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1、银行支行年终工作总结与银行支行档案工作总结汇编银行支行年终工作总结200*年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，xx 支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将200*年度工作总结一、 200*年主要成绩一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。 12 月末，各项存款余额 xx 万元，比年初净增 xx 万元，比去年同期多增 xx 万元，完成市分行全年考核计划的 xx%，旬均净增达
2、xx 万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达 xx 万元，月均达 xx 万元，同比净增 xx 万元，金融机构往来收入 xx 万元，同比增加 xx 万元，增幅达 70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12 月末，各项贷款余额 xx 万元，比年初净投放xx 万元。其中：私营企业及个体贷款xx 万元，比年初下降 xx 万元；公司类贷款 xx 万元，比年初增 xx 万元。三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12 月末，代理保费收入xx 万元，完成市分行下达计划的150%
3、。其第1页共5页中：寿险代理保费 xx 万元，同比增 xx 万元；代理财产保险 xx 万元，同比增 xx 万元；实现手续费收入 xx 万元，同比增 xx 万元，完成市分行下达计划 113%。累计代销基金 xx 万元，累计代销国债 xx 万元。四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。 12 月末，清收不良贷款本息xx 万元，其中：清收本金利息xx万元，完成全年任务的100%；处置抵债资产xx 万元，完成全年任务的x%；保全 xx 万元，完成全年任务x%。年末不良资产余额xx 万元，占比为 xx%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降xx 万元，不良贷款占比率
4、比去年末下降 xx 个百分点。五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。 12 月末，全行中间业务收入 xx 万元，占总收入的 xx%，同比增 xx 万元，提高 x 个百分点。六是利息收入继续保持有效增长。 12 月末，全行收息 xx 万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息 xx 万元，不良贷款清收利息 xx 万元。七是超计划完成经营损益综合指标。 12 月末，全年帐面亏损 xx 万元，同比减亏 xx 万元，剔除消化 XX年前应收利息 xx 万元、抵债资产处置损失 xx 万元，经营利润达 xx 万元，超计划 xx 万元，同比增盈xx 万元。八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现
5、出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖；营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号；支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第第2页共5页一；在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名；在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52 年来安全经营无责任事故和案件的好局面。二、主要做法：一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。 XX年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优
6、质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增 xxx 万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达 xx 万元，吸收养老统筹存款 xx 余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包第3页共5页银行支行档案工
7、作总结XX年，在市分行办公室的领导及业务指导下，* 支行档案工作取得了一定成绩：档案整理较为规范，档案建立较为科学，档案分类管理较严格，档案利用效果较好。一、档案工作基本情况几年前， * 支行档案工作在市分行及地方档案馆的指导下，经过全体办公室人员的努力，实现档案达标管理，进入省二级档案行列。近年来，由于精简机构，压缩人员，目前我行只配有兼职档案人员，由办公室秘书兼任。在市分行档案部门和地方档案专业人员的业务指导下，我行兼职档案员学会了档案的建立、整理、分档、保管等具体业务操作工作，克服了人手少的困难，管理类档案整理归档等情况清晰完整。我行档案归档情况管理类档案 * 卷，业务类档案中会计档案*
8、 册，法人客户档案 * 笔，住房信贷类档案 * 户。我行信贷类档案已于 XX年末移交市分行信贷管理中心集中管理。二、档案业务管理情况我行档案实行分类分部门管理，办公室负责管理类档案的归档整理和归档工作，信贷类档案按照上级行要求单独设置档案室，仍隶属支行档案部门管理，会计类档案由会计部门整理后交办公室档案员存档保管。我行实行档案查阅、借阅登记制度，确保档案资料完整保存。三、档案利用情况XX年我行查阅档案共计80 余次，其中使用最多的属管理类档案（50多次），通过充分利用资料信息，在业务宣传，成果展览、金融志的编篡等方面，起到了不可替代的作用，作出了磨灭的贡献。如，在XX第4页共5页年编篡金融志的
9、工作中（按人民银行的要求，编篡时间从 1986 年 XX 年），跨度 15 年，时间长，内容繁杂，档案资料查找任务重。在办公室档案管理员和编篡人员的通力合作下，顺利完成了我行金融志的初稿编辑工作，受到人民银行和政府党史部门的好评，其初稿被认定为在编篡金融志的金融部门中质量第一。又如，在春节前夕，市文化局组织全市省级文明单位开展创建成果图片展览活动（我行是金融系统唯一的参加单位）。我行办公室在查阅大量资料的基础上与支行其他部门合作，将近5 年来的存贷款增长幅、人员素质结构等以柱状图、扇形图表示，通过彩色喷绘成图片展示出来，效果非常醒目，在广大市民中产生了较强烈的反响。四、存在的问题及建议一是硬件设施不完备。现有的档案柜已装满，需购置新的储柜，档案柜陈旧老化，不合规范管理的要求。建议：重新购置一整套新设备，以适应需要。二是电子化程度低，基本是人工管理。建议：为适应发展的需要，实行电子化管理，配备电脑，对档案实行电子化管理，促进档案管理工作上新台阶。第5页共5页