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1、斑马 XI_III 系列打印机使用手册一、打印机电源二、打印机结构三、安装标签和色带的注意事项四、面板功能说明五、 Zebra XI III 打印机的简单调整和参数设置说明六、打印机的日常维护七、常见故障极其处理一、打印机电源电源开关位于打印机后面，打印机的电源是交流电压230V和110V自适应。安装打印机时，请确保供电电压和打印机的工作电压相符，同时检查供电电源是否接安全地。按住面板的某些按键，再打开电源开关，即进行特定用途的自检。千万注意在插拔任何连线时，都应该关闭微机和打印机的电源。 否则易损坏打印机和 微机的主板！某些外界的影响，如闪电，电源或信号线上的噪声也会使打印机出现误操作。关掉
2、打印 机，再重新打开，可使打印机恢复正常。二、打印机结构图2三、安装标签和色带的注意事项XIII系列打印机可以打印的最小标签：Z90XIII 为 20mm(Wide)X6mm(Length)Z140XIII 为 40mmX6mmZ170XIII 为 50.8mmX6mmZ220XIII 为 100.8mmX6mm1 安装标签和色带时，按照打印机内的安装指示图即可。注意：色带安装时，要分清色带的绕向，千万不能装反，否则会损害打印机的组件，安装时须将色带推到底。ZEBRA打印机只可用外向色带。标签安装时，要将“标签挡片”和“挡纸片”挡好，标签要从“压纸/反射片”下穿过，标签左侧靠着“导纸片”。2安
3、装标签和色带时，注意不要划伤打印头。比如戒指，工具等物品。色带及标签勿粘有 泥沙，灰尘杂物等。3 当第一次安装新的标签时，请做测纸（MEDIA CALIBRATION ）的工作。方法如下：装好标签和色带，合上打印头，按“ Calibrate ”键，此时打印机会慢速走多 张标签再快速走几张，自动完成对标签长度的识别和存储（对不连续标签有效）。注意：若走纸时无快慢现象，则说明未测到标签的长度，请做步骤五（ 16）04当标签被卷入打印头下面的滚筒中时，千万不能用刀片来划开标签，以免损伤滚筒。只可 以用手慢慢反向转动滚筒将标签撤出。5 .安装完标签和色带后，一定要合上铁外盖。6 .请用ZEBRA的色带
4、和标签，否则，易损害打印头。顺时针转动”转轴”即可拔由废色带图3 废色带取下图21Z90X1I1和Z140XTH色带安装图Z170XII和Z220XIII色带安装图图4 色带安装图压纸1辘标签挡板正常 出纸 位置挡纸片标签堂板 移动地撕纸条回卷能（选件）图5标签安装图四、面板功能说明正常开机时，一般只有POWER灯亮，其余的灯均不亮POWER （电源指示灯）：表明是否通电TAKE LABEL （剥离指示灯）：只在剥离工作（PEEL-OFF）方式下，起作用ERROR （报错指示灯）：闪动表明有错，可以从液晶显示上看到错误信息CHECK RIBBON （色带状态灯）：亮表明色带状态不对PAPER
5、OUT （标签状态灯）：亮表明标签状态不对PAUSE （暂停状态灯）：亮表明打印机停止工作，可能状态不对DATA（数据状态灯）：亮表明数据正在传递中，而打印机并未接受；闪动表明打印机正在接 受数据；闪动变慢表明打印机不可以接受太多的数据了。黑色椭圆按键：是用来选择和设置打印机的参数PREVIOUS （向前翻页键）：在打印机设置中，向前翻页NEXT/SAVE （向后翻页键/存盘键）：在打印机设置中，向后翻页，及配合用于存盘SETUP/EXIT （设置/退出键）：进入或退出打印机设置PAUSE （暂停键）：暂停和恢复打印FEED （走纸键）：走出一张空白标签CANCEL （清除键）：在暂停方式下有
6、效，清除打印机的内存CALIBRATE （测纸键）：在暂停方式下有效，测量标签的纸长，类型，打印方法。左面设置按健向前翻页镶电源指示灯 剥离状态灯 报错指示灯 色带状态灯 标签状态灯暂停状态灯暂停密清除蟀液居显不屏右面设置接锲设置/退出键翻页/存盘键走纸键数据状态灯 测纸犍五、Zebra XIII打印机的简单调整和参数设置说明1. 正常.开机显示PRINTER READYPRINT READY1.0MBV18.8.7表明打印机已经准备好，打印机内存为 1M工作的程序版本为V18.8.72. 更改设定1） .打印颜色深浅的调整；在PRINTER READY时,按SETUP/EXIT键，出现如下显
7、示；DARKNESS +10-00000000000 +按右面黑色椭圆键增加打印颜色深度，按左面黑色椭圆键减少打印颜色深度. 缺省值:+10范围：0 到+30按NEXT 显示下一个参数；2） .撕下标签的位置的调整；TEAR OFF +0-00000000000 +按右面黑色椭圆键增加数值,按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:+0范围：-64到+64 （ 显示的数值是点数，如+24”,意思是24点，假设打印机的 分辨率是200 DPI / 8 dot per mm, 24 点即“3mm ，若打印机的分辩率是 300 DPI / 12dot per mm, 24 点即2 mm.） 按NEXT 显示
