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1、年儿科工作总结范文20XX 年上半年儿科工作是在迎来中国共产党 94个;我将认真对 照20XX年儿科岗位目标责任任务书要求；一、工作量指标：;1.门诊 人次：19679人次;2.出院人次：2069人次;3.病床使用率：76.4%; 通过上半年努力,我科门诊人次离医院规定的全年 25;二、质量效率 指标：；1.平均住院天数：5天;2.治愈率：91%;3.三日确诊20XX 年上半年儿科工作总结20XX 年上半年儿科工作是在迎来中国共产党 94个“建党节 快乐中结尾,应院领导安排,将对我科工作做一个小结,从中总结经 验,吸取教训,在下半年工作中取长补短,使下半年工作得到进一步 提升而努力.我将认真对
2、照20XX年儿科岗位目标责任任务书要求,一一对照 总结分析：一、工作量指标：1. 门诊人次：19679人次2. 出院人次：2069人次3. 病床使用率：76.4%通过上半年努力,我科门诊人次离医院规定的全年25000人次较为接近,与4月-6月之间防控H7N9导致病人增长,也与我科人员 在百姓心中印像提升有关,很好发挥了社会效应,假设照此开展超过年 初的任务,指日可待；住院部病员同样也因此上涨,病床使用率虽然 没有到达?98%这可能与我科病儿周转快,住院天数短有关系.二、质量效率指标：1. 平均住院天数：5天2. 治愈率：91%3. 三日确诊率：96%4. 甲级病案率92%5. 法定传染病报告率
3、：100%6. 院内感染发生率：6%质量效率指标各值均在规定的范围内,但也有差边球,不能掉以轻心,在下半年要坚持做好质控,增加疑难危重症的讨 论次数,降低误诊率,提升治愈率,另要增强防犯发生院内感染的意 识,定期检查传染病登记情况,预防漏报发生.三、科室治理：1. 切实开展科室内部业务培训,业务学习测试合格率：81%2. 新业务引进开展：2项3. 临床路径开展病种：2病种；入径率：86%4. 科技论文发表：0篇5. 年度合医、医保不予结算例数：0例在科室治理方面,科室内部业务培训,业务学习测试合格率：81%这是个不高的数值,由于科内学习觉得学的都是老知识,没有 新意,总觉得搞得到,实际上是眼高
4、手低,导致局部人员测试成绩差, 对科室整体素质提升受到影响.改善举措只有在临床实践中具体教学, 提升医务人员实战经验,测试临床接合题,另与奖惩挂钩.对今年科 技论文发表问题,主要是个人知识不能升华,看杂志不多,平时获得 资源少,学术交流时机少,这些都客观理由,只有通过订阅杂志,勤 于思考,善于总结,广于交流,力争下半年能发表 1篇论文.四、效劳质量：1. 患者满意度：96%2. 效劳投诉：1起3. 医疗纠分发生次数：0起医院规定的效劳“零投诉,效劳投诉“零容忍,是警告我 们对待患者要“容忍,来就诊的患儿,身体出现了不适,家长难免 会出情绪上不如意,我们的效劳假设还是“生冷硬,那么怎么能让患 儿
5、家长安心治病,对侍他们,我们只有增强沟通,深入内心,容忍患 病后的不良情绪,才能争取患者的配合,我科是一个年轻的群体,浮 躁的心情,斗狠的事件时常出现,尽管通过我与护士长共同努力,还 是出6月份的投诉,让人痛心之极,深入分析正是由于这种个性存在 导致.这是三言两语无法改变的事实.只有在平时增强这类人员平时 沟通教育,深入了解,合理施岗位.杜绝此类事件的发生开展.五、药学治理：1. 药占比例：15.4%2. 住院患者抗菌药物使用率54晰菌药物使用强度43DDLH诊 患者抗菌药物使用率43%3. 根本药品使用比例74.5%药学的治理方面,在院领导的指导下,我科基药使用取得了骄 人的成绩,在药占比方
6、面,对于我科主要以用药为主的科室,也能较 好限制,这与我科要求平时开药必须遵守,用完了再开,能在门诊开, 不在住院开,不能开“人情药、“超范围药 “备用药通过完善 检查,明确病因,标准用药,预防了乱用药,无指征用药.抗生素使用,我科是一个以感染性疾病居多的科室,尽管这样, 我还是要求新生儿不能随便预防用药,无指征用药,用自己认为的“宽心药,务必要有理有据,没的感染指征的联用,特别是超级 联用,假设没有上级医师的允许,每例查出按 100元/例处分.但我科 首先遵守医院对抗生素的治理方法,合理使用,严防耐药.这样做取得一定成效,但也存在问题,比方说所有发热都经验 使用,家长逼迫使用,无细菌感染指标
7、使用等等.最主要现在是医疗 环境变成了： “穿裙子的男人是正常的,穿裤子的变成了另类,只 有从上到下都正规搞,比方说：“能吃药不打针,能打针的不输液, 病人能理性熟悉疾病的转归,能熟悉抗生素的危害,像戒烟一样宣传 其危害,而不是去处分医务人员.可能将来会改善.五、本钱限制：1. 出院患者例均费用：1156.1元2. 水电、卫生材料及低值耗材支出占收入比例：1.6%本钱限制方面,出院例均费用,能较好的限制,得力于大家不 开不合理检查,不过多使用根本药物以外的药物, 与院领导的监督是 分不开的.收支节余方面,我科是一个“交通要塞,需要一定的义务提供照明效劳,但我要求夜间人少时,值班人员关掉“路灯,
