手 的，正是这样的工作环境迫使我自己不 断的提醒自己要在工作中认真认真再认 真，严格按照行里的制定的各项规章制 度来进行实际操作。在正式学习银行业务前，我在实习 指导老师代媛媛姐姐的指导下首先学习 客户经理必需的基本知识：