8、下一个参数；3） .打印模式的选择；PRINT MODE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:TEAR OFF选择:TEAR OFF （撕下），PEEL OFF （剥离）,CUTTER （切刀）和 REWIND （0卷）. 按NEXT 显示下一个参数;MEDIA TYPE （ 标签类型）”.4） .标签类型的选择；MEDIA TYPE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:CONTINUOUS （连续）选择:CONTINUOUS （连续）和 NON-CONTINUOUS（ 上连续）.注：标签类型有两种，这个参数使打印机知道目前使用的是 CONTINUOUS姓续）或 NON-CONTINUOU
9、SE连续）标签.连续的意思是整卷标签连续不断，亦没有任 何固定长度的标识供传感器检测；非连续是说整卷标签连续不断，但中间有固定 长度的标识，如间隙（通常如不干胶标签）,缺口或黑条（如铁路车票）.按NEXT 显示下一个参数；SENSOR TYPE （传感器类型）”.5） . SENSOR TYPE传感器类型）的选择；SENSOR TYPE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:WEB （穿透式传感器）选择：WEB （穿透式传感器）和MARK （反射式传感器）.注：标签传感器类型有两种，穿透式传感器是检测透光度反差大的标签，反射式传感 器是检测印有黑条标识而且不透光的标签（如铁路车票）.按NEXT
10、 显示下一个参数；PRINT METHOD （打印方法）”6） . 打印方法的选择；-PRINT METHOD THERMAL-TRANS.按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:THERMAL TRANSFER然转印）选择:THERMAL TRANSFER （热转印）和 DIRECT THERMAL （热敏）.注：如打印普通纸或标签可选热转印,直热式”只适用于热敏纸.按NEXT 显示下一个参数；PRINT WIDTH （ 打印宽度）”.7） . 打印宽度的选择；PRINT WIDTH-6.50 IN 165 MM +按右面黑色椭圆键增加数值,按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:根据不同的打印机
11、型号有不同的宽度.范围：0.63” 至该型号的最大宽度.按NEXT 显示下一个参数；MAXIMUM LENGTH （标签最大长度）”.8） .标签最大长度的选择； MAXIMUM LENGTH -39.0 IN 988 MM + 按右面黑色椭圆键增加数值,按左面黑色椭圆键减少数值. 缺省值:39.0 IN 988MM范围:2.0 inches （ 50mm ） 至 39.0 inches （ 988mm ）.注：此选择的作用为1）在作标签长度校正（CALIBRATE时，减少标签及色带的走纸长度.2）此值应设定为大于标签的实际长度，此值绝对不能小于标签的实际长度 按NEXT 显示下一个参数;LI
12、ST FONTS （ 列印内置字体）”.9） .列印内置字体LIST FONTSPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内置字体，按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数；LIST BAR CODES （列印内置条形码种类）”. 10）.列印内置条形码种类LIST BAR CODESPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内置条形码种类，按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数;LIST IMAGES （ 列印内存图形）.11） .列印内存图形LIST IMAGESPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内存（包括DRAM, EPROM Memory Card内的图形）按左面黑色椭
13、圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数；LIST FORMATS （列印内存条码格式）”.12） .列印内存条码格式-LIST FORMATSPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内存的条码格式.按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数；LIST SETUP （ 列印当前打印机的设置）”.13） .列印当前打印机的设置-LIST SETUPPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出当前打印机的设置 .按左面黑色椭圆键没有作用.Printer Configuration 12Darkness-05 TearOff Adjust028 Web Sensor080 MediaSensor045