8、发现长 流水要极时指正及汇报维修.使用卫生材料及低值耗材方面,我科护士长要求能节省的尽量 节省,对于浪费现象,给予批评教育,必要时经济处分,取得了小小 的成绩.六、平安治理：1. 医疗事故发生：0起2. 患者院内跌倒、坠床发生比例：0例3. 医疗、护理事故和医疗、护理过失行为报告率：100%在医疗事故方面,上半年在大家共同努力下,取得零的突破, 这与平时要求有关,对于三天以上的发热,效果差的,病情危重的必 须上报,必要时进行危重症讨论,会诊；由于条件限制的无法好转的, 可以标准转诊,保证患儿的平安,减少医疗事故的发生.对于转诊的 患儿要求管床医师关心到底.我科都是未成年小孩子,这些意外无处不在
9、.但发生院内跌倒、 坠床导致的身体伤害是没有的.平时要居安思危,增强宣教,预防此 类事件的身体伤害的发生.下半年我们仍需努力,做的更好.至于医疗、护理事故和医疗、护理过失行为,我科一直秉承积 极上报医务科及护理部,同时还向分管领导汇报.决不漏报,成心不 报.20XX 年上半年,通过数据可以看出,好的结果,我科会继续保持.没有发生,更要时刻警惕,最好消灭在萌芽状态.缺乏的地方, 找出原因,尽量弥补,争取在下半年做好.一、内强素质,外树形象每月召开一次全科护士思想素质教育 大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病 人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月 召
10、开的工休座谈会及病人满意度测评中,屡次受到患者及家属的高度 赞扬.二、深入开展整体护理,全面提升职业素质1 、组织学习?儿科学?,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,增强对患儿家属的 健康宣教,提升了用护理手段解决问题的水平,促进患儿早日康复.2 、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇 模糊概念大家一起讨论,共同解决问题.3 、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改举措.三、重视护理人员素质培养,增强业务学习,技术练习,提升 应急急救水平1 、抵年资护士增强了十五项护理技术练习, 提升了小儿头皮静 脉穿刺成功率,提升了技术水平.2 、
11、年资护士增强应急急救水平练习,工作中老护士给低年资护 士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光 大.3 、增强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去.四、严格执行各项规章制度,提升了护理工作质量,建立健全 了各项规章制度,标准工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、 标准化、标准化.1 、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医 源性感染.2 、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、根底护理到 位,保持患儿床单清洁整洁,环境温馨、舒适.3 、严格执行床头
12、交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接 班时向下班护士做好了详细报告.4 、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,保证各项护理指 标到达二级甲等医院标准.5 、开展了婴儿抚触,拓展护理技能.五、护理人员较出色的完成护理工作xx 年的经济收入比xx年稳步提升,全年本科根底合格率到达 90姒上,健康教育覆盖率到达100%在“5.12国际护干节中,有 两名护士被医院评为“优秀护士,整个儿科被市团委评为市“青年 文明号组织,护士长获得市团委“十大杰出青年的荣耀称号.一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格治理,具体落实.通过更新效劳理念,改善效劳态度, 增强护理治理,使儿科的护理质量有了明显的提升病人满意度也日渐 上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的缺乏,如业 务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提升,效劳态度有待进一步 改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的效劳质量、加倍地 努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量顶峰,换儿科护理新面貌.