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1、汽车修理厂规章制度范文1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念 ? 热情接待车主 ?精心维修车辆 ?确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心?在全厂的经营活动中处于“中心”地位 ?员工要听从班组长和主管的指挥?各级都要服从厂长的领导。3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准 ?要由介绍人和担保人 ?填写员工登记表 ?提供身份证、技术等级证明 ?试用期为 1-3 个月 ?试用合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤 ?请假要办理书面手续 ?上班不准在厂内打私人电话 ?不准在接待室闲谈 ?不准在厂内会客。5、坚守工作岗位 ?上班要穿工作服 ?佩带
2、标志 ?不准穿拖鞋 ?不准串岗聊天 ?不准在客户车上休息 ?不准乱动车内开关 ?不准上班时间作私活。6、业务接待是企业的窗口 ?要提高接待质量 ?对客户要主动热情 ? 维修项目确定要准确 ?工期要准时 ?报价要合理 ?交接要细心 ?车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作 ?不准员工同车主私下洽谈业务?严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度?进出厂车辆和人员门卫有权检查?员工携带物品出厂 ?要登记报告 ?未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟 ?员工要遵守安全管理制度 ?严格遵守安全操作规程 ?禁止野蛮操作 ?属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。9
3、、加强工具设备管理 ?建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续 ?责任到人 ?定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管 ?定期检验维护。员工要爱护公物 ?对于工具设备、维修车辆及车1 / 2上的物品、车间电器 ?要妥善保管 ?车钥匙要专人保管 ?下班要锁好车门 ? 防止丢失。属个人责任的丢失 ?要视情况予以赔偿。10、严禁无驾驶证移动车辆和试车 ?严禁私自将客户车开出厂外 ? 发生事故责任个人承担。11、严格履行工作程序 ?换料领料要审批 ?备料要填写备料单 ?注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件 ?市内采购要在 2-3 小时完成 ?市外 3-5 天?报价当天答复 ?特殊情
4、况除外。配件价格要合理 ? 不能高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度 ?配件部要熟悉市场价格 ?领发料要有签字手续 ?进出库要有单据。货物要做到帐与物相符 ?仓库要把好配件质量关 ?严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收 ?给企业带来损失的要追究当事人责任。13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度?把好质量关 ?努力做到维修一台 ?合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验?过程检验、出厂检验的工作 ?减少返修率。返修不计工时 ?而且要视情况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作 ?对于违反工艺程序造成的返修质量事故 ?要追究当事人的责任。出厂车要有保用制度 ?出厂后要做好跟踪服务。2 / 2