14、 RibbonSensor 013 Media Led025 Ribbon Led1236 LabelLength 39.00IN 988MM.Max Label Length06.15IN 165MM Print WidthTear Off Print ModeNon-ContinuousMedia TypeThermal TransferPrintMethod Main Serial RS232 Host PortNone NetworkPort9600 Baud7 Data BitsEven Parity1 Stop BitsXON/XOFF HandshakeNone Protocol
15、2CH Delimiter5EH Format Prefix7EH Control Prefix000 Network ID8 Full ResolutionDefault Backfeed+ 00LabelTop+ 0000 LeftPosition 1025 Head Resistant Socket 1 ID V18.8.7 FirmwareCustomizedConfiguration1024K MemoryFeed Media Power UpFeed Media Head close14） .INITIALIZE CARD（内存初始化）的操作按NEXT 键直至IINITIALIZE
16、 CARDCAUSE CONTINUE按右面黑色椭圆键开始初始化，将会删除内存里的资料15） .SENSOR PROFILE （传感器校正图）的操作 按NEXT 键直到SENSOR PROFILECONTINUE按右面黑色椭圆键开始打印标签和色带传感器的校正图16） .标签和色带传感器灵敏度的调整/校正按NEXT 键直到MEDIA AND RIBBONCALIBRATE按右面黑色椭圆键开始校正号1 ,显示器显示LOAD BACKING ;LOAD BACKINGCANCEL CONTINUE请留意空把标签剥离，留下20CM长的空白的底纸，打开打印头，将标签装上，（ 白的底纸部分应在标签传感器上
17、，否则应留更多的空白的底纸）;按右面黑色椭圆键继续校正面板上将显示REMOVE RIBBON;-REMOVE RIBBONCANCEL CONTINUE将色带取走，合上打印头，按右面黑色椭圆键继续校正，面板上将显示CALIBRATING. PLEASE WAIT;-CALIBRATINGPLEASE WAIT标签及色带传感器灵敏度的”正正在进行，只需几秒钟；跟着会显示；RELOAD ALLCONTINUE打开打印头，把有标签的部分放到打印头下，装好色带，关闭打印头；按右面黑色椭圆键继续校正操作；打印机将打印传感器曲线图形,面板显 示MEDIA AND RIBBON CALIBTATE;MEDI
18、A AND RIBBONCALIBRATE标签和色带灵敏度的调整/校正完成。注：在校正过程中；按左面黑色椭圆键取消操作，按NEXT键将显示HOSPORT （主机接口）或按右面黑色椭圆键继续校正操作17） . 主机接口的设置按NEXT 键直到 HOST PORT MAIN RS232按右面及左面黑色椭圆键改变数值。缺省值:MAIN RS232选择:MAIN RS232 （串口）； PARALLEL并口）； RS422/485; SECOND RS232 按NEXT 显示下一个参数；Z-NET PORT （ Z-NET 接口）”.注：.改动设置时，会出现如下显; ENTER PASSWORD-00
19、00+按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置. 保护密码缺省值:1234输入正确的数值后，按NEXT 键，再按黑色椭圆键即可以改变设置。18） . Z-NET接口的设置Z-NET PORT NONE按右面及左面黑色椭圆键改变数值。 缺省值:NONE选择：NONE; SECOND RS232注：当安装了 Z-NET后，此参数才有效。它支持一台 PC机连接多台打印机。 按NEXT 显示下一个参数;BAUD （ 波特率）”.19）. BAUD （波特率）的设置BAUD-9600+按右面及左面黑色椭圆键改变数值。缺省值:9600选择:110 , 300, 600, 1200, 2400,
20、4800, 9600, 19200, 28800, 57600注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT 显示下一个参数;SET DATA BITS（ 数据位）”.20） . SET DATA BITS（数据位）的设置SET DATA BITS- 7-BITS +按右面及左面黑色椭圆键改变数值。缺省值:7-BITS选择:7-BITS , 8-BITS注：当使用 CODEAG田50 或使用 IBM 的 TWINAX COAXED 时，SETDATABITS（数 据位）必须设置为8-BITS注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT 显示下一个参
