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1、应用型本科电子商务物流管理课程内容建设研究以武汉商学院为例- 电子商务论文应用型本科电子商务物流管理课程内容建设研究以武汉商学院为例文慕艳平备注：本论文属于武汉商学院校级教研项目“应用型本科电子商务物流管理课程建设实践研究”，项目编号：2015N024.摘要：电子商务物流管理是电子商务专业的专业核心课程，我校为应用型本科院校，主要培养应用型商务人才。我校属于典型的应用型本科院校，我校电子商务专业的培养目标是立足武汉，面向湖北地区， 服务地方经济， 积极探索校企合作新模式， 结合学院优势资源， 实现学科融合发展， 培养面向现代商贸流通业、现代物流业及电子商务服务业的应用技术型本科人才。电子商务物
2、流管理课程建设是电商专业建设中的重要内容。本文针对电子商务物流管理课程目的任务，课程内容的选择及基本要求做了进一步探讨。关键词：应用型本科；电商物流管理；课程内容建设1 、应用型本科电商专业的培养目标及人才培养规格1.1 我校电子商务专业的培养目标我校电子商务本科专业的培养目标是：培养服务地方经济的高素质的应用型人才，同时也要符合商贸物流学院的学科专业办学特色，突出学科融合和行业发展趋势，培养面向现代商贸流通、 现代物流及电子商务服务业的高素质实用型电子商务本科人才。1.2 人才培养规格及要求作为以服务地方经济，培养面向现代商贸流通业、现代物流业及电子商务服务业的应用技术型本科人才为定位的专业
3、，如何增强学生的专业学习能力和实践创新能力以适应地方经济对高素质人才的需求，显得非常紧迫。知识要求要求学生系统掌握管理学、经济学和计算机科学的基础理论；深入理解电子商务基础理论和研究方法；全面掌握电子商务运营管理的知识与方法；基本掌握电子商务系统的分析与设计方法和工具；熟悉电子商务领域的技术标准、法律法规和相关政策。能力要求应用型本科对电子商务人才的要求则是在掌握扎实的学科基础理论，提高学生的实验过程设计与结果运用能力，专业功底和创新素养是缺一不可的。（1 ）必须具备较强的自主学习和创新实践能力。能够广泛利用各种现代信息渠道获取与处理信息，掌握相关信息采集和分析工具的使用； 能在掌握本专业基础
4、理论和方法的基础上，在校内外专业老师指导下，自主进行专业课程设计和实验设计，通过研究顺利获得结果并实际应用的能力。（2 ）必须具备较强的语言文字表达和沟通交流能力，具备团队精神，同时理解项目运作的基本流程和方法。（3 ）需要具备一定的电子商务业务运营能力。熟悉电子商务运营基本流程，具备电子商务项目调研、策划与实施的基本能力。素质要求培养学生遵纪守法的意识，有良好的思想品德和社会公德。学生需要具有电子商务法律意识； 具有良好的职业道德和职业素养；具有良好的团队合作精神；具有强烈的事业心、责任心和社会责任感；具有创新思维和创业意识。职业资格要求至少取得一项电子商务专业相关从业资格证书，电子商务师、
5、营销师、物流师均可。1.3 我校电子商务专业的核心课程我校电子商务专业的核心课程有：经济学原理、管理学、市场营销学、电子商务概论、网络营销、电子商务物流管理、电子商务客户关系管理、电子商务网站建设与维护、电子商务系统分析与设计、电子商务项目管理。2 、电子商务物流管理课程性质、目的和任务电子商务物流管理课程，英文名称：E l e c t r o n i ccommercelogisticsmanagement在我校电商专业的总学时是48 学时，其中讲课学时为32 学时，实验实训学时为16 学时，学分是 3 学分，适用对象：电子商务专业，该课程的先修课程为经济学原理、管理学、电子商务基础、网络营
6、销、电子商务支付、网页设计等课程。2.1 电子商务物流管理课程的性质和目的电子商务物流管理属于电子商务专业核心课，要求学生较好的掌握其基本理论和实务， 为后续课程打下基础。 本课程主要是针对电子商务下的物流管理问题，阐述了电子商务下的物流管理模式，物流配送、 物流信息技术及电子商务下物流系统分析与设计。 通过本课程的学习， 使同学们能够掌握电子商务下物流管理的基本原理、 基本方法和技术， 从而实现电子商务下物流的合理化，提高物流企业的竞争力。本课程在侧重于电子商务下物流模式与理论探讨的同时，结合供应链管理策略与现代物流技术，为电子商务专业的学生提供全面的现代物流方面的知识。2.2 教学基本要求
