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1、第 1 页 20XX 网络营销个人年终工作总结范文 特征码 McKeRvEFDOqxThUsZfrJ 对于网络营销工作而言，要周期性进行总结，可以从下述几个 部分进行考虑。 一、综述 (一)周期 明确总结的周期的起始时间。 (二)营销内容分类 列明在本周期内，主要进行了哪些营销内容的工作，如：搜索 引擎投放、展示类广告投放、在线活动、内容营销等。 (三)营销费用 列明在本周期内，营销费用消耗多少，与上个周期进行比较(升、 降百分比)。 (四)销售额 列明在本周期内，销售额是多少，与上个周期进行比较(升、降 百分比)。 (五)投资回报率 如果有可能的话，尽量计算总体的投资回报率(ROI)，并与上
2、个 周期的 ROI 进行比对(升、降百分比)。 二、不同营销内容 第 2 页 无论是何种营销内容，总结主要包括以下几个方面： (一)营销投入与回报 本周期内，此类营销内容使用了多少投放费用，与上个周期相 比(升、降百分比)如何;投入费用占整体营销投入的百分比是多 少。 在这种费用投入的前提下，投资回报率(ROI)是多少，与上个周 期相比，升、降百分比如何;由此得出结论，本周期的投放，整 体效果如何。 (二)投放方式(搜索引擎、展示类广告) 无论何种内容分类的投放，都有各自的投放方式或手段，如： 搜索引擎营销的投放方式，主要包括关键词、网盟、捷径等;列 明这种分类的投放，主要使用的媒体，如：搜索
3、引擎的投放媒 体包括 Google、Baidu、Soso 等;如果有可能的话，将每种投放 方式(手段)的 ROI 与各媒体投放的 ROI 与上一个周期相比。 如果本周期内，有明确的营销策略，就写明策略思路，以及在 此种策略思路下的营销效果如何，是否符合预期。 如果是在网站类媒体上进行投放，就概括说明，是在哪些分类 (门户、垂直类、视频、客户端等)的媒体上投放，涉及到具体 的哪些媒体，如：msn、腾讯、凤凰网、爱卡汽车网等。 三、在线(营销)活动 写明活动主题或名称，活动的起止时间，简介说明活动内容， 即活动时针对什么产品或服务开展，有神马礼品或促销方式。 第 3 页 是否需要发送 EDM，应该是神马主题，配合哪一个活动。 活动是否需要搜索引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等 投放方式的配合。 如果有些营销活动已经结束，在活动费用清单已经清晰的前提 下，写明活动素材制作、奖品购买(定制)、配送等方面的费用 情况。 四、内容营销 本周期内，内容营销的主题有哪些，共撰写了多少软文、新闻 稿和论坛帖等，主要发布在哪些媒体(如：搜狐、新浪、人人网， 或是其他)。 通过舆情监测，我们的软文与竞品相比，在行业内，效果如何。 五、下一个周期的规划 如果可以事先明白下一个周期的营销计划，就大致规划一下。