21、数；PARITY（ 校验位）”.21） . PARITY（校验位）的设置PARITY按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:EVEN （偶校验）选择：EVEN （偶校验），ODD（奇校验），NONE无校验）注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT 显示下一个参数;STOP BITS（ 停止位）”.22） . STOP BITS（停止位）的设置STOP BITS-1 STOP BIT +按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:1 STOP BIT （1位）选择：1 STOP BIT （1 位），2 STOP BITS （2 位）注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此
22、参数设定必须一样。按NEXT 显示下一个参数;HOST HANDSHAKE .23） . HOST HANDSHAKE 设置HOST HANDSHAKE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:XON/XOFF选择:XON/XOFF, DSR/DTR注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样 按NEXT 显示下一个参数；PROTOCOL（纠错协议）.24） . PROTOCOL（纠错协议）的设置PROTOCOL按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:NONE选择：NONE, ZEBRA ACK/NACK注：若选择ZEBRA寸，打印机的“ HOSTHANDSHAKE须设为“ DSR/
23、DTR。 按NEXT 显示下一个参数;NETWORK ID （网络ID号）.25） . NETWORKID （网络ID号）的设置NETWORK ID=000+按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:000选择：000至999按NEXT 显示下一个参数 / COMMUNICATIONS通讯模式）.26） . COMMUNICATIONS!讯模式）的设置COMMUNICATIONS按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值：NORMAL MODE（常模式）选择：NORMAL MODEf常模式）,DIAGNOSTICS测试模式）若选择DIAGNOSTICS,当打印机收到数据后，将打印
24、 ASCIIHEX。按NEXT 显示下一个参数;CONTROL PREFIX （ZPL/ZPLII控制前缀）27） . CONTROL PREFIX（ZPL/ZPLII 控理前缀）的设置CONTROL PREFIX= 7EH +按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:7E选择:00至FF注：此参数是控制打印机的编程语言 ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT 显示下一个参数；FORMAT PREFIX （ZPL/ZLPII 格式前缀）.28） . FORMATPREFIX（ZPL/ZLPII 格式”缀）的设置FORMAT PREFIX= 5EH +按右面黑色椭圆键
25、改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:5E选择:00至FF注：此参数是控制打印机的编程语言 ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT 显示下一个参数;DELIMITER CHAR（ZPL/ZLPII 分隔符）29） . DELIMITER CHAR（ZPL/ZLPII 分隔符）的设置DELIMITER CHAR= 2CH +按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:2C选择：00至FF注：此参数是控制打印机的编程语言 ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT 显示下一个参数;ZPL MODE （编程语言的选择）.30） . ZPL MODE （编程语言的
26、选择）的设置ZPL MODE按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:ZPLII选择：ZPLII , ZPL注：此参数是控制打印机的编程语言 ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT 显示下一个参数；MEDIA POWER UP （开机标签状态的选择）.31） . MEDIA POWER UP开机标签状态叱选择）的设置MEDIA POWER UP按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:FEED （走纸）选择:FEED （走纸）,CALIBRATION测纸）,LENGTH纸长）,NO MOTION不动） 按NEXT 显示下一个参数HEAD CLOSE （打印头翻开合上后标签