7、本课程要求学生全面掌握电子商务物流管理的基本理论和知识，熟悉电子商务物流的基本流程和相关业务，了解电子商务物流管理的发展现状和发展趋势，并能运用所学知识对实际问题进行分析和判断，提高认识问题， 解决问题的能力。通过学习电子商务物流管理这门课程的学习，掌握电子商务物流管理的基本理论，了解当前电子商务物流管理在国内外发展的最新趋势和现状，了解电子商务物流管理的基本信息技术和手段，掌握在电子商务环境下运用物流信息技术和物流管理信息系统和管理平台所需的理论知识，以及对这些知识的综合运用能力。引导学生理论与实践相结合，用新的理念、 新的视点对电子商务物流管理进行认识，培养学生的创新意识和综合实践能力。3
8、 、电子商务物流管理教学内容选择及要求3.1 教学的重点和难点重点是掌握电子商务下的物流运作模式，仓储，商品运输，物流配送，电子商务下的物流信息技术。难点是掌握配送中心入库、存储及出库作业流程；商品验收方法； 熟练运用盘点作业方法和处理盘点作业中遇到的常见问题；物流信息技术在物流行业的应用基本原理，应用情况及存在的问题。3.2 教学基本内容和要求第一章电子商务物流概述掌握：电子商务与物流的关系，电子商务物流的概念和特点。熟悉：电子商务物流管理的内涵。了解：物流的概念、功能和分类。第二章现代物流理论与基本功能掌握：物流中心的概念和功能熟悉：物流运输管理、仓储管理、库存管理、配送管理、包装、流通加
9、工。了解：现代物流理论体系。第三章电子商务物流模式掌握：自营物流模式、第三方物流模式的优势和特点。熟悉：其他物流模式，如虚拟物流、物流联盟、国际物流。了解：绿色物流、冷链物流、危险品物流、应急物流等新型物流。第四章网上物流服务掌握：网上物流的服务内容和网上物流服务平台。熟悉：网上物流服务过程。了解：网上物流服务平台运营模式。第五章电子商务物流信息技术掌握：条码技术、射频技术在物流领域的应用。熟悉：全球定位系统、地理信息技术的功能和原理。了解：电商物流技术的技术原理和构成。第六章电子商务物流管理信息系统掌握：典型物流管理信息系统的概念和原理。熟悉：企业资源计划系统、分销资源计划系统、客户关系管理
10、系统、物联网系统、智能运输系统的原理、作用和应用。了解：各物流管理信息系统的概念和构成。3.3 教学实践环节本课程的实践教学主要是上机实训。地点设置在我校校内电商实训室，每人一台在线电脑， 定 6 人一组。校外实训基地主要涉及阿里巴巴网络技术有限公司，武汉武商量贩连锁有限公司， 武汉企派信息技术有限公司， 酒仙网（武汉）仓库。3.4 课外习题及课程讨论课外习题是每章都有名词解释，简答题，案例分析和论述题等各种类型的课后作业，课程中对重点章节知识点会安排课堂小组讨论，给学生一个主题或现实企业中的案例进行小组讨论，并将讨论结果总结现场汇报。3.5 各教学环节学时分配3.6 考核方式与成绩评定（1
11、）考核内容包括过程性考核和终结性考核，过程考核与结果考核相结合。其中过程性考核为30% ，终结性考核为70% 。过程性考核主要包括：课堂到课，讨论发言情况（5% ）；个人书面作业及实训报告（10% ）；课后小组讨论作业（5% ）；小组项目作业（ 5% ）；课堂纪律、学习态度情况（5% ）。终结性考核为期末考试。（2 ）评价标准可展示结果及课后的作业：根据具体质量确定分数。出勤及学习态度：根据点名情况确定出勤。根据学习的努力态度确定分数。电子商务物流管理是电子商务专业非常重要的核心专业课，应用型本科院校该课程主要遵循理论够用，注重实践和应用的原则， 与研究型大学、 高职高专学校完全不同。 因此我们在构建课程时应根据学校的定位、专业特色定位来进行课程定位， 从而不断改革和创新本门课程的教学内容、教学方法、 教学手段、考核方式、课程教学评价。参考文献1 电子商务物流管理，魏修建，重庆大学出版社， 2015 年 1 月2 张思颖，应用技术型高校物流管理专业实践教学体系构建研究 ,物流科技， 2015 年 11 月3 曹金凤，应用型本科院校电子商务物流课程体系的设计与实践 ,德州学院学报， 2014 年 4 月作者单位：武汉商学院商贸物流学院，电子商务应用与服务研究中心