27、状态 的选择）”.32） . HEAD CLOSE（打印头翻开合上后标签状态的选择）的设置HEAD CLOSE按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:FEED （走纸）选择:FEED （走纸）,CALIBRATION测纸）,LENGTH纸长），NO MOTION不动） 按NEXT 显示下一个参数BACKFEED （标签回撤）”.33） . BACKFEED（标签回撤）的设置注：.参数只有在打印机设定为切/ （ CUTTER和剥离（PEEL-OFF方式时，才有效 BACKFEED按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:DEFAULT （当标签被切或剥离后，90琳签回撤）选择：DE
28、FAULT （当标签被切或剥离后，90琳签回撤），0%-100%BACKFEED 按NEXT 显示下一个参数LABEL TOP （打印的上下位置）”.34） . LABEL TOP （打印的上下位置）的调整；LABEL TOP +0 -十按右面黑色椭圆键增加数值,按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:+0范围：-64 到+64 （ 显示的数值是点数，如+24”,意思是24点，假设打 印机的分辨率是200 DPI / 8 dot per mm, 24 点即“3mm ，若打印机 的分辩率是 300 DPI / 12dot per mm, 24 点即2 mm.）按NEXT 显示下一个参数;LEFT PO
29、SITION （打印的左右位置）35） . LEFT POSITION （打印的左右位置!的调整; LEFT POSITION=+0000+按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:0000范围:-9999 到+9999（显示的数值是点数，如+24”,意思是24点，假设 打印机的分辨率是 200 DPI / 8 dot per mm, 24 点即3mm二 若打印 机的分辩率是 300 DPI / 12dot per mm, 24点即2 mm.）按NEXT 显示下一个参数；HEAD TEST COUNT打印头电气测试计数）36） . HEAD TEST COUNT打印头电气测试
30、计数）的调整;-HEAD TEST COUNT=0000+按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:0000 （不测试）范围：0000到9999按NEXT 显示下一个参数；HEAD RESISTANCE打印头电阻值）37） . HEAD RESISTANCE打印头电阻值,的调整;HEAD RESISTANCE=#+按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.初始值:复位后为500范围：0500 到1175注：绝对不可以将此参数的数值设定比打印头的电阻值高，否则会损害打印头.当更换了新的打印头和将打印机复位后，均必须设定HEAD RESISTANCE, 其设定数值为打印
31、头的实际电阻值.按NEXT 显示下一个参数；AUXILIARY PORT（辅助端口）38） . AUXILIARY PORT （辅助端口）的咚定;AUXILIARY PORT- OFF +按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值缺省值：OFF选择:OFF,1 VER-RPRNT,2 VER-THRUPUT注：此参数是针对指定选件的配置按NEXT 显示下一个参数39） . APPLICATOR PORT;APPLICATOR PORT- OFF +按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:OFF选择:OFF,MODE 1 , MODE 2 MODE 3 MODE 4 注：此参数是针对指定
32、选件的配置按NEXT 显示下一个参数：传感器参数表40） .传感器参数表WEB S.- XX +MEDIA S. RIBBON S. MARK S. MARK MED S. MEDIA LED RIBBON LED MARK LED按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值. 注：这些参数是测纸后自动生成，非特殊需求，请勿动 按NEXT 显示下一个参数41） . LCD ADJUST （液晶显示亮度）的设野;LCD ADJUST-10+按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值 缺省值:10选择:00-19 按NEXT 显示下一个参数42） . LANGUAGE（液晶显示文字）的设定;LANGUA
33、GE-ENGLISH +按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:ENGLISH （英文）选择:ENGLISH （英文）,SPANISH（西班牙文）,FRENCH法文）,GERMAN （德文）,ITALIAN （意大利文）按NEXT 显示下一个参数，设置完毕.在设置过程中，会遇到保护密码的输入: 在出现如下显示；ENTER PASSWORD-0000+按右面黑色椭圆键改变数值,按左面黑色椭圆键移动位置.保护密码缺省值：1234输入正确的数值后，按NEXT”键，再按黑色椭圆键即可以改变设置。注意：设置更改或调整后，必需存储，否则关机后会丢失存储步骤：1 .在更改或调整后，按SETUP/E
34、XIT 键，出现如下显示；-SAVE SETTING1） . PERMANENT永久存储所做的更改；2） . TEMPORARY暂时存储所做的更改，关机后会失去；3） . CANCEL取消刚做的更改；4） . LOAD DEFAULT恢复出厂值；（注：此法一定一定慎用）5） . LOAD LAST SAVE 取用上次储存的设置；2 .按右面或左面黑色椭圆键选择存储方法；3 .按NEXT 键存储并回到开机显示板面.总结：平日使用中,主要设定的参数有 DARKNESS（E深度）,LABEL TOP（打 印的上下位置）和LEFT POSITION住丁印的左右位置）六、打印机的日常维护对于一台标签打印
35、机，打印头是其关键部件，它是制作在陶瓷基片上，表面涂有一层特 殊的保护膜，由于它的结构原因，故在平日的操作中，严禁任何时候任何硬物与打印头表面 接触。每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签，都应该进行打印头和滚筒的清洁.这样可以保持 打印的质量，延长打印头的使用寿命。维护前，请先确保消除自身的静电。因为静电会造成打印头的损坏。（1） 打印头的清洁关掉打印机的电源，将打印头翻起，移去色带、标签纸，用浸有少许异丙醇的棉签（或棉布），轻擦打印头直至干净。（2） .滚筒的清洁清洗打印头后，用浸有少许异丙醇的棉签（或棉布）清洗滚筒。方法是一边用手转动滚筒，一边擦。（3） .传动系统的清洁和机箱内的清洁因为一般
36、标签纸为不干胶，其胶容易粘在传动的轴和通道上，再加上有灰尘，直接影响 到打印效果，故需经常清洁。一般一周一次，方法是用浸有异丙醇的棉签(或棉布)擦去传动的各个轴、通道的表面以及机箱内的灰尘。（4） .传感器的清洁传感器包括色带传感器和标签传感器，其位置见说明书，一般一个月至三个月清洗一次， 方法是用鼓风装置(吸球即可)吹去传感器上的灰尘。七、常见故障极其处理当出现故障时，应尽可能详细记录打印机的状态，包括(1) 面板指示灯的状态(闪，亮，灭)及变化过程；(2) 打印机的动作(走纸，切纸，打印等)；(3) 采取的处理措施；(4) 打印机的反应,坏件的标签和色带等等。1 .开机后，面板指示灯不显示
37、。检查供电电源是否正常，或者联结电缆是否接好。2 .色带起皱，调色带控制挡板.3 .若印出的标签总有一条竖的白线打不出来，则(1) 先用脱脂棉签蘸打印头清洁液，仔细清洁出现白线处的打印头(2) 若故障依旧，则需更换打印头.常见故障可能原因排除方法开机后，所有指示灯 凫，液晶无显小主板坏联系赛维公司打印位置偏左(右)1 .打印纸偏右(左)2 .程序定义的坐标/、对3 .打印机设置中的LEFTPOSITION 不妥1 .将打印纸安装好，挡纸片挡好。2 .重新设定好打印的坐标3 .重新设定 LEFT POSITION打印位置偏上(下)1 .程序定义的坐标不安2 .打印机设置中的LABEL TOP不妥
38、1 .重新设定好打印的坐标2 .重新设定LABEL TOP撕纸位置偏上(下)打印机设置中的TEAR OFF设置/、妥调整撕纸位置(见五(2)打印深度过深1 .打印头压力过紧2 .打印温度偏高1 .降低打印头的压力2 .降低打印头的温度打印深度过浅1 .打印头压力过松2 .打印温度偏低3 .标签和色带/、匹配1 .增加打印头的压力2 .增加打印头的温度3 .联系赛维公司打印左浅右深1.打印头压力左右不均衡1.均衡打印头左右压力或左深右浅2.打印头位置/、好2.重新调节打印头位置定位不准1 .传感器位置不对2 .传动皮带磨损3 .打印纸装得不止1 .调整传感器位置2 .更换皮带3 .将打印名氏安装
39、好，挡纸片挡好计算机传送数据， 打印机不能正常 接收数据1 .联机参数设置不对2 .主板坏1 .重新设定好2 .联系赛维公司液晶显示 RIBBON OUT1 .色带用完或者未安装好2 .色带传感器检测出错3 .程序中设置的打印方式/、对1 .安装好色带2 .做标签和色带传感器灵敏度的 调整/校正3 .联系程序供应商液晶显示 RIBBONIN1 .在热敏方式下，安装了色带2 .在热转印方式下，色带传感器 检测出错1 .移走色带2 .做标签和色带传感器灵敏度的调整/校正（步骤五（16）液晶显示PAPER OUT1 .标签用元或由未安装好，2 .标签传感器位置/、对3 .标签传感器被物体遮挡4 .标签传感器检测出错5 .程序中设置的打印方式/、对1 .安装好标签2 .调好标签传感器位置3 .移走遮挡的物体4 .做标签和色带传感器灵敏度的 调整/校正（步骤五（16）5 .联系程序供应商液晶显小HEAD OPEN1 .打印头未合上2 .打印头电阻值设置/、对3 .打印头状态传感器未检测1 .合上打印头2 .设置好打印头电阻值3 .联系赛维公司